Aiuto! strano problema con gli allegati
Lender
uso Outlook 2003 e mi arrivano molti file txt in allegato alle email da
stampare.
quando apro l'allegato e si apre la finestra del blocco note di windows in
alto, sulla barra blu dove c'e' il nome del file, appare al fianco del nome
del file un numero progressivo tra parentesi che in una postazione varia da
1 a 4 o 5
In un'altra postazione varia tra 98 e 99. In questa postazione ho dei
problemi con la stampa in quanto Outlook quando il numero supera 99 mi da un
errore..che non ricordo..mi pare che parli di cache (scusate non sono in
ufficio)
Che numero č? e come si fa a rimuoverlo?
Adriano Arrigo [MVP]
news:A5EFk.164276$FR.4...@twister1.libero.it...
Se i file hanno tutti lo stesso nome, Windows, dopo averli fatti
transitare nella cache, automaticamente gli assegna
un numero progressivo per poterli aprire. Non puoi evitarlo, altrimenti
l'ultimo file sovrascriverebbe il precedente.
La cache di Outlook 2003 si trova in una posizione variabile, che puoi
dedurre dal registro:
Avvio --> Esegui --> Regedit --> OK
Cerca la chiave
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Security
Lģ troverai il nome della cartella in cui vengono salvati i temporanei di
Outlook 2003.
Ciao
--
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Adriano Arrigo
Microsoft MVP
Windows Desktop Experience
http://adrianoarrigo.eu
http://forum.sysadmin.it
Roberto Restelli
Lender ha scritto:
> uso Outlook 2003 e mi arrivano molti file txt in allegato alle email
> da stampare.
> quando apro l'allegato e si apre la finestra del blocco note di
> windows in alto, sulla barra blu dove c'e' il nome del file, appare
> al fianco del nome del file un numero progressivo tra parentesi che
> in una postazione varia da 1 a 4 o 5
[CUT]
> Che numero è? e come si fa a rimuoverlo?
Non si tratta di un "numero". E' probabilmente l'ennesima copia di un
documento che viene memorizzata nella cartella temporanea utilizzata per
l'apertura degli allegati. Con molta probabilità il documento allegato che ti
arriva ha sempre lo stesso nome, ma Outlook non sostituisce quello presente
bensì ne crea una ennesima copia.
La soluzione migliore consiste nel pulire la cache dei documenti. Esiste una
chiave di Registry in cui è memorizzato l'indirizzo della cartella:
"HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Security\OutlookSecureTempFolder\"
ma se non hai dimestichezza con questo tipo di strumento quella che segue è
una procedura "alternativa" per accedere e pulire la cartella temporanea:
1) in Outlook apri un qualsiasi messaggio di posta contenente un
allegato(sarebbe opportuno usare un documento di Office: Excel, Word,
PowerPoint perchè con altri tipi di estensione potresti non essere rediretto
verso la cartella corretta).
2) apri l'allegato e poi scegli il comando "Salva con nome...". Quando
compare la finestra di dialogo per il salvataggio: NON salvare! Limitati a
prendere nota della cartella in cui di default vieni indirizzato per il
salvataggio e controlla cosa contiene. Dovresti essere in grado di eliminare
già da lì gli eventuali duplicati dei tuoi documenti (numerati come dicevi
nel post di apertura). Eliminate le copie aggiuntive il problema si dovrebbe
risolvere.
Prevengo però la tua ulteriore domanda: come posso evitare di far creare
tutti questi duplicati?
Il metodo è semplice: quando apri l'allegato NON chiudere subito il
messaggio di posta. Se chiudi prima l'allegato e poi l'email allora il file
temporaneo viene eliminato automaticamente; se apri l'allegato, chiudi
l'email e solamente più tardi chiudi l'allegato allora rimarrà il file e ad
una successiva apertura verrà creato il duplicato. Questo richiederà che
periodicamente VENGA SVUOTATA la cartella temporanea.
Ciao
Roberto
--
Roberto Restelli
Microsoft MVP - Office Systems - Outlook
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La prima raccolta delle FAQ del newsgroup Microsoft di Outlook:
http://www.msoutlook.it
Lender
"Lender" <a@l.o> ha scritto nel messaggio
news:A5EFk.164276$FR.4...@twister1.libero.it...
Era un problema dei files temporanei nella cartella temp di Outlook come
avete suggerito.
Ho trovato la path nel registro come avete suggerito.
Grazie a voi ho risolto!