Explorer.EXE ha detectado un problema y debe cerrarse

[SINFEL]

Reproduciendo videos con el windows media player me aparece una ventana con
Explorer.EXE ha detectado un problema y debe cerrarse. El video no se
detiene pero cierras la ventana y desaparecen todos los iconos del
escritorio y vuelven aparecer. Saben como eliminar este fallo.

[Enrique [MVP Windows]]

Es un conflicto con un códec de vídeo. Esto suele ocurrir con ficheros multimedia, especialmente AVI o MPEG y que usan codecs de dudosa procedencia. Sucede porque, por defecto, está activada la vista de la carpeta como una página web y la vista previa de archivos de video, de forma que cuando pulsas en un fichero intenta visualizarlo, y si el fichero está corrupto (suele pasar con ficheros bajados de Internet) o el codec no funciona bien, el explorer lo mantiene pillado y crea el casque.

¿Has instalado algún paquete de códecs de vídeo, como Elisoft, Nimo Codec Pack, o parecido?

Desinstala (si puedes) el codec que genera el problema, o el programa que lo ha instalado. O bien, deshabilita la vista en miniatura mediante este comando:

regsvr32 /u shimgvw.dll

o intenta eliminar el fichero de vídeo culpable, iniciando en modo seguro.

A veces, si se ejecuta el archivo *desde* el Windows Media Player, y pulsas luego en Archivo > Cerrar, se fuerza al codec a soltar
el archivo, pero no siempre funciona. No se deben instalar packs de codecs alegremente en Windows XP "para así tenerlos todos". Únicamente deben instalarse los codecs adecuados y sólo cuando sea necesario. Por eso, es importante saber qué códec ejecuta cada archivo. Utiliza un programa muy sencillo, llamado *GSPot*, que analizará al detalle tus archivos de vídeo en busca del codec usado para crearlo, tanto el codec de vídeo como el empleado en la codificación del audio, y además te dirá si lo tienes instalado en el sistema. Lo puedes encontrar aquí: http://www.headbands.com/gspot/

Si tienes packs de codecs, lo primero que debes hacer es intentar desinstalarlos, o mejor si hace poco que instalaste alguno (Nimo, Elisoft, K-Lite, etc...), restaurar el sistema a un punto anterior, ya que su desinstalación, por desgracia, a veces no funciona y deja el sistema tocado.

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Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows Internet Explorer
eko...@mvps.org
www.ekort.blogspot.com

Windows 7 RTM
Windows Vista Ultimate SP2
Windows XP Profesional SP3
Internet Explorer 8 (build 8.0.6001.18702)
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