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Erreur de communication : Téléchargement ficher OFX Hello Bank
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gedeon92
May 6, 2019, 4:31:23 AM5/6/19
to
Bonjour
Je possède la version 2005 de money Depuis le 24 avril, quand je télécharge
directement de ma banque (Hello Bank) les fichiers au format OFX lors de
l'ouverture du fichier téléchargé cela m'affiche les messages suivant:
"e;Une erreur de communication s’est produite. Veuillez réessayer. Si les
problèmes persistent, appelez le support technique de votre établissement
financier"e;.
Le téléchargement au format QIF pour la société générale marche.
Le format QIF n'étant plus disponible chez Hello Bank je n'ai pas
d'alternative.
J'ai édité sous Word le ficher reçu mais je ne connais pas le code OFX ... voici
le début du fichier avant la première transaction :
OFXHEADER:100
DATA:OFXSGML
VERSION:102
SECURITY:NONE
ENCODING:USASCII
CHARSET:1252
COMPRESSION:NONE
OLDFILEUID:NONE
NEWFILEUID:NONE
Le code qui suit de peut être collé dans ce message !
Merci pour votre aide,
Cordialement,
Je possède la version 2005 de money Depuis le 24 avril, quand je télécharge
directement de ma banque (Hello Bank) les fichiers au format OFX lors de
l'ouverture du fichier téléchargé cela m'affiche les messages suivant:
"e;Une erreur de communication s’est produite. Veuillez réessayer. Si les
problèmes persistent, appelez le support technique de votre établissement
financier"e;.
Le téléchargement au format QIF pour la société générale marche.
Le format QIF n'étant plus disponible chez Hello Bank je n'ai pas
d'alternative.
J'ai édité sous Word le ficher reçu mais je ne connais pas le code OFX ... voici
le début du fichier avant la première transaction :
OFXHEADER:100
DATA:OFXSGML
VERSION:102
SECURITY:NONE
ENCODING:USASCII
CHARSET:1252
COMPRESSION:NONE
OLDFILEUID:NONE
NEWFILEUID:NONE
Le code qui suit de peut être collé dans ce message !
Merci pour votre aide,
Cordialement,
Jacquouille la Fripouille
May 7, 2019, 5:28:40 AM5/7/19
to
"gedeon92" a écrit dans le message de groupe de discussion :
ArudnUF5x9pHbVLB...@giganews.com...
Ouvre le fichier OFX avec le bloc-notes (format TXT) et là, tu pourras
copier/coller l'intégralité.
--
Jacquouille la Fripouille
"Périgord, meitat chen meitat porc"
ArudnUF5x9pHbVLB...@giganews.com...
copier/coller l'intégralité.
--
Jacquouille la Fripouille
"Périgord, meitat chen meitat porc"
gedeon92
May 10, 2019, 11:05:49 AM5/10/19
to
Le lundi 06 Mai 2019 à 10:31 par gedeon92 :
Bonjour,
Solution trouvée avec le forum Hello Team et transmise au support Hello Bank.
Voici l'explication :
Je suis allé sur le forum Hello Bank et j'ai échangé avec d'autres clients dans
la même situation. Patrick G. à trouvé la raison et la solution que j'ai validés
sur mon propre fichier:
Dans le fichier OFX, le champs de la balise <NAME> est mal renseigné:
Il comporte la valeur de la balise >MEMO>
Le contenu de la balise <MEMO> dépasse la capacité de la balise <NAME>
apparemment limité à 50 caractères.
Ce dépassement, génère l'erreur de communication signalée par MS MONEY.
La solution temporaire passe par l'édition en format TXT du fichier erroné et
l'effacement des caractères excédentaires de la balise <NAME>.
Le ficiher TXT renommé OFX est alors accepté.
Je vous informe de la correction du bug par Hello Bank pour clore le topic.
Cordialement,
Solution trouvée avec le forum Hello Team et transmise au support Hello Bank.
Voici l'explication :
Je suis allé sur le forum Hello Bank et j'ai échangé avec d'autres clients dans
la même situation. Patrick G. à trouvé la raison et la solution que j'ai validés
sur mon propre fichier:
Dans le fichier OFX, le champs de la balise <NAME> est mal renseigné:
Il comporte la valeur de la balise >MEMO>
Le contenu de la balise <MEMO> dépasse la capacité de la balise <NAME>
apparemment limité à 50 caractères.
Ce dépassement, génère l'erreur de communication signalée par MS MONEY.
La solution temporaire passe par l'édition en format TXT du fichier erroné et
l'effacement des caractères excédentaires de la balise <NAME>.
Le ficiher TXT renommé OFX est alors accepté.
Je vous informe de la correction du bug par Hello Bank pour clore le topic.
Cordialement,
Jacquouille la Fripouille
May 14, 2019, 6:31:26 PM5/14/19
to
"gedeon92" a écrit dans le message de groupe de discussion :
6_ydnUdHrsHVDkjB...@giganews.com...
....
>Bonjour,
>
>Solution trouvée avec le forum Hello Team et transmise au support Hello
>Bank.
>Voici l'explication :
>
>Je suis allé sur le forum Hello Bank et j'ai échangé avec d'autres clients
>dans
>la même situation. Patrick G. à trouvé la raison et la solution que j'ai
>validés
>sur mon propre fichier:
>
>Dans le fichier OFX, le champs de la balise <NAME> est mal renseigné:
>Il comporte la valeur de la balise >MEMO>
>Le contenu de la balise <MEMO> dépasse la capacité de la balise <NAME>
>apparemment limité à 50 caractères.
>Ce dépassement, génère l'erreur de communication signalée par MS MONEY.
>
>La solution temporaire passe par l'édition en format TXT du fichier erroné
>et
>l'effacement des caractères excédentaires de la balise <NAME>.
>Le ficiher TXT renommé OFX est alors accepté.
>
>Je vous informe de la correction du bug par Hello Bank pour clore le topic.
>
>Cordialement,
Bravo, et merci pour le retour.
>
>Solution trouvée avec le forum Hello Team et transmise au support Hello
>Bank.
>Voici l'explication :
>
>Je suis allé sur le forum Hello Bank et j'ai échangé avec d'autres clients
>dans
>la même situation. Patrick G. à trouvé la raison et la solution que j'ai
>validés
>sur mon propre fichier:
>
>Dans le fichier OFX, le champs de la balise <NAME> est mal renseigné:
>Il comporte la valeur de la balise >MEMO>
>Le contenu de la balise <MEMO> dépasse la capacité de la balise <NAME>
>apparemment limité à 50 caractères.
>Ce dépassement, génère l'erreur de communication signalée par MS MONEY.
>
>La solution temporaire passe par l'édition en format TXT du fichier erroné
>et
>l'effacement des caractères excédentaires de la balise <NAME>.
>Le ficiher TXT renommé OFX est alors accepté.
>
>Je vous informe de la correction du bug par Hello Bank pour clore le topic.
>
>Cordialement,
gedeon92
Jun 25, 2019, 10:33:18 AM6/25/19
to
Le lundi 06 Mai 2019 à 10:31 par gedeon92 :
Problème résolu.
Le service informatique BNP a corrigé le bug.
La variable "NAME" est correctement alimentée.
Bon Téléchargement!
Cordialement,
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