urgente error en word
maria
solo con abrir word? Me sale este error: mssp3es.dll de
0167:10009bc4. Le digo aceptar y el mensaje de error
desaparece pero el word no lo ha abierto y tengo que
volver a abrirlo. Otras veces mientras estoy trabajando
con word con un archivo nuevo o ya grabado tambien me da
error y tengo que reiniciar word.
Gracias por contestar
Marta PM
Revisa este artículo cortesía de Pilar Mueckay
--
Saúdos
Marta PM
"maria" <mtor...@europeadeseguros.com> escribió en el mensaje
news:00cc01c2dd6f$e0a6c790$3001...@phx.gbl...
maria
ningun link o pagina para acceder a el.
Gracias
>-----Mensaje original-----
Marta PM
ERRORES CON EL MÓDULO MSSP3ES.DLL Y OTROS LÍOS CON EL IDIOMA DE CERVANTES
SITUACIÓN
Al ejecutar las herramientas de corrección de ortografía y gramática en las
aplicaciones de Office 2000 como Word, FrontPage, Outlook, PowerPoint y
Excel.
Al empezar a tipear en un documento nuevo o existente, teniendo habilitada
la corrección mientras se escribe.
Al editar el diccionario personal desde el interior de Word (personal.dic).
Al enviar un correo desde Outlook, porque estamos usando Word como editor de
correo, y está habilitada la opción de corregir ortografía antes de enviar.
Al sentarse frente al teclado, frente al Office, y no saber por dónde
empezar (Lo siento, esta nota no puede ayudarle en su falta de inspiración;
pero no se preocupe, que si alguna vez la tuvo, volverán sus musas. Y si no,
pregúntele a J. M. Serrat :-)
En cualquiera de las 4 primeras situaciones, surge una ventana con el
siguiente mensaje de error:
En Windows 98 / SE / Millenium (Me)
"Este programa ha realizado una operación no válida y se cerrará. Si el
problema persiste, póngase en contacto con el proveedor del programa"
Al dar clic en Detalles se lee
WINWORD provocó un error de página no válida en el módulo MSSP3ES.DLL de
0197:01dc9f00.
(la dirección de memoria puede variar)
Y a usted le provocó un descenso de endorfinas no válido en sus módulos
cerebrales.
En Windows NT 4.0
"Un error de aplicación ha ocurrido y un registro de error se generará"
Al ir a Inicio | Programas | Administración | Visor de sucesos | Aplicación,
vemos que al abrir el registro s
WINWORD.EXE Exception: access violation ((oxc0000005), address:0x10023dbf)
(la dirección de memoria puede variar)
En Windows 2000
"WINWORD ha generado errores y será cerrado por Windows. Debe reiniciar el
programa. Se creará un registro de error".
Al ir a Inicio | Configuración | Panel de control | Herramientas del sistema
| Visor de sucesos | Registro de aplicación, vemos que al abrir el registro
con "Origen" DrWatson, la ID del Suceso es 4097, y su descripción dice:
"La excepción producida fue c0000005 en la dirección 306C17BB
(<nosymbols>)".
También podemos buscar el archivo drwtsn32.log y ubicar el error según la
fecha y la hora en que sucedió dicho error.
En Windows XP
"Microsoft Windows ha detectado un problema y debe cerrarse"
"Exception Information Code: 0x00000620 Flags: 0x00000000 Record:
0x00000000c0000005 Address: 0x0000000000000000 System Information: Windows
NT 5.1 Build: 2600
ACCIONES QUE NO DEBE HACER
Detectar y reparar Word 2000 u Office 2000. No pierda el tiempo. Eso no
arregla este problema en particular.
Instalar los parches (Service Release 1, Service Pack 2, Service Pack 3).
Este error con el módulo mssp3es.dll sigue ocurriendo con los parches
instalados. Ahora, los parches corrigen otros problemas, así que sería bueno
que revise dicha información en el website de Microsoft.
Renombrar mssp3es.dll por mssp3es.old, luego Detectar y Reparar.... Bueno,
para ser honestos, debemos decir que la mitad de estos casos sí se arregla
con esta acción, porque simplemente esta librería está corrupta o tenemos
instalada una versión anterior; todo esto se se detalla en el subtítulo
"Casos Especiales".... siga leyendo... si es que aún está "ahí".
Vender sus acciones de Microsoft... Más que inútil, yo diría que sería
estúpido :-)
CAUSA
La versión corta: La librería mssp3es.dll que viene en la edición 2000 sólo
puede trabajar con Español-España Tradicional... y ¡olé!
La versión larga: Esta librería que forma parte de las herramientas de
corrección ortográfica en Español para Office 2000 tiene un problema: su
idioma está definido para Español-España Tradicional, así que no puede
trabajar con cualquier otro español "local" (léase Español desde México
hasta Chile y Argentina). En la versión original, esta librería tiene la
versión 1.0.0.54 y- asómbrese- cualquier versión igual o inferior a 2.0.13.7
(esta última es la versión que se instala con el Service Pack 3 para Office
2000) tiene este problema. Sucede tanto en la edición en español como en la
edición en inglés, es decir, aquellas ediciones de Office que incluyan
herramientas de corrección con el idioma español. Y por supuesto, sucede con
toda versión o suite desde la académica hasta la de Desarrollo pasando por
la Premium, la Profesional y más. Sólo en Office XP (2002), la librería
mssp3es.dll tiene versión 2.0.26.10 con idioma Español-España Internacional
y este problema YA NO OCURRE, a menos... bueno, siga leyendo.
SOLUCIÓN
Como el módulo mssp3es.dll sólo trabaja con Español-España Tradicional, es
importante entender que hay que realizar las dos siguientes acciones, de lo
contrario volverá el error. Esto es como el yin y el yang, el uno no puede
existir sin el otro, y viceversa (con el perdón de Lao Tsé):
1) En Word ir al menú Herramientas | Idioma | Definir idioma | de la lista
de idiomas seleccionar Español (España- alfab. tradicional).
2) Deshabilitar "Detectar el idioma automáticamente".
Para mayor información, revisar el artículo de Microsoft
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;323119. Lo siento,
al escribir esta nota, dicho artículo aún está en inglés.
3) Recuerde que esto lo leyo aquí: teniendo seleccionado el idioma Español
Tradicional desde Herramientas | Idioma | Definir idioma, haga clic en
Predeterminar, y acepte cuando vea el diálogo pidiendo confirmación de
actualizar la plantilla NORMAL. Esto le evitará unos errores que hemos visto
como consecuencia de los dos puntos previos. Usted no me conoce, pero
créame, lo he visto :-)
4) Obligada estoy a aclarar que hay casos en los que ha funcionado
seleccionar Español- alfab. internacional en vez del "Tradicional", pero en
otros casos he visto que no funciona. Honestamente no sé por qué, dejémoslo
en el terreno de la dimensión... Office, tu, ru, ru, ru, tu, ru, ru, ru....
CASOS ESPECIALES
1) En el caso de Office XP, si luego hemos instalado alguna aplicación que
incluya las herramientas de corrección ortográfica con la versión
conflictiva de nuestro querido mssp3es.dll), como por ejemplo MS Project
2000, la misma suite Office 2000, o bien una aplicación individual de Word
2000, Excel 2000, etc. también puede surgir este error cuando usemos la
ortografía y la gramática en cualquier aplicación de la suite Office XP :
(Outlook, Word, Excel, PowerPoint...). La solución es reparar y reinstalar
Office XP. Ver http//support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;294653
2) En el caso de Office XP con Publisher 2002, si también nos da el error
con Publisher, seguramente es porque hemos instalado luego alguna aplicación
con las herramientas de corrección problemáticas. Y se debe reparar y
reinstalar Publisher 2002. Ver
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;294653
3) En el caso de PowerPoint 2000, al revisar la ortografía nos surge el
siguiente error:
PowerPoint no pudo encontrar el archivo corrector ortográfico para Español
(desde México hasta Argentina). Terminada la revisión ortográfica (y, claro,
no revisa nada el muy pícaro).
Se debe a que igualmente, tenemos configurado en Configuración | Panel de
Control, el idioma para el teclado como Español "localizado", esto es,
Español no Internacional ni Tradicional. La solución para ese archivo es ir
a Herramientas | Idioma, seleccionar Español Internacional (o Tradicional) y
hacer clic en Predeterminar, y luego cambiar a cada Cuadro de texto a idioma
Tradicional o Internacional. La solución definitiva es cambiar el idioma
directamente en Panel de Control | Configuración regional a Tradicional o
Internacional (en el muy estricto sentido, no sirve ni México, Chile,
Ecuador, ni Venezuela, etc. :-)
4) En el caso de FrontPage 2000, la opción de ortografía no está asequible
(está en gris). Se debe ir a Herramientas | Opción de Página y cambiar el
idioma predeterminado de la ortografía a .... exacto, ya entendió.... a
Tradicional.
5) En el caso de Word 2002 de Works Suite 2002, el error con el módulo de
mssp3es.dll es similar
App Name: winword.exe
Mod Name: mssp3es.dll
Mod Ver: 2.0.26.19
Offset: 0000fe04
Cambiar a Español-España Tradicional y desactivar "Detectar idioma
automáticamente" no sirve. Se ha solucionado buscando dicho módulo,
renombrarlo a mssp3es.old, reparar y reinstalar, y reiniciar la PC.
6) En el caso de que tenga varias versiones de Word (sí, habemos chiflados
que coleccionamos versiones), mientras haya respetado la regla oro de
instalar cronológicamente desde la versión más antigua hasta la versión más
actualizada y en diferentes sitios (carpetas) cada versión, no tendrá
problemas, puesto que Word 2002 y Word 2000 usarán la librería de Word 2002
que no tiene este problema. Caso aparte es Word 97, pero eso es material
para otra nota :-)
MORALEJA
Lo siento. No hay ninguna :-) Pero no pude evitar la tentación... Bueno,
gracias por leer hasta el final. Cualquier rectificación, sugerencia, o
moraleja, enviarlas a pmue...@hotmail.com. Y si a usted le pasa este mismo
error con el mssp3es.dll y aún así no lo resuelve luego de esta nota, pues
para qué voy a engañarle, o no ha leído bien, o merece estar en la lista de
Misterios sin Resolver. ¿Qué espera para escribir y detallar su caso?
También puede exponerlo en los foros respectivos de Microsoft en
news:\\msnews.microsoft.com... dos foreros piensan mejor que uno...
Hasta el próximo "Error de aplicación" de Office.
--
Saúdos
Marta PM
"maria" <mtor...@europeadeseguros.com> escribió en el mensaje
news:05f501c2dd87$28fedcf0$a301...@phx.gbl...
george
>-----Mensaje original-----
>Alguien me puede decir por que me da error algunas veces
>solo con abrir word? Me sale este error: mssp3es.dll de
>0167:10009bc4. Le digo aceptar y el mensaje de error
error en WINWORD tengo que
>con word con un archivo nuevo o ya grabado tambien me da
>error y tengo que reiniciar word.
>
>Gracias por contestar
>