update error 0X8007043C

[Artemisa]

Hola, me sale este error, no me deja actualizar el Windows XP y además solo
puedo utilizar el sistema en modo a prueba de errores. Agradecería si me
indican que debo hacer.

[Enrique [MVP Windows]]

Ese error aparece, precisamente, cuando se accede a los servicios de actualización de Windows Update o Microsoft Update en MODO SEGURO, ya que en este modo de inicio algunos servicios necesarios para las actualizaciones no se inician.

¿Alguna idea de por qué no se inicia el sistema en modo normal?
¿Has instalado algún software o hardware últimamente que puedan haber provocado este problema?
¿Has intentado otras opciones de inicio seguro, como la "Última configuración buena conocida"?

Si sólo arranca el sistema en modo seguro, realiza un inicio limpio de Windows XP para poder determinar o eliminar la causa. Para ello, consulta este artículo:

**Cómo realizar un inicio limpio en Windows XP
http://support.microsoft.com/kb/310353/es

--
Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows - IE/OE
Date un paseo por mi Blog: http://ekort.blogspot.com
eko...@mvps.org

Windows Vista Ultimate x86/x64 (SP1 RC) Build 6.0.6001
Internet Explorer 7 (RTW) Build 7.0.5730.13 en XP-SP3-RC1
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"Artemisa" <Arte...@discussions.microsoft.com> escribió en el mensaje news:7BCF819C-3B11-424D...@microsoft.com...

[Artemisa]

Descargué un programa para optimización del equipo y creo que por ahí derecho
me descargué varios virus. El sistema solo me deja trabajar un poco en MODO
SEGURO, tampoco me deja acceder a restaurar el sistema y no me deja trabajar
en "Ultima configuración buena conocida", porque empiezo en un circulo
vicioso en el que se reinicia y se reinicia.... Entonces ahora no sé que hacer

Gracias por su ayuda

Claudia

[Enrique [MVP Windows]]

>"...tampoco me deja acceder a restaurar el sistema

¿Por qué?¿No se ejecuta la herramienta? Inicia en modo seguro y ejecuta este comando:

%SystemRoot%\System32\restore\rstrui

A ver si hay suerte y puedes restaurar el sistema a un punto anterior al desastre. Si no es posible, intenta reparar el sistema, siguiendo los pasos de este artículo:

**Cómo realizar una actualización en contexto (reinstalación) de Windows XP
http://support.microsoft.com/kb/315341/es

--
Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows - IE/OE
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