Kann PDF nicht erstellen (Word 07), "Datei wird von einer anderen Anwendung ... verwendet."

[Ben Rennigen]

Hallo,

ich verwende die PDF Exportfunktion von Word sehr h�ufig. Auf einmal, ich
kann mich nicht erinnern, etwas an dem System ge�ndert zu haben, kann ich
die Funktion nicht mehr zuverl�ssig verwenden.

Versuche ich, das dokument als PDF abzuspeichern, arbeitet Word 07 ein paar
Sekunden (normal) und dann kommt die Meldung

"Diese Datei wird gerade von einer anderen Anwendung oder einem anderen
Benutzer verwendet."

- Auch nach einem Word-Neustart kommt diese Meldung
- Das Dokument ist in keinem anderen Programm ge�ffnet
- Kein anderer Benutzer ist am System angemeldet
- Es gibt keine weitere Word-Instanz im Taskmanager

Erst wenn ich den Rechner komplett neustarte, funktioniert der PDF Export
wieder - nach einiger Zeit (nicht genau reproduzierbar) erscheint die
Fehlermeldung wieder.

Wei� vielleicht jemand, woran das liegen k�nnte?

Vielen Dank f�r Eure Hilfe!

Beste Gr��e,
Ben

[Thomas Löwe [MS MVP Word]]

Hallo Ben,

"Ben Rennigen" <nos...@please.com> schrieb im Newsbeitrag
news:4a224bd5$0$31339$9b4e...@newsspool4.arcor-online.net...

> ich verwende die PDF Exportfunktion von Word sehr h�ufig. Auf einmal,
> ich kann mich nicht erinnern, etwas an dem System ge�ndert zu haben,
> kann ich die Funktion nicht mehr zuverl�ssig verwenden.
> Versuche ich, das dokument als PDF abzuspeichern, arbeitet Word 07
> ein paar Sekunden (normal) und dann kommt die Meldung
> "Diese Datei wird gerade von einer anderen Anwendung oder einem
> anderen Benutzer verwendet."

verwendest du Kaspersky Internet Security 2009 ?

Dieses ist Problem ist bei Verwendung der Kaspersky Internet
Security 2009 bekannt:
M�gliche Probleme beim Erstellen und Speichern einer PDF-Datei in
Word 2007 bei dem installierten Kaspersky-Produkt
http://support.kaspersky.com/de/faq/?qid=207619485

Bitte wende in diesem Falle an den Technischen Support von Kaspersky:
http://support.kaspersky.com/de/contacts

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verf�gung.

--
Mit freundlichen Gr��en / With best regards
Thomas L�we [Microsoft MVP Word]
Es erfolgt keine Beantwortung von Supportanfragen per pers�nlicher E-Mail.
http://support.microsoft.com

[Ben Rennigen]

Hallo Thomas,

"Thomas L�we [MS MVP Word]" <offic...@gmx.de> schrieb im Newsbeitrag
news:%23ecYn5e...@TK2MSFTNGP06.phx.gbl...
> Hallo Ben,

>
>
> verwendest du Kaspersky Internet Security 2009 ?
>
> Dieses ist Problem ist bei Verwendung der Kaspersky Internet
> Security 2009 bekannt:

> ...

ach, darauf soll mal jemand kommen =) Ja genau das verwende ich. Aber schon
etwas l�nger, sodass ich den Zusammenhang nicht erkennen konnte. Dennoch ist
das Problem gel�st, wenn ich die Schritte auf der Kaspersky Seite befolge.

Vielen Dank!

[Thomas Löwe [MS MVP Word]]

Hallo Ben,

"Ben Rennigen" <nos...@please.com> schrieb im Newsbeitrag

news:4a22b44f$0$31877$9b4e...@newsspool3.arcor-online.net...

>> Dieses ist Problem ist bei Verwendung der Kaspersky Internet
>> Security 2009 bekannt:

> ach, darauf soll mal jemand kommen =) Ja genau das verwende ich.

> Aber schon etwas l�nger, sodass ich den Zusammenhang nicht
> erkennen konnte. Dennoch ist das Problem gel�st, wenn ich die
> Schritte auf der Kaspersky Seite befolge.

vielen Dank f�r deine Nachricht und deine R�ckmeldung.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verf�gung.

--
Mit freundlichen Gr��en / With best regards
Thomas L�we [Microsoft MVP Word]

Es erfolgt keine Beantwortung von Supportanfragen per E-Mail.
http://support.microsoft.com