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Libreta de Direcciones no ve contactos

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Pablo

unread,
May 3, 2008, 2:25:01 PM5/3/08
to
Luego de migrar de Outlook 2003 a 2007, la libreta de direcciones aparece
vacía.
En las propiedades de contactos aparece deshabilitado "Mostrar la carpeta
como libreta de direcciones de outlook".
En la libreta de direcciones vacía, por otra parte, no puedo crear una nueva
entrada, porque no tengo un archivo de contactos...
¿Alguna ayuda?
Muchas gracias desde ya!

Palel

unread,
May 3, 2008, 3:44:01 PM5/3/08
to
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;es;319901

http://support.microsoft.com/kb/287563/

--
____________________________________________________________________________________
Saludos, Palel - [MVP Outlook]
http://www.infonegocio.com/luzylar/informatica.htm
ADD-IN para Outlook: http://www.infonegocio.com/luzylar/addin_outlook.htm
®El Rincón del Navegante - http://www.luzylar.com

*** Consulta en el Foro específico:
Outlook EXPRESS news://msnews.microsoft.com/microsoft.public.es.outlookexpress
OUTLOOK de OFFICE news://msnews.microsoft.com/microsoft.public.es.outlook
OUTLOOK con EXCHANGE news://msnews.microsoft.com/microsoft.public.es.exchange
... hay más, busca el que necesites.
_________________________________________________________________________________________
"Pablo" <Pa...@discussions.microsoft.com> escribió en el mensaje de noticias
news:78342F25-398E-4992...@microsoft.com...

Pablo

unread,
May 4, 2008, 10:43:01 AM5/4/08
to
Gracias por la respuesta.
No obstante, sigo con problemas. La primera referencia indicada es anterior
a Outlook 2007, y la segunda no contempla el caso que a mi se me presenta, ya
que indica, en su "paso 2":

Paso 2: marque la carpeta de contactos para usarla con la libreta de
direcciones
1. En el menú Archivo, seleccione Carpeta y haga clic en Propiedades de
nombre de carpeta.
2. En la ficha Libreta de direcciones de Outlook, haga clic en la casilla
Mostrar la carpeta como libreta de direcciones de correo electrónico para
activarla, escriba un nombre descriptivo y, a continuación, haga clic en
Aceptar.

JUSTAMENTE, MI PROBLEMA ES QUE LA CASILLA "Mostrar ... " APARECE COMO
DESHABILITADA!!

Algún consejo?

"Palel" escribió:

> http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;es;319901
>
> http://support.microsoft.com/kb/287563/
>
> --
> ____________________________________________________________________________________
> Saludos, Palel - [MVP Outlook]
> http://www.infonegocio.com/luzylar/informatica.htm
> ADD-IN para Outlook: http://www.infonegocio.com/luzylar/addin_outlook.htm
> ®El Rincón del Navegante - http://www.luzylar.com
>
> *** Consulta en el Foro específico:
> Outlook EXPRESS news://msnews.microsoft.com/microsoft.public.es.outlookexpress
> OUTLOOK de OFFICE news://msnews.microsoft.com/microsoft.public.es.outlook
> OUTLOOK con EXCHANGE news://msnews.microsoft.com/microsoft.public.es.exchange

> .... hay más, busca el que necesites.

Palel

unread,
May 4, 2008, 1:18:50 PM5/4/08
to
¿has realizado los pasos de la primera referencia? (no importa que ponga 2002-2003)

Y de todas formas... puedes mirar este artículo para ver que no hace falta "migrar" entre versiones:
http://www.infonegocio.com/luzylar/outlook_pst.htm

_________________________________________________________________________________________
"Pablo" <Pa...@discussions.microsoft.com> escribió en el mensaje de noticias

news:EC81EC86-5F4E-4F74...@microsoft.com...

direcciones no funciona@discussions.microsoft.com libreta direcciones no funciona

unread,
Jun 5, 2008, 9:07:01 AM6/5/08
to
PABLO, soy nueva en el foro y me pasa lo mismo que a vos. No se sin debo
contestarte aca o en otra parte. Pero no ,me doy cuenta si lo solucionaste o
no. Si podes ayudarme, te lo agradezco.
Saludos
Mercedes

Palel

unread,
Jun 5, 2008, 1:28:25 PM6/5/08
to
repara la libreta como dice este artículo:
http://support.microsoft.com/kb/319901/es

*** Consulta en el Foro específico:
Outlook EXPRESS news://msnews.microsoft.com/microsoft.public.es.outlookexpress
OUTLOOK de OFFICE news://msnews.microsoft.com/microsoft.public.es.outlook
OUTLOOK con EXCHANGE news://msnews.microsoft.com/microsoft.public.es.exchange
... hay más, busca el que necesites.
_________________________________________________________________________________________

"libreta direcciones no funciona" <libreta direcciones no func...@discussions.microsoft.com>
escribió en el mensaje de noticias news:B6C9A152-E625-481F...@microsoft.com...

glo...@gmail.com

unread,
Jul 13, 2008, 6:55:40 AM7/13/08
to
Hola Pablo y Palel

Tengo el mismo problema y después de buscar , probar , probar y
buscar , llevo una semana haciendo “ arqueología de las redes” y no
hay manera de encontrar la solución.

Tengo un Pc nuevo con Vista Home Premium, instale el office 2007 y el
Outlook me da el problema de que la libreta de direcciones aparece
vacía .
Voy a “Herramientas / configuración de la cuenta / Libreta de
direcciones “ y ahí aparece la Libreta de direcciones de Outlook MAPI.
Pero esta bacía.
No puedo quitarla, y tampoco puedo crear otra porque me dice que esa
cuenta o directorio ya existe.

Por otra parte tengo una carpeta de contactos con mis direcciones ,
pero al darle a “ propiedades / libreta de direcciones de Outlook”
para poder mostrar la carpeta como libreta de direcciones de correo
electrónico , esa opción esta deshabilitada.

Lo bueno o raro del caso es que tengo otro ordenador con el vista
business y otro con XP al que les he instalado el mismo office y todo
funciona perfectamente.

¿Podéis darme alguna solución?

Gracias por leer el tostón ;-)

Palel

unread,
Jul 13, 2008, 2:04:25 PM7/13/08
to
Dices: "instalé O2007 [...] y la libreta aparece vacía..."

¿Se creó un nuevo perfil con su PST desde cero?
¿Se hizo un PST existente como PST de trabajo?
... es que cuando se instala Outlook, la carpeta de Contactos está vacía y habría que ver el
procedimiento seguido.

_________________________________________________________________________________________
<glo...@gmail.com> escribió en el mensaje de noticias
news:310851d3-6a63-4d77...@x35g2000hsb.googlegroups.com...

glo...@gmail.com

unread,
Jul 13, 2008, 5:44:17 PM7/13/08
to

Veamos Palel


Yo instale el office2007 con Outlook 2007, luego importé las
direcciones y correos de internet, con lo que en el árbol de la
izquierda se me creo una carpeta de “ contactos”. Y en los cuales si
puedo entrar nuevas direcciones etc etc.

Ya se que cuando instalas la libreta de direcciones esta vacia, y que
luego importas o introduces los datos , Pero arriba en la barra de
herramientas cuando pincho en “libreta de direcciones” toda sale en
blanco NO HAY NADA.
Si le doy a nueva entrada me dice : “ no se puede agregar una nueva
entrada.debe de tener una libreta personal de direccionespara poder
crear una entrada en la misma. Agregue una LPD en el perfil utilizando
el comandoconfiguracion de la cuenta en el menú herramientas”.

Si voy al menú herramientas / configuración………. / Ahí sale : Libreta
de direcciones de Outlook MAPI , y si pincho en ella la pantalla que
me sale sale vacia. tampoco me permite quitarla, y si doy a “nuevo/
libretas de direcciones adicionales “ la opción de “libreta de
direcciones Outlook me dice que esta cuenta o directorio ya existe.

Si voy a “contactos/propiedades de contactos/ libreta de direcciones
de Outlook” la opción de “ mostrar la carpeta como libreta de
direcciones de correo electrónico “ esta deshabilitado.

Y como he comentado anteriormente he seguido los mismos pasos que en
un Pc con Vista Bussines y otro PC com XP y funciona perfectamente.

Saludos

Palel

unread,
Jul 14, 2008, 8:10:43 AM7/14/08
to
en Herramientas - Libreta de direcciones - de nuevo menú Herramientas - Opciones
- Mostrar primero la libreta...
- Guardar ... en ...
- Al enviar correo...

_________________________________________________________________________________________
<glo...@gmail.com> escribió en el mensaje de noticias

news:1ad31d4b-5057-4ab5...@e39g2000hsf.googlegroups.com...

Aiya

unread,
Jul 14, 2008, 4:48:02 PM7/14/08
to

Este camino tambien lo he probado y tambien sale la pantalla en blanco asi
que no puedo hacer nada., la verdad es que he probado todas las opciones.
Dime como puedo hacerte llegar la captura de pantalllas , asi verás lo que
sucede.

o mejor dicho te pongo un enlace de imageshack

http://img232.imageshack.us/img232/1776/llibretadireccionestoteko9.jpg

Salu2


Palel

unread,
Jul 15, 2008, 8:47:18 AM7/15/08
to
primero de todo: ¿estás trabajando frente a Exchange? (hay una captura que así lo dice)
Si así fuera: OUTLOOK con EXCHANGE news://msnews.microsoft.com/microsoft.public.es.exchange

Si no es así, ***configura un nuevo perfil limpio***, agrega manualmente un contacto y verifica que
te funciona correctamente.

Y por supuesto, sigue al pie de la letra lo de este artículo:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;es;319901

¿Eres la misma persona que inició esta conversación?
Pablo el 3/5
libreta direcciones... el 5/6
glorbus el 13/7
y por último, Aiya el 14/7
... no entiendo nada ya que (generalmente) trabajo sólo viendo los NO leídos.

_________________________________________________________________________________________
"Aiya" <Ai...@discussions.microsoft.com> escribió en el mensaje de noticias
news:612342E0-9685-4A96...@microsoft.com...

Aiya

unread,
Jul 15, 2008, 12:36:02 PM7/15/08
to

Primero, perdona pero Glorbus y Aiya somos la misma persona, es que he
escrito los post por vias diferentes.

Ahora vamos con el problema y mi ignorancia.

No se si estoy trabajando frente a Exchange, Cuando instale el office
excepto algunas cositas del word y del excel y el acces todo lo demas fue
instalado por defecto.

Y podrias decirme como tengo que hacer para configurar un nuevo perfil
limpio?
Es que como no tengo opciones pues todas me aparecen en blanco o no puedo
quitar nada.

Ahora voy a leerme el articulo

saludos y perdon por el lio de nombres.

Palel

unread,
Jul 15, 2008, 1:02:33 PM7/15/08
to
Crear perfiles:
http://support.microsoft.com/kb/829918/es

Trabajar con Exchange generalmente se hace en organizaciones-empresas.
El uso de Outlook con él y sin él es diferente ya que muchas de las opciones con Exchange las
configura el administrador del mismo y es él quién niega o admite ciertos comportamientos. Las
cuentas de correo son cuentas Exchange... se trabaja frente a un servidor, etc.
Yo soy una usuaria de Outlook "normal", cuentas POP3.

Ya nos contarás.

_________________________________________________________________________________________
"Aiya" <Ai...@discussions.microsoft.com> escribió en el mensaje de noticias
news:C79FBBE1-2BF7-4443...@microsoft.com...

Aiya

unread,
Jul 15, 2008, 1:19:01 PM7/15/08
to

Sigo:

No puedo seguir los pasos del post ( ya lo habia intentado antes) porque la
opción de "quitar" al seleccionar la " libreta de direcciones de outlook"
aparece deshabilitada.
En canvio si agrego otra nueva :

Nuevo/Libreta de direcciones adicionales / Libreta de direcciones del
servicio movil MAPI
Al seleccionar esta ultima si que tengo la opcion de "quitar" habilitada.

Si le doy a la libreta de direcciones / Nueva entrada
Me dice:
"No se puede agregar una nueva entrada. Debe tener una libreta personal de
direcciones para poder crear una entrada en la misma. Agregue una LPD en el
perfil utilizando el comando configuracion de la cuenta del emnú herramientas.

teoricamente esta ahi pero.....

Saludos

Aiya

unread,
Jul 15, 2008, 1:22:03 PM7/15/08
to
Ya veo¡¡
Soy usuaria de outlook normal y POP3 como dices tu.

Aiya

unread,
Jul 16, 2008, 5:09:30 AM7/16/08
to

WOWWWW YA ESTA¡¡¡¡¡
despues de dos semanas trasteando y mirando¡¡¡¡¡

cree un nuevo perfil y... aparecio.
Ahora he tenido que introducir todos los datos de las cuentas manualmente
, y las direccioens de correo las he podido exportar pero han quedado todas
liadas , quiero decir que estaban separadas en carpetas personales y ahora
estan en una sola. Pero ya las volveré a distribuir . Y los mensajes
recibidos en el anterior perfil tampoco los puedo exportar.

Miles de gràcias por tu paciencia.

saludos

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