Solo imprime una copia
NURIA RUBIO - GUERRA SORIA
Cuando mando imprimir varias copias en Word, Excel, Acrobat.... solo me
imprime una. La impresora es una HP Laserjet 1000 series, esta conectada
directamente en mi ordenador y compartidos con el resto de ordenadores que
se conectan en red, el sistema operativo es Windows Xp Profesional. Gracias.
Saludos
Carles Batet
�Tienes el ordenador actualizado al d�a con todos los parches?
�Has tenido virus?
Saludos
Carles Batet
"NURIA RUBIO - GUERRA SORIA" <n.r...@ra.es> escribi� en el mensaje
news:uYcz3Pz6...@TK2MSFTNGP05.phx.gbl...
NURIA RUBIO - GUERRA SORIA
Tengo todas las actualizaciones instaladas y el antivirus AVG no me ha
detectado ning�n virus. Cuando le digo que me imprima 2 copias en la ventana
que abre despu�s ya no lo detecta porque pone imprimiendo p�gina 1 de 1.
Gracias.
Saludos
"Carles Batet" <cba...@avirusti.es> escribi� en el mensaje
news:%23ttFjmz...@TK2MSFTNGP04.phx.gbl...
Carles Batet
Yo hab�a tenido problemas con las copias y era debido a virus y/o malware.
Puedes probar a realizar un escaneo online de alg�n proveedor de antivirus
(panda activescan, por ejemplo). A v eces detecta programas que no detecta
otro antivirus.
El problema que tuvimos se debe a programas en la carpeta windows\system32
que tienen los atributos de sistema, solo lectura y oculto (S H R).
Por si lo quieres buscar a pata, abres una consola de comandos, te situas en
el directorio windows\system32 y teclear el comando "dir /a:s" sin las
comillas. Suele dar un nombre raro con extensi�n dll. Si intentas borrarla
no te deja por problema de permisos.
Si te animas, te indicar� las acciones a realizar posteriormente a esta
b�squeda.
Saludos
Carles Batet
"NURIA RUBIO - GUERRA SORIA" <n.r...@era.es> escribi� en el mensaje
news:%232KdfH0...@TK2MSFTNGP02.phx.gbl...
NURIA RUBIO - GUERRA SORIA
Hola:
Le he pasado el Panda Active Scan y ha detectado alg�n virus en las cookies,
pero no me deja eliminarlo sin comprar el antivirus. Tambi�n he mirado en la
carpeta de Windows system32 con la opci�n dir /a:s y no me aparece ning�n
archivo con extensi�n dll. �Deber�a probar con alg�n otro antivirus?
Gracias.
Saludos
"Carles Batet" <cba...@avirusti.es> escribi� en el mensaje
news:%23lmzgp0...@TK2MSFTNGP03.phx.gbl...
Carles Batet
�Puedes probar con la opci�n dir /a:r ? Posiblemente saldr�n unos cuantos;
mirando los permisos de cada dll quiz�s alguna tenga permisos extra�os.
Saludos
Carles Batet
"NURIA RUBIO - GUERRA SORIA" <n.r...@elra.es> escribi� en el mensaje
news:uHFSJxZ7...@TK2MSFTNGP06.phx.gbl...
NURIA RUBIO - GUERRA SORIA
Ahora salen 50 archivos, �Como puedo ver los permisos y saber que alguno es
raro? Gracias otra vez
Saludos
"Carles Batet" <cba...@avirusti.es> escribi� en el mensaje
news:uMCBZZa7...@TK2MSFTNGP04.phx.gbl...
Carles Batet
�Todos tienen la extensi�n dll?
�Puedes mostrar la lista aqu�?
Para ver los permisos, vete al explorador de windows y con el bot�n derecho
en propiedades, pesta�a seguridad. Los sospechosos suelen tener un solo
usuario y sin permisos de ning�n tipo; o dos usuarios y el usuario todos sin
ning�n permiso.
Saludos
Carles Batet
"NURIA RUBIO - GUERRA SORIA" <n.r...@elera.es> escribi� en el mensaje
news:ukobcwc7...@TK2MSFTNGP06.phx.gbl...
> Buenas tardes:
>
> Ahora salen 50 archivos, �Como puedo ver los permisos y saber que alguno
> es raro? Gracias otra vez
>
> Saludos
>
>
(corto)...
NURIA RUBIO - GUERRA SORIA
Estos son los archivos que salen.
Saludos
Directorio de C:\WINDOWS\system32
01/09/2004 05:54 749 cdplayer.exe.manifest
20/08/2004 04:00 27.200 ctl3dv2.dll
12/06/2009 11:32 <DIR> dllcache
20/08/2004 04:00 6.656 KBDAL.DLL
20/08/2004 04:00 5.632 kbdaze.dll
20/08/2004 04:00 5.632 kbdazel.dll
20/08/2004 04:00 5.632 kbdblr.dll
20/08/2004 04:00 5.632 kbdbu.dll
20/08/2004 04:00 6.656 kbdcr.dll
20/08/2004 04:00 7.168 kbdcz.dll
20/08/2004 04:00 6.656 kbdcz1.dll
20/08/2004 04:00 6.656 kbdcz2.dll
20/08/2004 04:00 6.144 kbdest.dll
20/08/2004 04:00 6.144 kbdgkl.dll
20/08/2004 04:00 5.632 kbdhe.dll
20/08/2004 04:00 5.632 kbdhe220.dll
20/08/2004 04:00 5.632 kbdhe319.dll
20/08/2004 04:00 6.144 kbdhela2.dll
20/08/2004 04:00 6.656 kbdhela3.dll
20/08/2004 04:00 8.192 kbdhept.dll
20/08/2004 04:00 6.656 kbdhu.dll
20/08/2004 04:00 5.632 kbdhu1.dll
20/08/2004 04:00 5.632 kbdkaz.dll
20/08/2004 04:00 5.632 kbdkyr.dll
20/08/2004 04:00 5.632 kbdlt.dll
20/08/2004 04:00 5.632 kbdlt1.dll
20/08/2004 04:00 6.144 kbdlv.dll
20/08/2004 04:00 6.144 kbdlv1.dll
20/08/2004 04:00 5.632 kbdmon.dll
20/08/2004 04:00 6.656 kbdpl.dll
20/08/2004 04:00 5.632 kbdpl1.dll
20/08/2004 04:00 5.632 kbdro.dll
20/08/2004 04:00 5.632 kbdru.dll
20/08/2004 04:00 5.632 kbdru1.dll
20/08/2004 04:00 6.656 kbdsl.dll
20/08/2004 04:00 6.656 kbdsl1.dll
20/08/2004 04:00 5.632 kbdtat.dll
20/08/2004 04:00 6.144 kbdtuf.dll
20/08/2004 04:00 6.144 kbdtuq.dll
20/08/2004 04:00 5.632 kbdur.dll
20/08/2004 04:00 5.632 kbduzb.dll
20/08/2004 04:00 5.632 kbdycc.dll
20/08/2004 04:00 6.656 kbdycl.dll
01/09/2004 05:54 488 logonui.exe.manifest
01/09/2004 05:54 749 ncpa.cpl.manifest
01/09/2004 05:54 749 nwc.cpl.manifest
20/08/2004 04:00 57.845 perfmon.msc
20/08/2004 04:00 43.969 rsop.msc
01/09/2004 05:54 749 sapi.cpl.manifest
01/09/2004 05:54 488 WindowsLogon.manifest
01/09/2004 05:54 749 wuaucpl.cpl.manifest
50 archivos 376.935 bytes
1 dirs 56.681.238.528 bytes libres
"Carles Batet" <cba...@avirusti.es> escribi� en el mensaje
news:%2333yDtk...@TK2MSFTNGP05.phx.gbl...
Carles Batet
En principio son normales, aunque no todos tienen el atributo de solo
lectura en todos los windows.
Otra posible opci�n es que no todos los ordenadores tengan la misma versi�n
de controladores.
Puedes comprobarlo imprimiendo una p�gina de prueba en la impresora desde
cada ordenador; en dicha p�gina suele salir la versi�n que tienen los
ficheros en ese ordenador.
Saludos
Carles Batet
"NURIA RUBIO - GUERRA SORIA" <n.r...@electricra.es> escribi� en el mensaje
news:esmfyEl7...@TK2MSFTNGP02.phx.gbl...
> Buenos d�as:
>
>
>
> Estos son los archivos que salen.
>
>
>
(cort)...
NURIA RUBIO - GUERRA SORIA
Sale el mismo controlador en todas las impresiones de prueba.
Saludos
"Carles Batet" <cba...@avirusti.es> escribi� en el mensaje
news:epx$wpn7JH...@TK2MSFTNGP06.phx.gbl...
Carles Batet
Pues lo siento, me parece que se me han acabado las ideas.
Saludos
Carles Batet
"NURIA RUBIO - GUERRA SORIA" <n.r...@electricidadguerra.es> escribi� en el
mensaje news:e$bSX2C8J...@TK2MSFTNGP04.phx.gbl...
NURIA RUBIO - GUERRA SORIA
Muchas gracias Carles por tu ayuda.
Saludos
"Carles Batet" <cba...@avirusti.es> escribi� en el mensaje
news:OpWxZ4M...@TK2MSFTNGP05.phx.gbl...
tron
<hola Nuri, prueba de mirar si esta activado el servicio de cola de
impresion, en servicios de windowsmensaje de noticias news:%23ck6H8N...@TK2MSFTNGP02.phx.gbl...
NURIA RUBIO - GUERRA SORIA
Hola:
Lo he comprobado y esta activado.
Saludos
"tron" <webm...@klanesp.com> escribi� en el mensaje
news:13275BF5-C4BE-472B...@microsoft.com...
NURIA RUBIO
���Ya lo he solucionado!!!, al instalar la impresora genera dos iconos uno
con el nombre normal y otro que el nombre acaba en DOS, estos dos iconos son
necesarios para el correcto funcionamiento de la impresora, al imprimir
detectaba por defecto el que acababa en DOS, pero aunque le pon�a varias
copias solo imprim�a una,
he seleccionado en la ventana de impresi�n la que tiene el nombre normal y
ahora ya imprime las copias que le indico.
Gracias a todos y hasta otra.
"NURIA RUBIO - GUERRA SORIA" <n.r...@electricidadguerra.es> escribi� en el
mensaje news:ugOO1Am$JHA....@TK2MSFTNGP05.phx.gbl...
Carles Batet
Saludos
Carles Batet
"NURIA RUBIO" <n.r...@electriguerra.es> escribi� en el mensaje
news:uKMb6zsB...@TK2MSFTNGP03.phx.gbl...
> Hola:
>
> ���Ya lo he solucionado!!!, al instalar la impresora genera dos iconos uno
> con el nombre normal y otro que el nombre acaba en DOS, estos dos iconos
> son
> necesarios para el correcto funcionamiento de la impresora, al imprimir
> detectaba por defecto el que acababa en DOS, pero aunque le pon�a varias
> copias solo imprim�a una,
> he seleccionado en la ventana de impresi�n la que tiene el nombre normal y
> ahora ya imprime las copias que le indico.
>
> Gracias a todos y hasta otra.
>
(corto)...