Végleges emlékeztető - A Microsoft reagál az internetes közösség fejlődésére
nn...@microsoft.com
Ahogy az már tudvalévő, ez egy jelentős év a Microsoft életében, hiszen
megjelenik az Office legújabb verziója. Az Office 2010 teljes egészében
arról szól, hogy mindenkinek megkönnyítse az Office programcsomag
használatát. Az Office 2010 segítségével dolgozhat az irodában, otthon vagy
az iskolában, a számítógépen, a telefonon és a böngészőn keresztül. Az
Office 2010 programcsomagot megvásárolhatja viszonteladótól, új számítógép
vásárlásakor számítógépgyártóinktól, vagy beszerezheti közvetlenül a
Microsofttól minden eddiginél gyorsabban, a Kattintásra nevű új
szoftverszállítási mechanizmuson keresztül.
Mi pedig azon dolgozunk, hogy megadjuk Önnek azt az ügyféltámogatást, amire
vágyik, akkor, amikor szeretné. Egy évre szóló műszaki támogatást nyújtunk
az Office Professional 2010 termékváltozatunk keretében. Közösségünket
folyamatosan bővítjük és fejlesztjük, hogy ingyenes és folyamatos támogatást
tudjunk biztosítani. E fejlődés részleteinek kifejtését az alábbiakban
olvashatja, egyelőre legyen elég annyi, hogy nagy izgalommal nézünk a dolgok
elébe, mert ez a fejlődés összhangban van a különböző igényekhez tervezett
Office 2010 mögött húzódó koncepcióval.
Mi történik?
Ez az üzenet arról nyújt tájékoztatást, hogy a Microsoft hamarosan
megszünteti a hírcsoportokat, és a Microsoft fórumainak használatára kéri
felhasználóit.
Miért?
Amint bizonyára sokan tudják, a hírcsoportok immár hosszú évek óta léteznek.
A Microsoft hírcsoportjainak forgalma azonban folyamatosan csökkent az
elmúlt évek során, mind több ügyfél és résztvevő talál megoldást problémáira
a Microsoft és más szervezetek webhelyein működő fórumokon. Ezzel a
lépéssel egységessé válik az ügyfelek számára elérhető felület,
centralizálható a tartalom, az aktív hozzászólók könnyebben megőrizhetik a
befolyásukat, csökkenthető a redundancia, a továbbfejlesztett indexelésnek
köszönhetően pedig az ügyfelek és a keresőmotorok könnyebben megtalálhatják
a tartalmat. A fórumok ezenkívül jobb felhasználó- és levélszemét-kezelési
platformot biztosítanak, az ebből eredő tiszta közösségi területen termékeny
vitára nyílik mód, ez pedig jobban megfelel az ügyfelek igényeinek. A
Microsoft ennek érdekében folyamatosan áthelyezi rendelkezésre álló
erőforrásait a fórumok technológiájára, és megszünteti a hírcsoportok
támogatását.
A vonzó böngészős kezelőfelületen kívül elkészítettük az NNTP Bridge nevű
megoldást is, azok számára, akik szívesebben használnak NNTP-olvasót
(hírcsoportolvasót) a hírcsoportos közösségekben való részvételre. Az új
megoldás segítségével többféle támogatott NNTP-olvasó csatlakoztatható a
kívánt fórumokhoz, és továbbra is használhatók az NNTP-olvasók funkciói. Az
NNTP Bridge letöltési és telepítési útmutatója a következő címen érhető el:
http://connect.microsoft.com/MicrosoftForums/
Mikor fog rá sor kerülni?
Ennek a hírcsoportnak a lezárása a következő napon fog megtörténni: June 1,
2010.
Mit keressek fel, ha lezárták ezt a hírcsoportot?
A Microsoftnak rengeteg fóruma van, sok közülük a hírcsoportokban
megtalálható vagy hozzájuk szorosan kapcsolódó technológiákkal foglalkozik.
A fórumok köre rendkívüli bővülésen ment keresztül, kiváló környezetet
nyújtanak az eszmecserére. Azt ajánljuk, hogy a következő fórummal vagy
fórumkategóriával kezdje:
http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/1382/threads
Ha fel szeretné keresni a Microsoft fórumait, látogasson el a következő
címre: http://www.microsoft.com/communities/forums/default.mspx
Kihez fordulhatok a kérdéseimmel?
Ha kérdései vannak az eljárással, az ajánlott fórumokkal és az időzítéssel
kapcsolatban, írjon a következő címre: NN...@microsoft.com