No puedo conectarme a mi cuenta de Hotmail
Sebasti�n
Desde hace 1 semana no puedo conectarme a mi correo de Hotmail a trav�s de
mi PC de sobremesa. Cuando introduzco mi email y la contrase�a no recibo
ning�n mensaje de error, se abre la ventana en la que deber�an estar todos
mis mensajes pero est� vac�a. Sin embargo, cuando me conecto a trav�s de mi
port�til no hay ning�n problema, se abre la ventana con todos los mensajes.
Con mi PC de sobremesa puedo navegar sin problemas y acceder a otras cuentas
que tengo en Gmail y Yahoo.
�Alguna ayuda?.
Saludos,
Sebasti�n.
Santiago José López Borrazás
> Hola,
>
> Desde hace 1 semana no puedo conectarme a mi correo de Hotmail a travï¿œs de
> mi PC de sobremesa. Cuando introduzco mi email y la contraseï¿œa no recibo
> ningï¿œn mensaje de error, se abre la ventana en la que deberï¿œan estar todos
> mis mensajes pero estￜ vacￜa. Sin embargo, cuando me conecto a travￜs de mi
> portï¿œtil no hay ningï¿œn problema, se abre la ventana con todos los mensajes.
> que tengo en Gmail y Yahoo.
Por lo que comentas, parece que tienes virus y, no sï¿œlo. Sino, que,
tambiï¿œn tienes Malware. Escanea con un antivirus o con el mismï¿œsimo
MalwareBytes, entre otros programas que te puedo dar: Ccleaner y Wise
Registry Cleaner (el Free).
Sin mï¿œs, no perderï¿œs absolutamente nada.
--
Slds. de Santiago Josￜ Lￜpez Borrazￜs.
Sebasti�n
mensaje news:4E05D276...@sjlopezb.yahoo.es...
> El 25/06/11 14:15, Sebasti�n escribi�:
>> Hola,
>>
>> Desde hace 1 semana no puedo conectarme a mi correo de Hotmail a trav�s
>> de
>> mi PC de sobremesa. Cuando introduzco mi email y la contrase�a no recibo
>> todos
>> mis mensajes pero est� vac�a. Sin embargo, cuando me conecto a trav�s de
>> mi
>> Con mi PC de sobremesa puedo navegar sin problemas y acceder a otras
>> cuentas
>> que tengo en Gmail y Yahoo.
>
> tambi�n tienes Malware. Escanea con un antivirus o con el mism�simo
> MalwareBytes, entre otros programas que te puedo dar: Ccleaner y Wise
> Registry Cleaner (el Free).
>
Hola Santiago,
He escaneado todo el equipo varias veces con AVG y con Spyboat Search &
Destroy, ambos con la base de datos de virus y esp�as totalmente
actualizadas, y ninguno de los dos programas ha encontrado ning�n virus ni
Malware. Se me olvid� comentar una cosa que quiz�s sea de inter�s. Aunque no
puedo entrar en mi correo de Hotmail s� puedo entrar en el Messenger sin
problemas y chatear. El Messenger tiene el mismo email y la misma contrase�a
que la cuenta de Hotmail. No entiendo por qu� ocurre eso.
Te agradecer�a que me di�ses los programas que comentas en tu respuesta para
ver si alguno de �llos me soluciona el problema.
Saludos y gracias por adelantado,
Sebasti�n.
Santiago José López Borrazás
Los programas que te digo, los tienes en http://www.filehippo.com/
Con buscarlos los que he dado en el buscador, te los darￜ a la ￜltima y,
no tendrï¿œs ni problemas mï¿œs.
Sebastián
mensaje news:4E0899EC...@sjlopezb.yahoo.es...
> El 27/06/11 16:53, Sebastián escribió:> Con buscarlos los que he dado en el buscador, te los dará a la última y,
> no tendrás ni problemas más.
Hola Santiago,
Me bajé de la web que me indicas el Malwarebytes Anti-Malware (shareware) y
dicho programa sí encontró 3 infecciones en el registro. Las puse en
cuarentena y desde entonces puedo ya entrar en mi cuenta de Hotmail sin
problemas. El periodo de prueba finaliza dentro de dos días y no sé si
eliminar definitivamente los archivos del registro infectados porque temo
que al hacerlo se pueda desestabilizar el sistema y quedarme "colgado".
Supongo que no debe pasar nada malo si los elimino definitivamente. ¿Qué
opinas tú?.
Saludos y gracias,
Sebastián.
Santiago José López Borrazás
> Me bajé de la web que me indicas el Malwarebytes Anti-Malware (shareware) y
> dicho programa sí encontró 3 infecciones en el registro. Las puse en
> cuarentena y desde entonces puedo ya entrar en mi cuenta de Hotmail sin
> problemas. El periodo de prueba finaliza dentro de dos días y no sé si
> eliminar definitivamente los archivos del registro infectados porque temo
> que al hacerlo se pueda desestabilizar el sistema y quedarme "colgado".
> Supongo que no debe pasar nada malo si los elimino definitivamente. ¿Qué
> opinas tú?.
Elimínalos directamente. No tengas miedo, ni tampoco tengas nada que hacer.
Si expira, entonces, lo desinstalas tranquilamente. Te aconsejo que hagas
mejor limpieza. Ya que, de hecho, los registros que te aparezcan, ya los
borras con el CCleaner, como con el Wise Registry Cleaner.
¡No pierdas más tiempo!
--
Slds. de Santiago José López Borrazás.