sul PC di un collega con XP Professional con SP3 ed Office 2003 ho
installato "Microsoft Office Compatibility Pack for Word, Excel, and
PowerPoint 2007 File Formats" per poter aprire i file xlsx di Excel 2007.
Quando il collega tenta di aprire uno di questi file per un bel po' non
succede nulla poi c'ᅵ la segnalazione di un errore di Excel. Da quel
momento non si riesce piᅵ nemmeno ad aprire un normale file xls finchᅵ
col Task Manager non viene killato il processo Excelcnv.exe che continua
a stare in memoria.
Disinstallazioni e reinstallazioni di "FileFormatConverters.exe" non
hanno prodotto nessun risultato. Naturalmente su un altro PC del tutto
analogo tutto funziona benissimo.
Qualcuno ha qualche idea ?
Grazie,
Gianluigi
>sul PC di un collega con XP Professional con SP3 ed Office 2003 ho
>installato "Microsoft Office Compatibility Pack for Word, Excel, and
>PowerPoint 2007 File Formats" per poter aprire i file xlsx di Excel 2007.
>Quando il collega tenta di aprire uno di questi file per un bel po' non
>succede nulla poi c'� la segnalazione di un errore di Excel. Da quel
>momento non si riesce pi� nemmeno ad aprire un normale file xls finch�
>col Task Manager non viene killato il processo Excelcnv.exe che continua
>a stare in memoria.
>Disinstallazioni e reinstallazioni di "FileFormatConverters.exe" non
>hanno prodotto nessun risultato. Naturalmente su un altro PC del tutto
>analogo tutto funziona benissimo.
>
>Qualcuno ha qualche idea ?
Installane il service pack
Descrizione del Service Pack 1 per Office Compatibility Pack
http://support.microsoft.com/kb/940289/it
Facci sapere se e come hai risolto, grazie.
--
Tiziano Marmiroli
Microsoft MVP - Office System
http://www.riolab.org
Installato il service pack, ma la situazione rimane la stessa; in pi�
ora non trovo il Compatibility Pack tra i programmi installati e non
posso disinstallarlo.
Non do maggiori notizie sul tipo di errore di Excel perch� l'unica
informazione fornita � che c'� un errore.
C'� qualche altro tentativo ?
Grazie,
Gianluigi
>Installato il service pack, ma la situazione rimane la stessa; in pi�
>ora non trovo il Compatibility Pack tra i programmi installati e non
>posso disinstallarlo.
>Non do maggiori notizie sul tipo di errore di Excel perch� l'unica
>informazione fornita � che c'� un errore.
>
>C'� qualche altro tentativo ?
Ehm, c'� anche un sp2! Scusa, non me ne ricordavo proprio... :-)
Descrizione del Service Pack 2 del pacchetto di compatibilit� di Office
http://support.microsoft.com/kb/953331
Fai andare quello poi vediamo.