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Wsus Error 0x8024400e

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pagudo

unread,
Mar 24, 2009, 7:25:48 AM3/24/09
to
Hola a todos:
Tengo un WSUS sp1 sirviendo a casi 70 equipos las actualizaciones, pero
tengo un problema con 7 de ellos:

En la consola de administración aparecen como equipos "Aún sin informar".
Si actualizo desde microsoft no parece que haya ningún problema, pero en la
consola de administración siguen sin cambiar de estado.
Si los fuerzo a actualizar desde el WSUS de la red me dan el error
0x8024400e, no se actualizan y en el windowsupdate.log aperece la siguiente
secuencia:


Misc =========== Logging initialized (build: 7.2.6001.788, tz: +0100)
===========
Misc = Process: C:\Windows\system32\svchost.exe
Misc = Module: c:\windows\system32\wuaueng.dll
Service *************
Service ** START ** Service: Service startup
Service *********
Agent * WU client version 7.2.6001.788
Agent * Base directory: C:\Windows\SoftwareDistribution
Agent * Access type: No proxy
Agent * Network state: Connected
Agent *********** Agent: Initializing Windows Update Agent ***********
Agent *********** Agent: Initializing global settings cache ***********
Agent * WSUS server: http://wsus.dom1.dom1.es:8530
Agent * WSUS status server: http://wsus.dom1.dom1.es:8530
Agent * Target group: Wsus-Grupo1
Agent * Windows Update access disabled: No
DnldMgr Download manager restoring 0 downloads
AU ########### AU: Initializing Automatic Updates ###########
AU AU setting next detection timeout to 2009-03-24 08:09:17
AU # WSUS server: http://wsus.dom1.dom1.es:8530
AU # Detection frequency: 22
AU # Target group: Wsus-Grupo1
AU # Approval type: Scheduled (Policy)
AU # Scheduled install day/time: Every day at 3:00
AU # Auto-install minor updates: Yes (Policy)
Report *********** Report: Initializing static reporting data ***********
Report * OS Version = 6.0.6001.1.0.65792
Report * OS Product Type = 0x00000006
Report * Computer Brand = Hewlett-Packard
Report * Computer Model = HP Compaq dc5800 Small Form Factor
Report * Bios Revision = 786F2 v01.51
Report * Bios Name = Default System BIOS
Report * Bios Release Date = 2008-08-01T00:00:00
Report * Locale ID = 3082
AU AU finished delayed initialization
AU #############
AU ## START ## AU: Search for updates
AU #########
AU <<## SUBMITTED ## AU: Search for updates [CallId =
{A8CE7D4A-6CC4-4052-822E-840967FF207D}]
Agent *************
Agent ** START ** Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
Agent *********
Agent * Online = No; Ignore download priority = No
Agent * Criteria = "IsInstalled=0 and DeploymentAction='Installation' or
IsPresent=1 and DeploymentAction='Uninstallation' or IsInstalled=1 and
DeploymentAction='Installation' and RebootRequired=1 or IsInstalled=0 and
DeploymentAction='Uninstallation' and RebootRequired=1"
Agent * ServiceID = {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7}
Agent * Search Scope = {Machine}
Agent Update {A0DD7E72-90EC-41E3-B370-C86A245CD44F}.100 has no local
extended metadata. Not returning it.
Agent Update {E3FDE9F8-14D6-4B5C-911C-FBA9E0FC9887}.100 has no local
extended metadata. Not returning it.
Agent * Found 0 updates and 43 categories in search; evaluated appl. rules
of 152 out of 564 deployed entities
Agent *********
Agent ** END ** Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
Agent *************
AU >>## RESUMED ## AU: Search for updates [CallId =
{A8CE7D4A-6CC4-4052-822E-840967FF207D}]
AU # 0 updates detected
AU #########
AU ## END ## AU: Search for updates [CallId =
{A8CE7D4A-6CC4-4052-822E-840967FF207D}]
AU #############
AU #############
AU ## START ## AU: Search for updates
AU #########
AU <<## SUBMITTED ## AU: Search for updates [CallId =
{1B7E8495-F5A4-4FC6-A6DD-7AB50E1C9510}]
Report REPORT EVENT: {AE2E956D-3461-45AF-8A2F-8FFBFB928F89} 2009-03-24
09:09:17:663+0100 1 202 102 {00000000-0000-0000-0000-000000000000} 0 0
AutomaticUpdates Success Content Install Reboot completed.
Agent *************
Agent ** START ** Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
Agent *********
Agent * Online = Yes; Ignore download priority = No
Agent * Criteria = "IsInstalled=0 and DeploymentAction='Installation' or
IsPresent=1 and DeploymentAction='Uninstallation' or IsInstalled=1 and
DeploymentAction='Installation' and RebootRequired=1 or IsInstalled=0 and
DeploymentAction='Uninstallation' and RebootRequired=1"
Agent * ServiceID = {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7}
Agent * Search Scope = {Machine}
Setup Checking for agent SelfUpdate
Setup Client version: Core: 7.2.6001.788 Aux: 7.2.6001.788
Misc Validating signature for
C:\Windows\SoftwareDistribution\SelfUpdate\wuident.cab:
Misc Microsoft signed: Yes
Misc Validating signature for
C:\Windows\SoftwareDistribution\SelfUpdate\wuident.cab:
Misc Microsoft signed: Yes
Misc Validating signature for
C:\Windows\SoftwareDistribution\SelfUpdate\wsus3setup.cab:
Misc Microsoft signed: Yes
Misc Validating signature for
C:\Windows\SoftwareDistribution\SelfUpdate\wsus3setup.cab:
Misc Microsoft signed: Yes
Setup Determining whether a new setup handler needs to be downloaded
Setup SelfUpdate handler update required: Current version: 7.2.6001.788,
required version: 7.0.6000.374
Setup Evaluating applicability of setup package
"WUClient-SelfUpdate-ActiveX~31bf3856ad364e35~x86~~7.0.6000.374"
Setup Setup package
"WUClient-SelfUpdate-ActiveX~31bf3856ad364e35~x86~~7.0.6000.374" is not
applicable
Setup Evaluating applicability of setup package
"WUClient-SelfUpdate-Aux-TopLevel~31bf3856ad364e35~x86~~7.0.6000.374"
Setup Setup package
"WUClient-SelfUpdate-Aux-TopLevel~31bf3856ad364e35~x86~~7.0.6000.374" is not
applicable
Setup Evaluating applicability of setup package
"WUClient-SelfUpdate-Core-TopLevel~31bf3856ad364e35~x86~~7.0.6000.374"
Setup Setup package
"WUClient-SelfUpdate-Core-TopLevel~31bf3856ad364e35~x86~~7.0.6000.374" is
not applicable
Setup SelfUpdate check completed. SelfUpdate is NOT required.
PT +++++++++++ PT: Synchronizing server updates +++++++++++
PT + ServiceId = {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7}, Server URL =
http://wsus.dom1.dom1.es:8530/ClientWebService/client.asmx
PT WARNING: Cached cookie has expired or new PID is available
PT Initializing simple targeting cookie, clientId =
90ac91bd-12e9-4f2d-9f25-0396f48eea40, target group = Wsus-Grupo1, DNS name =
PC1.dom1.dom1.es
PT Server URL =
http://wsus.dom1.dom1.es:8530/SimpleAuthWebService/SimpleAuth.asmx
PT WARNING: SyncUpdates failure, error = 0x8024400E, soap client error = 7,
soap error code = 400, HTTP status code = 200
PT WARNING: SOAP Fault: 0x000190
PT WARNING: faultstring:Fault occurred
PT WARNING: ErrorCode:InternalServerError(5)
PT WARNING: Message:(null)
PT WARNING:
Method:"http://www.microsoft.com/SoftwareDistribution/Server/ClientWebService/SyncUpdates"
PT WARNING: ID:4a3c152a-8b48-48e2-b97c-2cd5864a2d21
PT WARNING: PTError: 0x8024400e
PT WARNING: SyncUpdates_WithRecovery failed.: 0x8024400e
PT WARNING: Sync of Updates: 0x8024400e
PT WARNING: SyncServerUpdatesInternal failed: 0x8024400e
Agent * WARNING: Failed to synchronize, error = 0x8024400E
Agent * WARNING: Exit code = 0x8024400E
Agent *********
Agent ** END ** Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
Agent *************
Agent WARNING: WU client failed Searching for update with error 0x8024400e
AU >>## RESUMED ## AU: Search for updates [CallId =
{1B7E8495-F5A4-4FC6-A6DD-7AB50E1C9510}]
AU # WARNING: Search callback failed, result = 0x8024400E
AU # WARNING: Failed to find updates with error code 8024400E
AU #########
AU ## END ## AU: Search for updates [CallId =
{1B7E8495-F5A4-4FC6-A6DD-7AB50E1C9510}]
AU #############
AU AU setting next detection timeout to 2009-03-24 13:09:26
Report REPORT EVENT: {C6770638-0032-47F1-A58F-9FA6E07BF51B} 2009-03-24
09:09:26:745+0100 1 148 101 {00000000-0000-0000-0000-000000000000} 0
8024400e AutomaticUpdates Failure Software Synchronization Windows Update
Client failed to detect with error 0x8024400e.
PT WARNING: Cached cookie has expired or new PID is available
PT Initializing simple targeting cookie, clientId =
90ac91bd-12e9-4f2d-9f25-0396f48eea40, target group = Wsus-Grupo1, DNS name =
PC1.dom1.dom1.es
PT Server URL =
http://wsus.dom1.dom1.es:8530/SimpleAuthWebService/SimpleAuth.asmx
Report Uploading 2 events using cached cookie, reporting URL =
http://wsus.dom1.dom1.es:8530/ReportingWebService/ReportingWebService.asmx
Report Reporter successfully uploaded 2 events.
AU Forced install timer expired for scheduled install
AU UpdateDownloadProperties: 0 download(s) are still in progress.
AU Setting AU scheduled install time to 2009-03-25 02:00:00
=========================================================


Alguien me puede dar alguna pista de lo que está pasando con esos quipos?

Muchas gracias


Roberto Di Lello

unread,
Mar 24, 2009, 9:15:07 PM3/24/09
to
Fijate si puedes ejecutar ClientDiags en los clientes y postear el
resultado.

Saludos, Roberto.


"pagudo" <pag...@grupodenoticias.anti-spam> escribió en el mensaje de
noticias:#D3gJNHr...@TK2MSFTNGP04.phx.gbl...

pagudo

unread,
Mar 25, 2009, 5:43:47 AM3/25/09
to
Gracias Roberto
El resultado parece correcto

WSUS Client Diagnostics Tool

Checking Machine State
Checking for admin rights to run tool . . . . . . . . . PASS
Automatic Updates Service is running. . . . . . . . . . PASS
Background Intelligent Transfer Service is running. . . PASS
Wuaueng.dll version 7.2.6001.788. . . . . . . . . . . . PASS
This version is WSUS 2.0

Checking AU Settings
AU Option is 4: Scheduled Install . . . . . . . . . . . PASS
Option is from Policy settings

Checking Proxy Configuration
Checking for winhttp local machine Proxy settings . . . PASS
Winhttp local machine access type
<Direct Connection>
Winhttp local machine Proxy. . . . . . . . . . NONE
Winhttp local machine ProxyBypass. . . . . . . NONE
Checking User IE Proxy settings . . . . . . . . . . . . PASS
User IE Proxy
proxy:8080
User IE ProxyByPass
<local>
User IE AutoConfig URL Proxy . . . . . . . . . NONE
User IE AutoDetect
AutoDetect not in use

Checking Connection to WSUS/SUS Server
WUServer = http://wsus.dom1.dom1.es:8530
WUStatusServer = http://wsus.dom1.dom1.es:8530
UseWuServer is enabled. . . . . . . . . . . . . . . . . PASS
Connection to server. . . . . . . . . . . . . . . . . . PASS
SelfUpdate folder is present. . . . . . . . . . . . . . PASS


"Roberto Di Lello" <roberto...@NotSPAM.com> escribió en el mensaje de
noticias news:7393FB3E-657C-481C...@microsoft.com...

Roberto Di Lello

unread,
Mar 25, 2009, 3:56:26 PM3/25/09
to
en el resultado del reporte no se ven problemas con este equipo.

Puedes verlo desde la consola de wsus???

saludos


"pagudo" <pag...@grupodenoticias.anti-spam> escribió en el mensaje de

noticias:38F0FA17-4B26-47BD...@microsoft.com...

pagudo

unread,
Mar 26, 2009, 11:46:42 AM3/26/09
to
Sí, lo veo sin problemas.
El estado en el que aparece es:
"Este equipo aún no ha informado acerca de su estado".

Lo he borrado manualmente en la consola Wsus y como la configuración viene a
través de una política del directorio activo, él solo se vuelve a meter en
su grupo.
Los 7 equipos con los que tengo problemas, son reconocidos por el servidor
sin problemas y es capaz de ubicarlos correctamente cada uno en su grupo.

Roberto Di Lello

unread,
Mar 26, 2009, 1:24:42 PM3/26/09
to
por casualidad son equipos clonados? en algun momento funcionaron bien?

"pagudo" <pag...@grupodenoticias.anti-spam> escribió en el mensaje de

noticias:D143A6A8-FF6E-4237...@microsoft.com...

pagudo

unread,
Mar 26, 2009, 3:11:37 PM3/26/09
to
Respecto a si han funcionado alguna vez, lo empiezo a dudar, pero creo que
si.

Respecto a si son equipos clonados, te diré que alguno de ellos si lo puede
ser y despues hemos regenerado el SID con sysprep para poderlos meter en el
Directorio Activo.
Uno en concreto estoy seguro de que no lo es, ya que se reinstaló hace poco
con los CD's de recuperación de HP y es el único HP de ese modelo que
tenemos en la empresa.

Rodolfo Parrado Gutiérrez

unread,
Apr 19, 2009, 2:04:45 AM4/19/09
to
busca un post donde publique un script para que si son clonados les borre
esa llave de registro. EL sysprep en este caso no es funcional.

"pagudo" <pag...@grupodenoticias.anti-spam> wrote in message
news:47A21D4F-6817-463D...@microsoft.com...

pagudo

unread,
Apr 24, 2009, 8:38:23 AM4/24/09
to
De esta manera he solucionado el problema en 5 equipos, pero sigo teniendo
el problema en 2 de ellos.


"Rodolfo Parrado Gutiérrez" <rpar...@nospam.com> escribió en el mensaje de
noticias news:B39434AE-717D-4632...@microsoft.com...

Roberto Di Lello

unread,
Apr 24, 2009, 9:09:42 AM4/24/09
to

 Si son clonados, y no puedes hacer el sysprep; podes probar con el NEWSID, que es una herramienta que lo cambia.

NewSid v4.10 http://www.radians.com.ar/blog/?p=177


Saludos. Roberto.

_______________________________________________________
Roberto Di'Lello
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"pagudo" <pag...@grupodenoticias.anti-spam> escribió en el mensaje de noticias:135D4742-E03D-412F...@microsoft.com...

pagudo

unread,
Apr 30, 2009, 12:18:44 PM4/30/09
to
Varias cosas.
-No creo que sea un problema de clonado, por que como ya comenté anteriormente, uno de las máquinas es el único equipo de ese modelo HP en la empresa.
-En http://technet.microsoft.com/es-es/sysinternals/bb897418.aspx dice que microsoft no soporta el newSid.
-Aun arriesgandome a usar la herramienta, supongo que al cambierle el SID a los equipos quedarán fuera del Directorio Activo entre otros "efectos secundarios" ¿No?
-¿Que otros "efectos secundarios" puedo esperar?
 
Gracias
 
 
 
 
"Roberto Di Lello" <roberto...@NotSPAM.com> escribió en el mensaje de noticias news:F4B08ADD-C0CF-408D...@microsoft.com...
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