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Conferma di lettura e conferma di recapito

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Solari

unread,
Oct 6, 2008, 6:07:06 AM10/6/08
to
Buongiorno a tutti.Ho un quesito da porvi.Ho inviato un messaggio a più
destinatari e tra le opzioni ho messo la spunta su conferma di recapito e
conferma di lettura.
Il messaggio era indirizzato a 3 persone e solo su una ho ricevuto la
conferma di lettura ma su nessuno dei 3 la conferma di recapito.Se il
destinatario risponde no alla conferma di lettura non arrivano nessuna delle
2 conferme ?
Grazie

Roberto Restelli

unread,
Oct 6, 2008, 8:06:15 AM10/6/08
to
Ciao Solari.

Solari ha scritto:


> Ho inviato un messaggio a più destinatari e tra le opzioni ho messo
> la spunta su conferma di recapito e conferma di lettura.
> Il messaggio era indirizzato a 3 persone e solo su una ho ricevuto la
> conferma di lettura ma su nessuno dei 3 la conferma di recapito.Se il
> destinatario risponde no alla conferma di lettura non arrivano
> nessuna delle 2 conferme ?

Il funzionamento è diverso...
La conferma di recapito viene generata dal server di posta del destinatario
quando il messaggio viene consegnato nella mailbox di quest'ultimo. Questa
operazione viene eseguita PRIMA che l'utente scarichi la posta sul suo
client e/o proceda alla lettura, quindi non è in alcun modo legata alla
conferma di lettura. Il fatto che tu non l'abbia ricevuta potrebbe indicare
che:
- le email NON sono arrivate a destinazione
- le email sono arrivate ma i server coinvolti sono stati configurati per
evitare di inviare conferme di recapito (è uno dei meccanismi che alcuni
amministratori adottano come espediente per la lotta contro lo SPAM)
- le email sono arrivate, la conferma è stata generata, ma qualche
server/apparato che è stato attraversato nel tragitto verso la tua mailbox
l'ha bloccata o eliminata (anche qui: potebbero essere meccanismi introdotti
per la lotta contro lo SPAM).

La conferma di lettura viene invece generata dal programma di posta usata
dal destinatario, ed in questi casi potrebbe essere richiesto esplicitamente
all'utente se inviare o meno la conferma o anche in questi casi la stessa
conferma potrebbe essere bloccata da server/apparati.

Ciao
Roberto

--
Roberto Restelli
Microsoft MVP - Office Systems - Outlook
************************************************
La prima raccolta delle FAQ del newsgroup Microsoft di Outlook:
http://www.msoutlook.it

Solari

unread,
Oct 6, 2008, 8:34:01 AM10/6/08
to
Grazie mille

m3

unread,
Nov 9, 2009, 3:48:01 PM11/9/09
to
Ciao Roberto,
ormai un anno dopo.. ma volevo chiedere se io mando una mail a un indirizzo
@gmail.com o @live.com (loro solo web-based) ricevo lo stesso la conferma? O
se guardo la posta tramite web per controllare la posta, c'è il rischio che
questa conferma"viene persa" perché il webmail non lo supporta o qualcosa del
genere?

m3

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