Bases de données entourage HS
Sarcofage
J�ai de plus en plus de clients qui m�envoient leurs bases de donn�es
entourage plant�es et impossible � reconstruire avec la commande de base.
Ce sont toujours des bases lourdes (de 4Go � 7,5 Go).
Version d�entourage : 12.2 issue du pack Office 2008, mises � jour auto
effectu�es.
Existe t�il un programme capable de les r�parer pour au moins r�cup�rer les
diff�rents dossiers inclus ?
Quant � la mienne, ce probl�me n�appara�t pas mais je quitte inopin�ment
plusieurs fois par jour � la simple lecture d�un email, quelle que soit sa
provenance, contact ou non dans le carnet d�adresses, avec ou sans pi�ce
jointe�
Bien �videmment, le reconstruction ne change pas grand-chose, ni m�me la
r�paration des autorisations syst�me.
Si quelqu�un � une id�e � me souffler�
Merci
Xavier
Corentin Cras-Méneur
> Bonjour � tous,
> J�ai de plus en plus de clients qui m�envoient leurs bases de donn�es
> entourage plant�es et impossible � reconstruire avec la commande de base.
> Ce sont toujours des bases lourdes (de 4Go � 7,5 Go).
> Version d�entourage : 12.2 issue du pack Office 2008, mises � jour auto
> effectu�es.
> Existe t�il un programme capable de les r�parer pour au moins r�cup�rer les
> diff�rents dossiers inclus ?
� part Entourage m�me pas vraiment.
Une solution peut-�tre si la base s'ouvre encore est de tout exporter
depuis Entourage et de r�importer dans une nouvelle base.
>
> Quant � la mienne, ce probl�me n�appara�t pas mais je quitte inopin�ment
> plusieurs fois par jour � la simple lecture d�un email, quelle que soit sa
> provenance, contact ou non dans le carnet d�adresses, avec ou sans pi�ce
> jointe�
Pas bon �a.
> Bien �videmment, le reconstruction ne change pas grand-chose, ni m�me la
> r�paration des autorisations syst�me.
Je n'ai pas ces probl�mes donc il est difficile de d�terminer quelle
peut en �tre la cause :-\
Ici aussi, il peut y avoir une corruption plus profonde que
l'utilitaire ne peut d�tecter et r�parer. Une fois encore, exporter
puis r�importer dans une nouvelle base est en g�n�ral la seule vraie
solution.
C'est une plaie car il faut du coup reconfigurer les comptes et r�gles.
Corentin
Anne
>
> Ici aussi, il peut y avoir une corruption plus profonde que
> l'utilitaire ne peut d�tecter et r�parer. Une fois encore, exporter
> puis r�importer dans une nouvelle base est en g�n�ral la seule vraie
> solution.
Un de mes amis, amateur total, persiste � utiliser Entourage malgr�
plusieurs pertes de messages de famille auxuquels il accorde pas mal
d'importance (sa fille, ses petis fils... pas glop)
On a pour le moment, contourn� le risque en regroupant toutes les BAL
chez Google, mais je sens qu'au prochain plantage, je vais lui forcer la
main vers Mail.app ou Thunderbird.
Pas qu'ils aient toutes les qualit�s, loin de l�, mais leur logique
d'enregistrement des messages �vite les blocages complets, et sur des
boites professionnelles, c'est une sacr� s�curit�.
L'autre possibilit�, c'est de jouer sur TimeMachine, maintenant que
entourage est compatible avec.
Corentin Cras-Méneur
> L'autre possibilit�, c'est de jouer sur TimeMachine, maintenant que
> entourage est compatible avec.
Justement, Entourage ne l'est pas. Microsoft a annonc� la compatibilit�
pour la prochaine version d'Office (o� Entourage deviendra Outlook pour
Mac).
Corentin
Anne
>
> Justement, Entourage ne l'est pas. Microsoft a annonc� la compatibilit�
> pour la prochaine version d'Office (o� Entourage deviendra Outlook pour
> Mac).
Bon, va falloir trouver en urgence un filet correct, alors.
Sarcofage
annele...@free.fr a �crit le 14/05/10 22:23�:
Le probl�me majeur est qu'il faut trouver un moyen de r�parer les bases de
donn�es et r�cup�rer leur contenu. Parfois plusieurs ann�es de mails et de
contacts...
Passer par un autre op�rateur ou via un navigateur ne r�sout pas le bug.
Il est effectivement envisageable de changer de logiciel de messagerie si
Entourage ne s'am�liore pas. Mais dans ce cas on repart sur une base vierge
(sans savoir si une base de donn�es de 7,5 Go ne va pas aussi planter avec
Mail ou Thunderbird, � la longue�).
� partir du moment o� une base Entourage est endommag�e au point que le
programme lui-m�me ne la r�pare pas, il devient impossible de l'importer
dans un autre programme. La changer d'ordinateur et/ou de version syst�me ne
change rien. Les bases Office 2008 ne se rouvrent plus avec les version 2004
ou X�
Il semblerait que l'astuce � communiquer � tous serait de reconstruire la
base entourage une fois par mois (ou plus) car cette proc�dure cr�e un
dossier dat� du jour de la reconstruction. Elle en cr�e autant que de
reconstructions et elles ne sont plus modifi�es par le programme. Cela m'a
permis de r�cup�rer le travail d'une cliente avec juste un d�calage de deux
mois, ce qui lui a �vit� de perdre des contacts et du travail en cours�
Xavier
Anne
> (sans savoir si une base de données de 7,5 Go ne va pas aussi planter avec
> Mail ou Thunderbird, à la longue…).
L'autre piste, avec ces logiciels, est de créer des clés de tris et donc
de créer des dossiers autonomes liés à chaque règle. Et vu que chaque
courrier est vu comme un fichier autonome en format texte qui affiche
même une miniature dans le finder, la récup n'est pas trop difficile.
Du moins, on a une trace facilement récupérable des échanges...
Mail cale à 10 000 messages par dossier créé, ça va, on va tenir.
> à partir du moment où une base Entourage est endommagée au point que le
> programme lui-même ne la répare pas, il devient impossible de l'importer
> dans un autre programme. La changer d'ordinateur et/ou de version système ne
> change rien. Les bases Office 2008 ne se rouvrent plus avec les version 2004
> ou X…
vu que ça s'ouvre avec rien, tu as effectivement une chance de récupérer
tes messages... :=((
> Il semblerait que l'astuce à communiquer à tous serait de reconstruire la
> base entourage une fois par mois (ou plus) car cette procédure crée un
> dossier daté du jour de la reconstruction. Elle en crée autant que de
> reconstructions et elles ne sont plus modifiées par le programme. Cela m'a
> permis de récupérer le travail d'une cliente avec juste un décalage de deux
> mois, ce qui lui a évité de perdre des contacts et du travail en cours…
Je vais faire pire, recommander de faire chaque semaine *et* sauver
chaque jour avec silverkeeper. Et aussi de virer les pps et ppt qui
encombrent les com en ce moment.
Depuis que j'ai prévenu les correspondants qui abusaient qu'ils
allaient, pour tout message à peu près, direct dans la boitakon, ça va
mieux.
Josy
Sarcofage <sarco-p...@beurk.fr> wrote (ￜcrivait)ￜ:
> Il semblerait que l'astuce ￜ communiquer ￜ tous serait de reconstruire la
> base entourage une fois par mois (ou plus) car cette procï¿œdure crï¿œe un
> dossier datￜ du jour de la reconstruction. Elle en crￜe autant que de
> reconstructions et elles ne sont plus modifiï¿œes par le programme. Cela m'a
> permis de rï¿œcupï¿œrer le travail d'une cliente avec juste un dï¿œcalage de deux
> mois, ce qui lui a ￜvitￜ de perdre des contacts et du travail en coursￜ
Bonjour,
Sous Entourage X, j'utilisai EEAX (un shareware) et archivais
rï¿œguliï¿œrement mes messages.
Je viens de vï¿œrifier, il existe toujours et est compatible SL et
Entourage 2008 :
"EEAX 5.0 is now compatible with Snow Leopard 10.6.x and Entourage 2008
or Entourage Web Services Edition."
On peut le trouver sur Version Tracker ou chez son Editeur Softthing.
ï¿œa peut ï¿œtre une autre solution.
http://www.versiontracker.com/dyn/moreinfo/vt3/14011
--
Cordialement,
Josy
Anne
> �a peut �tre une autre solution.
>
> http://www.versiontracker.com/dyn/moreinfo/vt3/14011
Je vois la personne dans la semaine, on va en discuter et ester ce qui
lui convient le mieux.
Ca va doublonner Gmail, mais �a n'est pas grave.
Bernard Rey
> Existe t�il un programme capable de les r�parer pour au moins r�cup�rer
> les diff�rents dossiers inclus ?
En compl�ment de ce qui a d�j� �t� dit, quelques pistes par ici :
http://www.entourage.mvps.org/database/corrupt.html
Pour le reste, il est imp�ratif (surtout dans des utilisations
professionnelles) d'avoir une politique rigoureuse de sauvegarde du dossier
d'identit� utilis�. Time Machine n'�tant pas un bon outil pour la sauvegarde
de fichiers de type base de donn�es ou autres gros fichiers � modifications
r�guli�res, il vaut mieux s'en faire des copies sur un support d�di� avec
une p�riodicit� r�guli�re. Un AppleScript permet par exemple de faire une
copie chaque soir au moment de l'extinction de la machine, ce qui peut faire
une s�rieuse base de d�part en cas de souci.
--
Bernard Rey - Toulouse / France
MVP - office:macintosh http://faq.office.macintosh.free.fr
- d�sol� pour l'adresse, mais les spammeurs sont devenus trop forts !
- je ne donne donc plus d'adresse sommairement cod�e...
Corentin Cras-Méneur
> � partir du moment o� une base Entourage est endommag�e au point que le
> programme lui-m�me ne la r�pare pas, il devient impossible de l'importer
> dans un autre programme.
Mais il reste parfois possible d'exporter les mails vers une Archive
Entourage. C'est ce qui sauve souvent la situation.
Corentin
Corentin Cras-Méneur
> Je vais faire pire, recommander de faire chaque semaine *et* sauver
> chaque jour avec silverkeeper. Et aussi de virer les pps et ppt qui
> encombrent les com en ce moment.
Il faut se m�fier d'une sauvegarde du genre de ce qui est fait par
SilverKeeper.
Il faut �tre CERTAIN qu'aucune application n'est en train de toucher �
la base, faute de quoi la sauvegarde pourrait �tre corrompue.
�a inclut toutes les applications d'Office, dont Messenger, les
notification, My Day et le Database Daemon qui peut tourner en tache de
fond.
Il faut tout quitter !
Certaines personnes configurent leur logiciel de sauvegarde pour lancer
un script qui quitte tout avant de faire la sauvegarde.
Corentin