נשמע, קצת, משונה מאחר וזה פותר את הבעיה ל- 99.9% מהשואלים.
אז - בהנחה שאתה נמנה עם ה- 0.1% - גש לתפריט 'כלים' > ''אפשרויות' > לשונית
'אחר' > לחץ על 'אפשרויות מתקדמות...' > הקלק על 'תוספות COM'> סמן את "ICQ
Express" לחץ 'הסר' > לחץ 3 פעמים על 'אישור.
*** סגור ונפעיל, מחדש, את 'אאוטלוק'.
רק אם גם כעת הבעיה לא נפתרה - נסה את יתר הדרכים המומלצות שלהלן:
1. פתח את ההודעה שב"דואר היוצא" ולחץ על "שלח".
2. העבר את ההודעה שכנראה 'ניזוקה' אל ה-"Deleted Items", הגדר הודעה חדשה קצרה
ונסה לשלוח אותה לעצמך.
* - אם הכל פועל סימן שההודעה הנדונה אכן 'ניזוקה' ולכן צור חדשה תחתיה.
3. אם ´אאוטלוק´ תקוע במצב 'שליחה', של אותה הודעה, הקלק על שורת המצב כדי
להציג את חלון ה'שליחה/קבלה' והפסק בו את התהליך.
*** בדרך כלל, הפסקת ה'שליחה' תאפשר למחוק את ההודעה מתיבת ה'דואר היוצא'.
4. נסה לתקן את תיקיית "Personal Folder"
* בתפריט `תצוגה` > `רשימת התיקיות` > קליק ימני על `תיקיות אישיות` (שאולי
נקרא גם "outlook Today"), בחר ב`מאפיינים` > ובכרטיסיה `כללי` לחץ על `מתקדם`.
* העתק את השם והנתיב של הקובץ Outlook.pst [ע"י סימון כולו ובחירת "Copy" או
רשום אותו במדוייק על פתק] ולחץ פעמיים על `ביטול`.
* סגור לגמרי את `אאוטלוק`.
* הקלק על `התחל` > `תוכניות` > `עזרים` > `כלי מערכת` > `כלי לתיקון תיבת דואר
נכנס`, פעולה שתפעיל את כלי התיקון.
[אם הפריט האחרון שהזכרתי, איננו בנמצא, יהיה עליך לחפשו, בדרך הבאה: `התחל` >
`חפש` > `קבצים ותיקיות` > חפש אחר הקובץ: Scanpst.exe והרץ אותו).
* בתיבת הדו-שיח "Inbox Repair Tool", לחץ על `עיון` (Browse) ונווט לאורך
הנתיב [בהקלדה או בהדבקה] עד לקובץ Outlook.pst.
* לחץ על הלחצן "Start" וכלי התיקון יחל בסריקה ותיקון.
* לכשתסתיים הסריקה - הפעל מחדש את "אאוטלוק".
* פתח את ההודעה התקועה בתיקיית ה"דואר היוצא" ונסה לשלוח אותה.
* אם היא, עדיין, לא נשלחת העתק את תוכנה, צור הודעה חדשה ושלח את ההודעה
ה"סרבנית", ל-"Deleted Items"].
והמשך/י, נא, לקרוא את השורה הבאה:
***********
אם תגובתי עזרה לחץ/י, נא, על <כן> בפס האופקי התחתון!
***********
מיכאל אבידן
מנהל פורום "אופיס" ב"תפוז"
[Microsoft" Most Valuable Professional [MVP"
"צביקה ו.":
> עדיין אין אפשרות למחוק ההודעות ב outbox.
> צביקה
>
> "מיכאל (מיקי) אבידן":