Richieste di conferma di lettura che spariscono
Gianmario Da Vià
Da alcuni giorni, alle email inviate e ricevute dall'esterno spariscono le
richieste di conferma di lettura invece nelle email interne funziona tutto
regolarmente.
Praticamente inviando una mail ad un destinatario esterno con la "Richiesta
di conferma di lettura" abilitata il destinatario riceve correttamente la
mail ma non gli appare la possibilità di inviare la conferma di lettura (ho
già controllato e non dipende dalle impostazioni del client).
Al pari le mail provenienti da un destinatario esterno vengono ricevute
correttamente ma Outlook non chiede la possibilità di inviare la conferma di
lettura.
Per le email scambiate internamente invece appare la notifica che il
mittente ho richiesto una conferma di lettura.
Sistema utilizzato: Exchange 2003
Client: Outlook 2007
Recentemente non sono state fatte modifiche alle configurazioni.
Dal tracking di Echange non emerge nulla di particolare rispetto al
funzionamento corretto.
Qualche idea da dove cominciare a controllare qualcosa?
Grazie.
