IE 8 ne s'ouvre plus
MV71
Je suis sous XP pro SP3 avec IE 8. Celui-ci refuse de d�marrer et affiche le
message : "Internet Explorer a rencontr� un probl�me et doit fermer..."
Le bouton D�bogage ferme simplement ce message sans rien faire de plus.
Les informations suppl�mentaires indiquent :
AppName :iexplore.exe ; AppVer : 8.0.6001.18702 ; ModName : aclayers.dll ;
ModVer : 5.1.2600.5906 ; Offset : 0003d7fb
Et enfin le rapport d'erreur commence ainsi :
Exception Information
code : 0x0000000000000000 ; Adress : 0x0000000715fd7fb
System Information
Windows NY 5.1 Build 2600
... De plus il est mentionn� en bas qu'un fichier sera inclus dans le
rapport (toujours xxx_appcompat.txt dans le r�pertoire temporaire), or ce
fichier n'existe jamais.
Je crois que c'est apparu apr�s une s�rie de mises � jour, les derni�res en
date, mais je suis incapable de dire lesquelles puisque sans IE je n'ai plus
acc�s � mon historique des mises � jour.
Toute suggestion sera la bienvenue.
Hans Le Roy
Est-ce que le probl�me se produit aussi en mode sans add-ons?
Si tu trouves aclayers.dll sur ton syst�me, quelle en est la version
(cliquer du bouton droit, propri�t�s)? Si ta version est ant�rieuire �
6.0.1.135f
Amiti�s
Hans
"MV71" <zzz-r.vi...@laposte.net> wrote in message
news:CF145CA7-C803-49DB...@microsoft.com...
MV71
Je me suis moi-m�me �loign� du clavier hier.
* Pour le mode sans add-oins, IE ne s'ouvrant pas du tout, je ne sais pas
comment d�marrer sans.
* Pour la dll, je l'ai 5 fois, versions 5.1.2600.5512 et 5.1.2600.5906
Pr�cision par rapport aux indications du d�but, j'ai d'abord r�install� IE8
sans r�sultat, puis je l'ai d�sinstall� avec l'outil Microsoft ce qui m'a
ramen� � la version 7, mais avec toujours le m�me probl�me. Ca me laisse �
penser que tu as raison sur tes pistes, en sachant qu'� ma connaissance,
aucune modification n'est intervenue dans les ActiveX et autres r�cemment.
Donc l'id�e d'un fichier obsol�te, corrompu ou absent me semble tr�s
plausible.
Vois-tu autre chose, et surtout un moyen de rem�dier au probl�me?
Merci d'avance.
MV
"Hans Le Roy" <hl...@SPAMmvps.org> a �crit dans le message de groupe de
discussion : 2A6E001E-9934-4A51...@microsoft.com...
MV71
Je viens de trouver la fa�on d'ouvrir sans compl�ment en parcourant le
forum. J'ai essay� et �a ne donne rien de plus.
MV
"Hans Le Roy" <hl...@SPAMmvps.org> a �crit dans le message de groupe de
discussion : 2A6E001E-9934-4A51...@microsoft.com...
MV71
J'ai refait un essai en ret�l�chargeant la dll. Cette fois �a a march� 2
fois de suite (il y a du progr�s!!!) puis nouveau blocage. La dll remplac�e
est pass�e en version 5.1.2600.5512, ainsi que toutes les autres dll avec
version affich�e de\AppPatch et aussi dans \dllcache
Pour r�pondre � une question qui m'avait �t� pos�e, sur cette machine la
seule attaque virale d�cel�e a �t� un logiciel de r�cup�ration de donn�es
des adresses mail : Mail Passview qui a �t� consid�r� comme virus et que
j'ai �limin� par prudence.
N'y aurait-il pas d'interf�rence entre IE et WLM pr�sentement utilis�? J'ai
eu un message d'erreur � l'envoi du pr�c�dent message, qui est pourtant
parti.
Cela t'aiguille sur quelque chose ?
"Hans Le Roy" <hl...@SPAMmvps.org> a �crit dans le message de groupe de
discussion : 37A634E0-2653-4BB1...@microsoft.com...
> Bonjour,
>
> Hm - pas vraiment d'id�e.
>
> Est-ce que cela te sert de renommer aclayers.dll en aclayers.old et de
> remplacer le fichier par celui qui se trouyve �
> http://www.driverskit.com/dll/aclayers.dll/1.html ?
>
> Bonne ann�e!
>
> Hans
>
> "MV71" <zzz-r.vi...@laposte.net> wrote in message
> news:22488BE3-8DEB-4682...@microsoft.com...
Pseudonyme non disponible
qui n'arrivent plus a lancer IE8.
Herser
> Quelqu'un as t-il trouv� une solution a ce probl�me j'ai environ 15 Pc
> qui n'arrivent plus a lancer IE8.
Bonjour
Il vaut mieux lancer un nouveau fil.
Et donner le message d'erreur pr�cis
Herser
Yannix
sur une bonne dixaine de machines IE8 et SP3
toujours pas trouvé de solution
je suis en cours de scan avec msrt et spybot sans résultat pour le moment
et apparament pas de solution trouvé non plus sur le web !!!
avis aux chercheurs expérimentés !
rappel du message d'erreur : plantage IE8 acLayers.dll
Enzo
J'ai aussi ce probl�mle actuellement, mais ce n'ai pas la premi�re fois.
J'ai eu ce probl�me presque � chaque fois que j'ai essay� d'installer IE8
(depuis son lancement) sur chacune de mes machines (5), au point que j'ai
toujours fini par le virer et remettre IE7.
Aujourd'hui j'ai retenter dans la foul� d'une nouvelle install de XP (SP3) :
1 journ�e de fonctionnement correcte de IE8, puis blocage... comme d'hab!
(apr�s install de mises � jour et d'applications)
Ce coup-ci j'essaye de pers�v�rer.
Mon profil est administrateur sur ma machine, mais ce n'est pas le compte
Administrateur.
Si je lance IE8 de sous compte, il d�marre (page d'acceuil = blank) mais
refuse de m'afficher la moindre URL ou la moindre recherche via le champ de
recherche int�gr�, ou le moindre favori --> IE ne peut pas afficher la page
demand�e.
Si j'insiste j'en arrive au blocage de IE8 par Windows par la fonction de
Pr�vention de l'ex�cution des donn�es !! (m�me si IE est autoris� dans la
pr�sente fonctionnalit� dans les options de performances (propri�t� du poste
de travail/Avanc�/Performances/onglet Pr�vention...), et m�me si IE8 est
lanc� sans prise en charge des modules compl�mentaires).
Par contre une indication lors de mes tests : je lance IE8 de la fa�on
suivante et il fonctionne : je vais dans le dossier \Program Files\Internet
Explorer et je lance iexplore.exe en faisant un clic droit dessus, puis
"Ex�cuter en tant que...", je choisi le compte Administrateur. Dans ces
conditions IE8 accepte de naviguer sur le Web, mais pas totalement je
pense... car si je vais sur la page de Google pour t�l�charger et installer
Google Chrome (marre d'IE8 !), alors la il se bloque et rien ne se passe (ni
ne se lance).
Voila.
Ce probl�me semble �tre assez r�curent sous XP, un expert ou administrateur
avanc� n'aurait-il pas une solution � ce probl�me (connu � mon avis) ?
Cordialement
"Yannix" <Yan...@discussions.microsoft.com> a �crit dans le message de news:
CFF015D3-6FC7-4358...@microsoft.com...
> j'ai exactement le m�me probl�me
> sur une bonne dixaine de machines IE8 et SP3
> toujours pas trouv� de solution
> je suis en cours de scan avec msrt et spybot sans r�sultat pour le moment
>
> et apparament pas de solution trouv� non plus sur le web !!!
> avis aux chercheurs exp�riment�s !
Herser
Bonjour
Sur social answers microsoft US on propose une solution
Renommer les aclayers.dll en aclayers.old ou . bak ou .truc...) dans :
C:\WINDOWS\system32\dllcache
et dans : C:\WINDOWS\AppPatch folder
IE8 semble ensuite fonctionner.
Mais ailleurs on trouve que le probl�me est recr�� au d�marrage suivant
http://social.answers.microsoft.com/Forums/en-US/InternetExplorer/thread/d31b23f2-581c-43d2-b787-e6701dcc4e71
D'autres fils anglais attribuent cette erreur � la mise � jour KB955759 de
d�cembre dernier
A v�rifier en la d�sinstallant et provisoirement emp�cher sa r�installation.
Herser
Enzo
De mon cot� j'ai trouv� une m�thode de contournement : aller dans les
Options Internet / Avanc� / section S�curit� (bas de la liste) et d�cocher :
"Activer la protection m�moire pour contribuer � attenuer les attaques en
ligne"
ensuite IE8 fonctionne bien sous mon profil Windows, mais la s�curit� semble
moindre...
Enzo
Gloops
> Merci pour ce retour
>
> Options Internet / Avancé / section Sécurité (bas de la liste) et décocher :
> "Activer la protection mémoire pour contribuer à attenuer les attaques en
> ligne"
Tiens, je n'ai pas ça ... C'est grave, Docteur ?
(Version 8.0.6001.18702)
C'est peut-être pour ça que ça marche ...
Fraker
> On Saturday, December 26, 2009 6:27 AM MV71 wrote:
> Bonjour ? tous,
> Je suis sous XP pro SP3 avec IE 8. Celui-ci refuse de d?marrer et affiche le
> message : "Internet Explorer a rencontr? un probl?me et doit fermer..."
> Le bouton D?bogage ferme simplement ce message sans rien faire de plus.
> Les informations suppl?mentaires indiquent :
> AppName :iexplore.exe ; AppVer : 8.0.6001.18702 ; ModName : aclayers.dll ;
> ModVer : 5.1.2600.5906 ; Offset : 0003d7fb
>
> Et enfin le rapport d'erreur commence ainsi :
> Exception Information
> code : 0x0000000000000000 ; Adress : 0x0000000715fd7fb
> System Information
> Windows NY 5.1 Build 2600
> ... De plus il est mentionn? en bas qu'un fichier sera inclus dans le
> rapport (toujours xxx_appcompat.txt dans le r?pertoire temporaire), or ce
> fichier n'existe jamais.
>
> Je crois que c'est apparu apr?s une s?rie de mises ? jour, les derni?res en
> date, mais je suis incapable de dire lesquelles puisque sans IE je n'ai plus
> acc?s ? mon historique des mises ? jour.
>
> Toute suggestion sera la bienvenue.
>> On Sunday, December 27, 2009 3:25 AM Hans Le Roy wrote:
>> Bonjour,
>>
>> Est-ce que le probl?me se produit aussi en mode sans add-ons?
>>
>> Si tu trouves aclayers.dll sur ton syst?me, quelle en est la version
>> (cliquer du bouton droit, propri?t?s)? Si ta version est ant?rieuire ?
>> 6.0.1.135f
>>
>> Amiti?s
>>
>> Hans
>>> On Monday, December 28, 2009 6:18 AM MV71 wrote:
>>> Bonjour et merci pour cette r?ponse.
>>> Je me suis moi-m?me ?loign? du clavier hier.
>>> * Pour le mode sans add-oins, IE ne s'ouvrant pas du tout, je ne sais pas
>>> comment d?marrer sans.
>>> * Pour la dll, je l'ai 5 fois, versions 5.1.2600.5512 et 5.1.2600.5906
>>> Pr?cision par rapport aux indications du d?but, j'ai d'abord r?install? IE8
>>> sans r?sultat, puis je l'ai d?sinstall? avec l'outil Microsoft ce qui m'a
>>> ramen? ? la version 7, mais avec toujours le m?me probl?me. Ca me laisse ?
>>> penser que tu as raison sur tes pistes, en sachant qu'? ma connaissance,
>>> aucune modification n'est intervenue dans les ActiveX et autres r?cemment.
>>> Donc l'id?e d'un fichier obsol?te, corrompu ou absent me semble tr?s
>>> plausible.
>>> Vois-tu autre chose, et surtout un moyen de rem?dier au probl?me?
>>> Merci d'avance.
>>> MV
>>>
>>> "Hans Le Roy" <hl...@SPAMmvps.org> a ?crit dans le message de groupe de
>>> discussion : 2A6E001E-9934-4A51...@microsoft.com...
>>>> On Monday, December 28, 2009 6:26 AM MV71 wrote:
>>>> Rebonjour,
>>>> Je viens de trouver la fa?on d'ouvrir sans compl?ment en parcourant le
>>>> forum. J'ai essay? et ?a ne donne rien de plus.
>>>> MV
>>>>
>>>> "Hans Le Roy" <hl...@SPAMmvps.org> a ?crit dans le message de groupe de
>>>> discussion : 2A6E001E-9934-4A51...@microsoft.com...
>>>>> On Friday, January 01, 2010 9:39 AM Hans Le Roy wrote:
>>>>> Bonjour,
>>>>>
>>>>> Hm - pas vraiment d'id?e.
>>>>>
>>>>> Est-ce que cela te sert de renommer aclayers.dll en aclayers.old et de
>>>>> remplacer le fichier par celui qui se trouyve ?
>>>>> http://www.driverskit.com/dll/aclayers.dll/1.html ?
>>>>>
>>>>> Bonne ann?e!
>>>>>
>>>>> Hans
>>>>>> On Saturday, January 02, 2010 9:22 AM MV71 wrote:
>>>>>> J'ai refait un essai en ret?l?chargeant la dll. Cette fois ?a a march? 2
>>>>>> fois de suite (il y a du progr?s!!!) puis nouveau blocage. La dll remplac?e
>>>>>> est pass?e en version 5.1.2600.5512, ainsi que toutes les autres dll avec
>>>>>> version affich?e de\AppPatch et aussi dans \dllcache
>>>>>> Pour r?pondre ? une question qui m'avait ?t? pos?e, sur cette machine la
>>>>>> seule attaque virale d?cel?e a ?t? un logiciel de r?cup?ration de donn?es
>>>>>> des adresses mail : Mail Passview qui a ?t? consid?r? comme virus et que
>>>>>> j'ai ?limin? par prudence.
>>>>>> N'y aurait-il pas d'interf?rence entre IE et WLM pr?sentement utilis?? J'ai
>>>>>> eu un message d'erreur ? l'envoi du pr?c?dent message, qui est pourtant
>>>>>> parti.
>>>>>> Cela t'aiguille sur quelque chose ?
>>>>>>
>>>>>> "Hans Le Roy" <hl...@SPAMmvps.org> a ?crit dans le message de groupe de
>>>>>> discussion : 37A634E0-2653-4BB1...@microsoft.com...
>>>>>>> On Thursday, January 14, 2010 4:31 AM Pseudonyme non disponible wrote:
>>>>>>> Quelqu'un as t-il trouv=E9 une solution a ce probl=E8me j'ai environ 15 Pc
>>>>>>> qui n'arrivent plus a lancer IE8.
>>>>>>>> On Friday, January 15, 2010 7:56 AM Herser wrote:
>>>>>>>> Pseudonyme non disponible wrote:
>>>>>>>>
>>>>>>>> Bonjour
>>>>>>>>
>>>>>>>> Il vaut mieux lancer un nouveau fil.
>>>>>>>> Et donner le message d'erreur pr?cis
>>>>>>>> Herser
>>>>>>>>> On Thursday, January 21, 2010 4:08 AM Yannix wrote:
>>>>>>>>> j'ai exactement le m??me probl??me
>>>>>>>>> sur une bonne dixaine de machines IE8 et SP3
>>>>>>>>> toujours pas trouv?? de solution
>>>>>>>>> je suis en cours de scan avec msrt et spybot sans r??sultat pour le moment
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> et apparament pas de solution trouv?? non plus sur le web !!!
>>>>>>>>> avis aux chercheurs exp??riment??s !
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> rappel du message d'erreur : plantage IE8 acLayers.dll
>>>>>>>>>> On Saturday, January 23, 2010 7:50 PM Enzo wrote:
>>>>>>>>>> Bonjour
>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>> J'ai aussi ce probl?mle actuellement, mais ce n'ai pas la premi?re fois.
>>>>>>>>>> J'ai eu ce probl?me presque ? chaque fois que j'ai essay? d'installer IE8
>>>>>>>>>> (depuis son lancement) sur chacune de mes machines (5), au point que j'ai
>>>>>>>>>> toujours fini par le virer et remettre IE7.
>>>>>>>>>> Aujourd'hui j'ai retenter dans la foul? d'une nouvelle install de XP (SP3) :
>>>>>>>>>> 1 journ?e de fonctionnement correcte de IE8, puis blocage... comme d'hab!
>>>>>>>>>> (apr?s install de mises ? jour et d'applications)
>>>>>>>>>> Ce coup-ci j'essaye de pers?v?rer.
>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>> Mon profil est administrateur sur ma machine, mais ce n'est pas le compte
>>>>>>>>>> Administrateur.
>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>> Si je lance IE8 de sous compte, il d?marre (page d'acceuil = blank) mais
>>>>>>>>>> refuse de m'afficher la moindre URL ou la moindre recherche via le champ de
>>>>>>>>>> recherche int?gr?, ou le moindre favori --> IE ne peut pas afficher la page
>>>>>>>>>> demand?e.
>>>>>>>>>> Si j'insiste j'en arrive au blocage de IE8 par Windows par la fonction de
>>>>>>>>>> Pr?vention de l'ex?cution des donn?es !! (m?me si IE est autoris? dans la
>>>>>>>>>> pr?sente fonctionnalit? dans les options de performances (propri?t? du poste
>>>>>>>>>> de travail/Avanc?/Performances/onglet Pr?vention...), et m?me si IE8 est
>>>>>>>>>> lanc? sans prise en charge des modules compl?mentaires).
>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>> Par contre une indication lors de mes tests : je lance IE8 de la fa?on
>>>>>>>>>> suivante et il fonctionne : je vais dans le dossier \Program Files\Internet
>>>>>>>>>> Explorer et je lance iexplore.exe en faisant un clic droit dessus, puis
>>>>>>>>>> "Ex?cuter en tant que...", je choisi le compte Administrateur. Dans ces
>>>>>>>>>> conditions IE8 accepte de naviguer sur le Web, mais pas totalement je
>>>>>>>>>> pense... car si je vais sur la page de Google pour t?l?charger et installer
>>>>>>>>>> Google Chrome (marre d'IE8 !), alors la il se bloque et rien ne se passe (ni
>>>>>>>>>> ne se lance).
>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>> Voila.
>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>> Ce probl?me semble ?tre assez r?curent sous XP, un expert ou administrateur
>>>>>>>>>> avanc? n'aurait-il pas une solution ? ce probl?me (connu ? mon avis) ?
>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>> Cordialement
>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>> CFF015D3-6FC7-4358...@microsoft.com...
>>>>>>>>>>> On Sunday, January 24, 2010 11:04 AM Herser wrote:
>>>>>>>>>>> Enzo wrote:
>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>> Bonjour
>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>> Sur social answers microsoft US on propose une solution
>>>>>>>>>>> Renommer les aclayers.dll en aclayers.old ou . bak ou .truc...) dans :
>>>>>>>>>>> C:\WINDOWS\system32\dllcache
>>>>>>>>>>> et dans : C:\WINDOWS\AppPatch folder
>>>>>>>>>>> IE8 semble ensuite fonctionner.
>>>>>>>>>>> Mais ailleurs on trouve que le probl?me est recr?? au d?marrage suivant
>>>>>>>>>>> http://social.answers.microsoft.com/Forums/en-US/InternetExplorer/thread/d31b23f2-581c-43d2-b787-e6701dcc4e71
>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>> D'autres fils anglais attribuent cette erreur ? la mise ? jour KB955759 de
>>>>>>>>>>> d?cembre dernier
>>>>>>>>>>> A v?rifier en la d?sinstallant et provisoirement emp?cher sa r?installation.
>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>> Herser
>>>>>>>>>>>> On Sunday, January 24, 2010 4:30 PM Enzo wrote:
>>>>>>>>>>>> Merci pour ce retour
>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>> De mon cot? j'ai trouv? une m?thode de contournement : aller dans les
>>>>>>>>>>>> Options Internet / Avanc? / section S?curit? (bas de la liste) et d?cocher :
>>>>>>>>>>>> "Activer la protection m?moire pour contribuer ? attenuer les attaques en
>>>>>>>>>>>> ligne"
>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>> ensuite IE8 fonctionne bien sous mon profil Windows, mais la s?curit? semble
>>>>>>>>>>>> moindre...
>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>> Enzo
>>>>>>>>>>>>> On Wednesday, March 03, 2010 2:37 AM Gloops wrote:
>>>>>>>>>>>>> Enzo a =E9crit, le 24/01/2010 22:30 :
>>>>>>>>>>>>> les=20
>>>>>>>>>>>>> d=E9cocher :=20
>>>>>>>>>>>>> ues en=20
>>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>> Tiens, je n'ai pas =E7a ... C'est grave, Docteur ?
>>>>>>>>>>>>> (Version 8.0.6001.18702)
>>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>> C'est peut-=EAtre pour =E7a que =E7a marche ...
>>>>>>>>>>>>> Submitted via EggHeadCafe - Software Developer Portal of Choice
>>>>>>>>>>>>> Lucene.Net Indexing Searching Entry Level Tutorial
>>>>>>>>>>>>> http://www.eggheadcafe.com/tutorials/aspnet/c69ef65f-e3c6-409e-ab97-168897c74f83/lucenenet-indexing-searching-entry-level-tutorial.aspx
Herser
> La d?sinstallation de la mise ? jour Windows XP : KB955759 a r?solu
> le probl?me.
>
Merci du retour
On doit noter que ce bug n'apparait avec cette màj que sur certaines
configurations.
Il se peut qu'une prochaine màj corrige le problème
Peux-tu nous rappeler si, un jour, cette KB955759 ne t'est plus demandé.
Herser
David ITMLAI
je viens de tester la manip a savoir desinstaller la KB955759 et apres reboot, IE8 fonctionne a nouveau.
Merci pour le tuyau.
>>>>>>>>>>>>>> On Tuesday, September 21, 2010 9:13 AM Fraker wrote:
>>>>>>>>>>>>>> La d?sinstallation de la mise ? jour Windows XP : KB955759 a r?solu le probl?me.
>>>>>>>>>>>>>> Submitted via EggHeadCafe - Software Developer Portal of Choice
>>>>>>>>>>>>>> Silverlight 3D Animated Topic Selector With Titled Menu Items
>>>>>>>>>>>>>> http://www.eggheadcafe.com/tutorials/aspnet/1add6e1c-6c70-4c2f-8b1a-5187961e5414/silverlight-3d-animated-topic-selector-with-titled-menu-items.aspx
Herser
> Bonjour,
> je viens de tester la manip a savoir desinstaller la KB955759 et
> apres reboot, IE8 fonctionne a nouveau. Merci pour le tuyau.
>
Merci aussi du retour.
Peux-tu nous dire si cette màj est redemandée par Windows Update
Ce qui confirmerait que cette mise à jour n'a pas été corrigée
Herser