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Passage abonnement gold -> silver

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P13RR3 L4NN0Y

unread,
Mar 7, 2009, 3:21:26 AM3/7/09
to
Bonjour la communauté ^^
Voilà une petite question (elle se trouve à la fin de mon long monologue):
j'etais en abonnement gold sur ma 360, ma carte de credit est arrivée à
echéance. Voulant passer de mon abonnement gold à silver (oui je ne
profitais des fonctionnalités du gold), je me dis c'est la bone occasion de
laisser faire et je me dis qu'automatiquement mon gold va passer à
silver..... la date d'écheance passe et je recois des mails de microsoft me
signalant que ma carte arrive à expiration. Plusieurs semaines passent et
mon compte reste en gold........ jusqu'au jour où je ne peux plus me
connecter! Je me dis alors que c'est bon mon compte va se mettre en
silver.... et là deception : pas moyen d'acceder à mon compte pour le
modifer mais seulement un accés pour mettre à jour ma carte de credit ....
sniffff!!!! D'où ma question : comment faire pour garder mon pseudo et mes
infos de jeu et passe en compte silver????
Par avance merci.....

P13RR3 'lanounche' sur le liv...heu... enfin si on m'aide <(^.^)>

FDDKDR

unread,
Mar 8, 2009, 5:01:01 PM3/8/09
to

Tiens, mon message n'apparaît pas sur le NG ... même 2 jours après ...


"FDDKDR ( :-Fred-: )" <M...@MVP.org> a écrit dans le message de groupe de
discussion : ...
> Bonjour Pierre,
>
> "P13RR3 L4NN0Y" <pierre.la...@wanadoo.fr> a écrit dans le message
> de groupe de discussion :
> A30ACBD2-367C-483B...@microsoft.com...

> Curieux ... tous les ans, j'ai quelques jours où je repasse de Gold à
> Silver (même compte) en attendant de recevoir le nouvel abonnement.
> Jamais eu ce problème.
>
> Mais là, il y a l'air d'y avoir un problème d'expiration de la CB.
>
> Si elle est vraiment expirée, peut-être que cela empêche de gérer le
> compte, et que pour le passer en Silver, il suffit d'y enregistrer une
> nouvelle CB "valide" ?
> Je ne pense pas que l'abonnement Gold se renouvelle automatiquement, et
> donc tu ne risques pas grand chose.
>
> Mais vrai qu'il ne devrait y avoir aucune obligation d'avoir une CB sur
> une console de jeu.
> Pas normal ... mais je ne crois pas que tu aies beaucoup d'autres
> solutions ... à mois de faire une réclamation au support ... mais le
> traitement risque d'être long ... ou d'avoir la réponse facile (mais
> inadmissible si donnée) : créez un nouveau compte ...
>
> Désolé ... pas mieux ... mais peut-être un autre intervenant ?
>
> Bon week-end,
>
> Cordialement,
>
> Fred.
> FDDKDR ( :-Fred-: )

P13RR3 L4NN0Y

unread,
Mar 10, 2009, 4:17:56 AM3/10/09
to
Bonjour Fred ^^
Merci pour ta réponse (il est vrai qu'elle n'est pas apparue le jour de sa
redaction)!
Tu m'apportes quelques elements de reponse car ma CB inscrite est arrivée à
expiration : je vais donc devoir valider la nouvelle date de ma CB...... par
contre peux tu me confirmer que l'abonnement gold ne sera pas immédiatement
debité de mon compte?
Si tel est le cas alors je devrais bientot revenir \o/
ps: appeler le support ne m'enthousiasme pas plus que cela ^^ car je craint
justement la reponse qu'ils pourraient m'apporter!

P13RR3 'lanounche' sur le live ( peut etre grace à Fred 'FDDKDR' )

AlCapoon

unread,
Mar 11, 2009, 4:37:52 AM3/11/09
to
Coucou l'ami !
je ne jurerai pas que ta nouvelle CB ne soit pas débité rapidement...
Peut être peux-tu demander à ta banque que ta CB ne soit pas "débitable"
en Amérique du Nord. Je te dis ça parce que j'ai eu personnellement le
cas. En fait, en standard, ma CB était bloqué pour les achats en
Amérique et du coup je recevais des mails comme quoi ma CB était
invalide car refusé. Avec un peu de chance, tu pourrais déclaré ta CB et
cela te permettrait hypothétiquement de changer de gold en silver sans
que ton compte en souffre !!!
@+ (mais plus sur le live !!!)
Al

P13RR3 L4NN0Y a écrit :

FDDKDR

unread,
Mar 14, 2009, 7:28:30 AM3/14/09
to
Bonjour,

"P13RR3 L4NN0Y" <pierre.la...@wanadoo.fr> a écrit dans le message de
groupe de discussion : A30ACBD2-367C-483B...@microsoft.com...


2 réponses non parues après 1 semaine !

Je reteste pour voir ...

FDDKDR

unread,
Mar 14, 2009, 8:01:54 AM3/14/09
to
Cela à l'air de passer ...

Je les renvoie ... un peu tard ... mais bon ...

-----------------------------------------------

Bonsoir Pierre,

"P13RR3 L4NN0Y" <pierre.la...@wanadoo.fr> a écrit dans le message de

groupe de discussion : A302452A-9A7A-47C8...@microsoft.com...


> Bonjour Fred ^^
> Merci pour ta réponse (il est vrai qu'elle n'est pas apparue le jour de sa
> redaction)!
> Tu m'apportes quelques elements de reponse car ma CB inscrite est arrivée
> à expiration : je vais donc devoir valider la nouvelle date de ma CB......
> par contre peux tu me confirmer que l'abonnement gold ne sera pas
> immédiatement debité de mon compte?


Je ne peux évidemment rien garantir ...
Mais de mon expérience, ma carte CB était valide et aucun abonnement GOLD ne
s'est imposé sans que je fasse un nouvel enregistrement volontaire, manuel,
avec un nouveau code d'abonnement.
Une fois l'abonnement GOLD expiré, je suis à chaque fois retourné
automatiquement à un abonnement Silver.
Et j'ai pu ensuite à chaque fois réactiver mon abonnement GOLD quelques
jours ou semaines plus tard.


> Si tel est le cas alors je devrais bientot revenir \o/
> ps: appeler le support ne m'enthousiasme pas plus que cela ^^ car je
> craint justement la reponse qu'ils pourraient m'apporter!
>
> P13RR3 'lanounche' sur le live ( peut etre grace à Fred 'FDDKDR' )


Je te le souhaite :)

FDDKDR

unread,
Mar 14, 2009, 8:02:46 AM3/14/09
to

Idem ... nouvelle tentative ...

-----------------------------------

Bonsoir,


"AlCapoon" <cetteadressene...@bienfaitpourlesrobotsaspam.com> a


écrit dans le message de groupe de discussion :

49b77860$0$24824$426a...@news.free.fr...


> Coucou l'ami !
> je ne jurerai pas que ta nouvelle CB ne soit pas débité rapidement...
> Peut être peux-tu demander à ta banque que ta CB ne soit pas "débitable"
> en Amérique du Nord. Je te dis ça parce que j'ai eu personnellement le
> cas. En fait, en standard, ma CB était bloqué pour les achats en Amérique
> et du coup je recevais des mails comme quoi ma CB était invalide car
> refusé. Avec un peu de chance, tu pourrais déclaré ta CB et cela te
> permettrait hypothétiquement de changer de gold en silver sans que ton
> compte en souffre !!!
> @+ (mais plus sur le live !!!)
> Al


Je ne crois pas que l'abonnement Gold soit renouvelable par "tacite
reconduction", sans manipulation volontaire.
En tout cas, je ne l'ai pas vu écrit, et pas "subit" (2 fois testé le chemin
: Gold-> Silver -> Gold).

P13RR3 L4NN0Y

unread,
Mar 21, 2009, 4:07:30 AM3/21/09
to
Encore un grand merci à Al et Fred =)
J'ai donc bien validé ma nouvelle carte bleue.......... pour l'instant je
suis toujours en abonnement gold mais je n'ai pas manuelllement formulé mon
envie de rester au Gold.
Ce que je trouve dommage c'est que dans les choix d'abonneements qui me sont
proposés je ne trouve que du gold 1 mois 3 mois ou annuel et aucun silver ne
m'est disponible volontairement ^^
Si je vois evoluer mon abonnement je 're' posterais ici même.....
Salutations à vous

P13RR3
lanounche sur le live (hé oui merci Fred)
******************************
"FDDKDR" <M...@hotmail.fr> a écrit dans le message de
news:OnmjCuJp...@TK2MSFTNGP02.phx.gbl...

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