ricerca in outlook 2007
franco
da qualche giorno non mi funzione più il tasto di ricerca in outlook 2007,
intendo dire quando inserisco una parola da ricercare non esce più nulla,
eppure sono sicuro di non avere inserito nessun filtro. Mi potete aiutare?
Grazie
Francesco
Roberto Restelli
franco ha scritto:
Quale parte della ricerca ti da' problemi? Ti riferisci alla ricerca di un
destinatario di posta, di parole specifiche nel testo dei messaggi, o di
cosa? Prova a spiegare meglio in quale parte dell'interfaccia si presenta il
problema.
Così su due piedi mi viene da pensare che l'indice del motore di ricerca
abbia qualche problema e sia necessario rigenerarlo, ma vediamo con le tue
risposte di approfondire...
Ciao
Roberto
--
Roberto Restelli
Microsoft MVP - Office Systems - Outlook
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La prima raccolta delle FAQ del newsgroup Microsoft di Outlook:
http://www.msoutlook.it
franco
nella pagina di posta in arrivo
in alto a destra c'è la ricerca di posta in arrivo. Li puoi digitare tutte
le parole che vuoi destinatario, oggetto della mail, ed ha sempre funzionato.
Ora qualsiasi cosa scriva non mi da nulla anche di messaggi che sono sicuro
ci sono.
Grazie per aiutarmi
"Roberto Restelli" ha scritto:
Roberto Restelli
franco ha scritto:
> nella pagina di posta in arrivo
> in alto a destra c'è la ricerca di posta in arrivo. Li puoi digitare
> tutte le parole che vuoi destinatario, oggetto della mail, ed ha
> sempre funzionato. Ora qualsiasi cosa scriva non mi da nulla anche di
> messaggi che sono sicuro ci sono.
Ok. Si tratta allora del motore di ricerca locale (Windows Desktop Search -
WDS) che ha quasi sicuramente gli indici corrotti oppure non aggiornati. La
cosa più semplice è quella di lanciare la rigenerazione degli indici, ma fai
attenzione che questa operazione potrebbe richiedere diverse ore, a seconda
della quantità di elementi da indicizzare.
Quale versione di Windows stai usando?
franco
ho windows xp pro service pack 3. Come faccio a lanciare la rigenerazione
degli indici?
Grzie
"Roberto Restelli" ha scritto:
Roberto Restelli
franco ha scritto:
> ho windows xp pro service pack 3. Come faccio a lanciare la
> rigenerazione degli indici?
Con WindowsXP dovresti trovare il motore WDS presente con una icona
rappresentata da una lente nelal tray-icon-area, in basso a destra vicino
all'orologio. procedi in questo modo:
- clicca con il tasto destro del mouse sull'icona della lente; comparirà il
menù contestuale
- scegli il comando "Opzioni Windows Search..."; comparirà una nuova
finestra di dialogo
- dalla finestra di dialogo premi il pulsante "Avanzate"; si aprirà una
ulteriore finestra di dialogo
- premi il pulsante "Nuovo indice"
franco
ho fatto la rigenerazione ma ancora windows search in outlook 2007 non
funziona
fammi sapere come fare?
ciao
"Roberto Restelli" ha scritto:
Roberto Restelli
franco ha scritto:
> ho fatto la rigenerazione ma ancora windows search in outlook 2007 non
> funziona
Sei sicuro che la rigenerazione dell'indice sia stata completata? Potrebbe
essere necessaria qualche ora... Sul mio portatile per esempio, a causa di
una grande quantità di files PST, la rigenerazione dell'indice richiede
quasi 24 ore...
Per capire se l'indicizzazione è completata puoi fare in questo modo:
- in Outlook individua in alto a destra la casella usata per le ricerche.
Sul lato destro delal casella dovrebbe esserci l'icona di una lente e di
fianco un triangolo con un menù a tendina e dei comandi
- da questa tendina scegli il comando "stato indicizzazione...". Verrà
indicato se l'operazione è completata oppure se mancano ancora degli
elementi.
Se l'indicizzazione è completata e la ricerca non funziona ancora dovresti
verificare se Outlook è ancora presente nel'elenco degli storage da
indicizzare. Attraverso il menù contestuale che si attiva con il tasto
destro del mouse sull'icona della lente in basso a destra nelal
tray-icon-area, scegli "Opzioni Windows Search...", controlla che nei
percorsi da indicizzare sia presente Microsoft Office Outlook e che non
siano previste esclusioni indesiderate (c'è una colonna specifica nelal
finestra di dialogo che elenca le esclusioni). Per modificare questa
configurazione puoi usare il pulsante "Modifica".