Download

[Alberto]

Ho Internet Explorer 6 e da alcuni giorni non sono più in grado di poter
scaricare files indipendentemente dalla loro grandezza. Inizio il download e
dopo poco si blocca, annullo e richiedo nuovamente il download e lo stesso
riprende molte volte dal punto in cui si era interrotto. E' una storia
infinita.........
Qualcuno è in grado di darmi qualche suggerimento e di capire il motivo di
quanto ho spiegato ? In strumenti ho aumentato lo spazio dei files temporanei
Internet ma senza alcun risultato

Grazie per l'aiuto che vorrete darmi
--
Alberto

[Vincenzo Di Russo [MVP]]

Alberto wrote:

> Ho Internet Explorer 6 e da alcuni giorni non sono più in grado di poter
> scaricare files indipendentemente dalla loro grandezza.

[...]

Leggi e segui questi documenti:
http://inetexplorer.mvps.org/answers/40.html
http://inetexplorer.mvps.org/ie_5.html
Solitamente la causa di questo genere di problemi è il software
antivirus/antispy, un programma e/o Plug-in di terze parti per Internet
Explorer, un'applicazione antispy/malware attiva in background (o, peggio,
due).

Se hai installato suite per la sicurezza o programmi di terzi per la
gestione dei download verificane con attenzione le impostazioni, o prova a
disattivarli/disinstallarli, uno di questi potrebbe essere il colpevole.

--
Vincenzo Di Russo
Microsoft® MVP - Most Valuable Professional
Windows - Internet Explorer since 2003
My home: http://mvp.support.microsoft.com/
My Blog: http://blogs.dotnethell.it/vincent/

[Alberto]

"Vincenzo Di Russo [MVP]" wrote:

> Se hai installato suite per la sicurezza o programmi di terzi per la
> gestione dei download verificane con attenzione le impostazioni, o prova a
> disattivarli/disinstallarli, uno di questi potrebbe essere il colpevole.
>
> --

Grazie per la sollecita risposta. Purtroppo non ho installato recentemente
programmi per la gestione dei download, il programma antivirus AVG è da molto
che è installato e così pure Ad-Aware SE Professional. Ho disinstallato
QuickTime come suggerito dal Sandi'sSite ma senza ottenere alcun risultato.
Ho provato ad installare Windows Defender (Beta 2) e ad effettuare lo scan
rilevando 3 Adware di cui due eliminati mentre per il terzo incontra errore
per la sua eliminazione:TVMedia Display. Ho quindi installato il tool
Microsoft per l'eliminazione di questo Adware ma la risposta è che non lo
trova. Non so proprio se il problema che incontro nel download è dovuto a
questo. Non so più che pesci pigliare.

[Vincenzo Di Russo [MVP]]

Alberto wrote:

[...]

> Ho provato ad installare Windows Defender (Beta 2) e ad
> effettuare lo scan rilevando 3 Adware di cui due eliminati mentre per il
> terzo incontra errore per la sua eliminazione:TVMedia Display.

[...]

Leggi e segui _attentamente_ questo editoriale:
http://www.microsoft.com/italy/technet/community/mvp/editoriali/spyquick.mspx
"Spyware e Malware: chi ci spia? - "Fix Rapido".
Se al termine delle procedure non hai risolto il problema vai qui:
http://www.microsoft.com/italy/technet/community/mvp/editoriali/spyware.mspx
"Spyware e Malware: chi ci spia?"
... e procedi con *tutti* i passi indicati.

http://www.sophos.it/products/free-tools/sophos-anti-rootkit.html
Fai anche una scansione con anti-rootkit di Sophos.
... e con GMER: http://www.gmer.net/

Vedi anche:
http://blogs.dotnethell.it/vincent/Post_6384.aspx
"[Info] Alert: Trojan Linkoptimizer and Gromozon".

[Alberto]

"Vincenzo Di Russo [MVP]" ha scritto:

>
> Leggi e segui _attentamente_ questo editoriale:
> http://www.microsoft.com/italy/technet/community/mvp/editoriali/spyquick.mspx
> "Spyware e Malware: chi ci spia? - "Fix Rapido".
> Se al termine delle procedure non hai risolto il problema vai qui:
> http://www.microsoft.com/italy/technet/community/mvp/editoriali/spyware.mspx
> "Spyware e Malware: chi ci spia?"

> .... e procedi con *tutti* i passi indicati.

>
> http://www.sophos.it/products/free-tools/sophos-anti-rootkit.html
> Fai anche una scansione con anti-rootkit di Sophos.

> .... e con GMER: http://www.gmer.net/

>
> Vedi anche:
> http://blogs.dotnethell.it/vincent/Post_6384.aspx
> "[Info] Alert: Trojan Linkoptimizer and Gromozon".
>
> --

Ciao, ho seguito attentamente tutte le informazioni che mi hai suggerito, le
ho applicate alla lettera per ben due volte. Mi si è pulito il sistema da
virus, adware, dialer, ecc. ma il problema che avevo per il download da
Internet non è stato risolto.
Ho provato ad installare Firefox ma anche con questo programma riscontro lo
stesso inconveniente.
Non si riesce a sapere che cosa in effetti influisce sul download ? A questo
punto non so più che cosa fare.

Grazie

[Vincenzo Di Russo [MVP]]

Alberto wrote:

[...]

> Ciao, ho seguito attentamente tutte le informazioni che mi hai suggerito,
> le ho applicate alla lettera per ben due volte. Mi si è pulito il sistema
> da virus, adware, dialer, ecc. ma il problema che avevo per il download da
> Internet non è stato risolto.

[...]

1 - Riporta con esattezza *tutto* il software installato sul tuo computer.
2 - Prova a riavviare Windows in Modalità provvisoria con Rete e verifica se
il problema persiste.

--
Vincenzo Di Russo
Microsoft® MVP - Most Valuable Professional
Windows - Internet Explorer since 2003

My Blog: http://blogs.dotnethell.it/vincent/
My Home: http://mvp.support.microsoft.com/

[Alberto]

"Vincenzo Di Russo [MVP]" ha scritto:
>

> 1 - Riporta con esattezza *tutto* il software installato sul tuo computer.
> 2 - Prova a riavviare Windows in Modalità provvisoria con Rete e verifica se
> il problema persiste.
>

Il software che ho installato sul mio computer è infinito e quanto riportato
lo rilevo da Pannello di Controllo -- Installazione Applicazioni:

- 2d3 SteadyMove for Adobe Premiere Pro 2.0
- AC3Filter
- ACE Mega Codecs Pack
- Ad-Aware SE Professional
- Adobe Acrobat 7.0 - Tryout Professional
- Adobe After Effects 7.0
- Adobe Bridge 1.0
- Adobe Download Manager 1.2
- Adobe Photoshop Album 2.0
- Adobe Phtoshop CS2
- Adobe Premiere Pro 2.0
- Adobe Reader 6.0.1 - Italiano
- Aggiornamento unità Masterizzazione CD Creative
- Algorithmix's Wave Recorder
- Apple Software Update
- a-squared Anti-malware 2.0
- ATI - Programma di disinstallazione
- ATI Control Panle
- ATI Display Driver
- AVG Antivirus 7.1
- Bazzoka Scanner
- BBE Sonix Maximizer 2.0 Full
- Blaze Media Pro
- Bluff Titler DX9
- Bonus Movie Looks
- Boris Continuum Complete
- Boris FX
- Boris Red
- boujou three
- Camera POV for After Effects
- Camtasia Studio 3
- Canopus Procoder 2
- Capture NX
- Capture One 3.7.3
- CCleaner
- CheckIt Diagnostics
- Chienworks* mapLiner
- Cineform ConnectHD 2.1
- Cineform HD VFW Codec
- Cool Edit Pro 2.1
- Copernic Agent Professional
- Creative Audio Console
- Creative AudioHQ
- Creative DVD Audio Plugin for Audigy Series
- Creative PlayCenter
- Creative Recorder
- Creative Surround Mixer
- Creative TaskBar
- Crystal 3D IMPACT! Pro
- Curious World Maps
- Curious World Maps natiral Earth
- Cycore Effects 1.0
- Cypress USB Mass Storage Driver Installation
- Daemon Tools
- dbpower AMP Monkeys Audio Codec
- dbpower AMP Musepack Codec
- dbpower AMP Music Converter
- dbpower AMP Ogg Vorbis Codec
- DebugMode PluginPac
- DebugMode Wax 2.0
- DivX
- DivX Converter
- DivX Player
- DivX Web Player
- DSP-FX Virtual Pack
- DVD Decrypter
- DVD X Player Professional v3.0
- DVD-lab 1.3.1
- DVDXCopy Xpress 2.5.0
- Easy Video Converter 3.8.22
- EasyCleaner
- EAX Goldmine
- ebay Toolbar
- eMule
- Extensis Portolio 7
- Film Fix
- FindSounds Palette
- Fraps
- genuine Fractals PrintPro Trial
- GLOBEtrotter FLEXid Drivers
- Google Earth
- Google Toolbar for Internet Explorer
- GTK + 2.8.18-1 runtime environnement
- HASP HL Device Driver
- hp deskjet 3500
- HP Photo and Imaging 2.0 - Deskjet Series
- hp print screen utility
- HP Software Update
- HSP56 MR Drivers
- Imaginate
- Intelligent Assistant
- intelliscore Polyphonic v6.2
- InterActualPlayer
- Intervideo WinDVD 7
- iPod2PC 3.2.0.6
- IrfanView
- iTunes
- iZotope Ozone v3.04
- J2SE Runtime Environment 5.0 Update 6
- Kapersky Online Scanner
- Keylight (1.0v4) for Adobe After Effects
- Kjaerhus Audio - Golden Compressor GCO-1 v.1.10
- Kjaerhus Audio - Golden Equalizer GEQ-7 v1.10
- Kjaerhus Audio - Golden Modulator GEQ-7 v1.10
- Kjaerhus Audio - Golden Peak-Pressor GPP-1 v1.10
- KoolMoves 4.4
- Lame ACM MP3 Codec
- Language Pack for Ad-aware 6
- Language pack for Ad-Aware SE
- LiveUpdate 2.7 (Symantec Corporation)
- Logitech Desktop Messenger
- Logitech iTouch Software
- Logitech MouseWare 9.75
- LUMIX Simple Viewer
- Macromedia Flash Player
- Macromedi Flash Player 8
- Macromedia Shockwave Player
- Magic Bullet Editors 2.0 Vegas
- Magic Bullet Suite 2.0
- Main Concept DV Codec
- MainConcept DVCPro 25/50
- MainConcept MPEG Encoder
- mainVision 1.1
- MediaFACE 4.01
- Microsoft.NET Framework 1.1
- Microsoft.NET Framework 1.1 Hotfix (K886903)
- Microsoft.NET Framework 1.1 Italian Language Pack
- Microsoft.NET Framework 2.0
- Security Update per Microsoft.NET Framework 2.0 (KB917283)
- Microsoft.NET Framework 2.0 - Language Pack (italiano)
- Microsoft data Access Components KB870669
- Microsoft Encarta Enciclopedia Plus
- Microsoft mapPoint Europa 2004
- Microsoft Office XP Professional con FrontPage
- Microsoft SQL Server Desktop Engine (SONY-MEDIAMGR)(SOMY-MEDIAMGR)
- Microsoft Windows media Video 9 VCM
- Microsoft Works 7.0
- MidiManager 0.9
- MidiNotate
- Morpheus v1.85
- Motion Perfect
- Mozilla Firefox (1.5)
- Mpeg layer3 Codec FHG-Radium v1.263
- My Screen recorder 2.34
- Neon 1.1 DEMO for Vegas 5
- nero 7 Premium
- NewBlue Art Effects
- NewBlue Halovision
- NewBlue Motion Effects
- Nikon message Center
- Northon Ghost 9.0
- Panda ActiveScan
- Parser MSXML 4.0 SP2 e SDK
- particleIllusion 3.0
- PerformanceTest v6.0
- Photodex Presenter
- Picture Package
- Pinnacle Instant PhotoAlbum
- Pivot Software
- PowerDesk 5.0
- Power DVD
- proDAD Heroglyph 2.0
- ProShow Gold
- Pure Motion Edit Studio4
- Pure Motion Edit Studio 5
- Phyton 2.2 Numeric-21.0
- Phyton 2.2 PIL-1.1.4
- Phyton 2.2.2
- QuickEnvelope 2.0
- QuickTime
- Radiance
- Radiance for Vegas 7.0
- Real-DRAW Pro 3.1
- RealPlayer
- REALVIZMatchMover Pro 3.0
- REALVIW Retimer 2.5
- REALVIZ Retimer AE 1.1
- Roxio Easy Media Creator 7
- ScenalyzerLive
- SentinelProtectionInstaller 7.1.0
- Sentinel System Driver
- Serious Magic DV Rack v1.0.1404.5-DAC
- Shockwave
- SILKYPIX Developer Studio 2.0 SE
- Skype 2.5
- SmartSound Sonicfire Pro 3
- Sonic Foundry Batch Converter 5.0b
- Sonic Foundry Preset Manager 1.0
- Sonic Foundry SoftEncode 1.0-Dolby Digital 5.1
- Sony DVD Architect 3.0c
- Sony DVD Architect 4.0
- Sony Media Manafer 2.1
- Sony Media Manager 2.2
- Sony Noise Reduction Plug-In 2.0b
- Sony Preset manager 2.0
- Sony Sound Forge 8.0d
- Sony Sound Series Loops and Sample Reference Library v2.01
- Sony USB Driver
- Sony vegas 4.0e
- Sony vegas 5.0d
- Sony vegas 6.0d
- Sony vegas 7.0
- Sorenson Squeeze 4.3
- Sound Blaster Audigy
- Sound Blaster Audigy Web 2K/XP
- Sound laundry 2.1b
- SpiceFILTERS vegas DEMO
- SpiceMASTER 2 Vegas DEMO
- SpiceMASTER 2.5 DEMO for Vegas
- Spy Sweeper
- Spybot - Search & Destroy 1.4
- SteadyHand
- Stuffit Deluxe
- StyleWorks 2000 Universal
- SureThing CD labeker deluxe 4
SWiSHmax
- The GIMP 2.2.13
- The VR Worx
- TMPGEnc 3.0 XPress
- TMPGEnc DVD Author 1.5
- TMPGEnc DVD Author 1.6
- TNPGEnc MPEG Editor
- TMPGEnc SoundPlayer
- Tsunami 1.0b
- Tsunami 1.2 for Vegas 5
- Ulead COOL 3D Studio
- ULTRA Demo
- Unlocker 1.7.9
- USB Storage Adapter FX (SM1)
- Useful Assistants
- VASST CopyWriter 1.0.0
- VASST Ultimate S2 2.2.1
- VASST US2 Xtras 2.2.0
- Vags Auto Levels Uninstall
- Vegas ball Uninstall
- vegas Quake 1.0
- vegas Smart Smoother Uninstall
- Video Fun Box 1.10
- VideoFX Demo Pack
- VideoLAN VLC media player 0.8.4a
- Viewpoint Media Player
- ViXen Pro Edition
- Vue 5 Esprit
- Wildform Wild FX ProDemo
- Winamp
- Windows Defender
- Windows Installer 3.1 (KB893803)
- Windows Installer Clean Up
- Windows Media Encoder 9 Series
- Windows XP - Aggiornamenti Software..............
- Windows XP Service Pack 2
- WinISO 5.3
- WinMorph 3.01
- WinRAR
- WinZIP
- Xara X
- Xara3D6
- Xivd 1.1
- Yahoo Toolbar
- Zenotè Blur for Vegas
- Zenotè Deartifact for Vegas
- Zenotè Glow for Vegas
- Zenotè Grain for Vegas
- Zenotè Letterbox for Vegas
- Zenotè Randon for Vegas
- dcraw

Ho provato a riavviare il computer in modaslità provvisoria con rete ma il
problema continua a persistere.

Volevo far presente che da quanto ho fatto tutti i controlli suggeritomi,
ora al riavvio del computer ricevo il messaggio che non sono coperto da
antivirus nonostante abbia installato AVG 7.1 perfettamente funzionante.

Attendo tue nuove.
Grazie

[Vincenzo Di Russo [MVP]]

Alberto wrote:

[...]

> Il software che ho installato sul mio computer è infinito e quanto
> riportato lo rilevo da Pannello di Controllo -- Installazione
> Applicazioni:
>
> - 2d3 SteadyMove for Adobe Premiere Pro 2.0
> - AC3Filter
> - ACE Mega Codecs Pack
> - Ad-Aware SE Professional

[...]

Ehm, hai un pò di "robetta" installata eh? :-D
Riavvia Windows in Modalità provvisoria con rete e verifica se il problema
persiste.

--

Vincenzo Di Russo
Microsoft® MVP - Most Valuable Professional
Windows - Internet Explorer since 2003

[Alberto]

"Vincenzo Di Russo [MVP]" ha scritto:

> Riavvia Windows in Modalità provvisoria con rete e verifica se il problema
> persiste.
>
> --

Mi devi scusare per l'ignoranza in materia, ma quando mi dici di riavviare
Windows in Modalità provvisoria con rete, in che modo posso verificare se il
problema persiste.
In questa modalità non posso fare la connessione Internet e quindi provare
il download.
Scusami ancora ma non riesco proprio a capire.

[Vincenzo Di Russo [MVP]]

Alberto wrote:

[...]

> In questa modalità non posso fare la connessione Internet e quindi provare
> il download.

[...]

Hai un modem USB che non puoi utilizzare con Windows eseguito in Safe Mode
con rete?

[Alberto]

"Vincenzo Di Russo [MVP]" ha scritto:

>

> Hai un modem USB che non puoi utilizzare con Windows eseguito in Safe Mode
> con rete?
>

Purtroppo no, ho solo un collegamento con scheda Eternet

[Vincenzo Di Russo [MVP]]

Alberto wrote:

http://support.microsoft.com/kb/310560/it
"Risoluzione dei problemi con l'Utilità Configurazione di sistema in Windows
XP".
Usa l'Utilità Configurazione di sistema (msconfig.exe) ed escludi dall'avvio
tutte le applicazioni non Microsoft, poi verifica, riabilitandone una alla
volta, quale di esse è la colpevole.

[Edoardo Benussi [MVP]]

quindi se avvii in provvisoria con rete
la scheda ethernet funziona, no ?

--
Edoardo Benussi - e...@mvps.org
Microsoft® MVP - Windows Server
http://mvp.support.microsoft.com

[Alberto]

> > "Vincenzo Di Russo [MVP]" ha scritto:
> >

> Usa l'Utilità Configurazione di sistema (msconfig.exe) ed escludi dall'avvio
> tutte le applicazioni non Microsoft, poi verifica, riabilitandone una alla
> volta, quale di esse è la colpevole.

Ho eseguito la Configurazione di sistema ma nonostante gli infiniti
tentativi non sono riuscitlo a capire quale applicazione è la colpevole del
problema.
Alla fine ho riavviato in modo normale e stranamente a dirsi tutto si è
risolto: sia Explorer che Firefox ora possono fare i download senza alcuna
interruzione.
MISTERO.....!!! Non ho parole per dare una spiegazione.

Vi ringrazio tutti per la Vostra grande e completa disponibilità.