Messaggio iniziale "Un file di dati non si è chiuso..."

[Claudio P.]

Ho installato da poco Outlook 2007 (su pc formattato quindi pulito), ho due
file pst e *tutte* le volte che apro Outlook mi da il messaggio: "Un file di
dati non si è chiuso in modo corretto....".
Quesot messaggio solitamente vien dato appunto quando Outlook è stato chiuso
"male" per differenti motivi, maora me lo da sempre anche se apro outlook e
lo chiudo subito dopo sia tramite la X che tramite File-Esci.
Suggerimenti?

[Roberto Restelli]

Ciao Claudio.

Claudio P. ha scritto:

Questo tipo di problema generalmente è legato ad un malfunzionamento di
qualche componente aggiuntivo presente in Outlook (antivirus, antispam,
software di sincronizzazione con palmare/cellulare/iPod, software di firma
digitale, software di gestione dei fax o di protocollazione, ecc.).
Andrebbe fatta una verifica sui componenti installati per individuare quale
genera problemi. Ti può essere di aiuto questo:
http://www.msoutlook.it/tips/ElencoComponentiAggiuntivi.asp
"Come fare a... ...individuare l'elenco dei Componenti Aggiuntivi caricati
in Outlook"

Il consiglio che ti posso dare è quello di installare una speciale patch: si
tratta di una "cunulative update" (CU) con una serie di fix che verranno
introdotte nel Service Pack 2 di Office 2007 (che uscirà nei prossimi mesi).
Per il momento è stata rilasciata questa CU solamente per Outlook e nel tuo
caso diventa molto utile in quanto cambia la gestione della chiusura del
processo di Outlook e dovrebbe aiutarti a risolvere il problema.
La patch non viene installata automaticamente da Windows Update e può essere
richiesta come hotfix gratuitamente seguendo le indicazioni riportate qui:

http://support.microsoft.com/kb/961752/
"Descrizione del pacchetto hotfix Outlook 2007 (Outlook.msp): 24 febbraio
2009"

Altri info in merito le puoi trovare qui:
http://support.microsoft.com/kb/968009/en-us
"Outlook 2007 improvements in the February 2009 cumulative update"

Ciao
Roberto

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Roberto Restelli
Microsoft MVP - Office Systems - Outlook
************************************************
La prima raccolta delle FAQ del newsgroup Microsoft di Outlook:
http://www.msoutlook.it

[Quietguy]

E' successo anche a me. Ho cercato su siti americani e ho trovato che alcuni
programmi si agganciano a Outlook e ne impediscono la chiusura. Nel mio caso
si trattava di Skype. La soluzione è stata semplice: è bastato disabilitare
l'opzione "mostra contatti di outlook" nel menù contatti di skype.

Da quanto ho letto, anche qualche sottoprogramma di Nero può avere lo stesso
effetto. Non è stato il mio caso.

Buona fortuna