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word 2010 druckt leerseiten bei abschnittswechsel

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katja.le...@stadt-frankfurt.de

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Nov 29, 2012, 6:40:14 AM11/29/12
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Hallo,

nach Umstellung auf Win7 mit Office 2010 haben wir das Problem, dass ein Vordruck, der bisher einwandfrei funtionierte, falsch ausgedruckt wird. Der Vordruck enthält 6 Seiten mit 2 Abschnittswechseln (S1 hochformat, S2-4 querformat, S5u6 hochformat). Der 1. Ausdruck erfolgt korrekt, bei weiteren Ausdrucken wird hinter den Abschnittswechseln jeweils eine Leerseite eingefügt. Es handelt sich um einen Abschnittswechsel Nächste Seite, so dass es nichts mit gerade oder ungerade zu tun haben kann. Kennt jemand das Problem und hat eine Idee?

Danke, Gruß Katja Leber-Quint

HR Ernst

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Nov 29, 2012, 6:49:57 AM11/29/12
to
Am Thu, 29 Nov 2012 03:40:14 -0800 (PST) schrieb
katja.le...@stadt-frankfurt.de:

> Hallo,
>
> nach Umstellung auf Win7 mit Office 2010 haben wir das Problem, dass ein Vordruck, der bisher einwandfrei funtionierte, falsch ausgedruckt wird. Der Vordruck enth�lt 6 Seiten mit 2 Abschnittswechseln (S1 hochformat, S2-4 querformat, S5u6 hochformat). Der 1. Ausdruck erfolgt korrekt, bei weiteren Ausdrucken wird hinter den Abschnittswechseln jeweils eine Leerseite eingef�gt. Es handelt sich um einen Abschnittswechsel N�chste Seite, so dass es nichts mit gerade oder ungerade zu tun haben kann. Kennt jemand das Problem und hat eine Idee?
>
> Danke, Gru� Katja Leber-Quint

Wie schaut�s in der Seitenansicht aus? Gibt�s da auch Leerseiten? Stimmen
die Seitenr�nder?

--
Gru�

H.-R. Ernst

katja.le...@stadt-frankfurt.de

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Nov 29, 2012, 6:54:44 AM11/29/12
to
Am Donnerstag, 29. November 2012 12:49:57 UTC+1 schrieb HR Ernst:
> Am Thu, 29 Nov 2012 03:40:14 -0800 (PST) schrieb
>
> katja.leber-quint
>
>
>
> > Hallo,
>
> >
>
> > nach Umstellung auf Win7 mit Office 2010 haben wir das Problem, dass ein Vordruck, der bisher einwandfrei funtionierte, falsch ausgedruckt wird. Der Vordruck enthält 6 Seiten mit 2 Abschnittswechseln (S1 hochformat, S2-4 querformat, S5u6 hochformat). Der 1. Ausdruck erfolgt korrekt, bei weiteren Ausdrucken wird hinter den Abschnittswechseln jeweils eine Leerseite eingefügt. Es handelt sich um einen Abschnittswechsel Nächste Seite, so dass es nichts mit gerade oder ungerade zu tun haben kann. Kennt jemand das Problem und hat eine Idee?
>
> >
>
> > Danke, Gruß Katja Leber-Quint
>
>
>
> Wie schaut´s in der Seitenansicht aus? Gibt´s da auch Leerseiten? Stimmen
>
> die Seitenränder?
>
>
>
> --
>
> Gruß
>
>
>
> H.-R. Ernst

In der Sietenansicht werden die Leerseiten nicht angezeigt, wenn ich ein pdf drucke, werden sie auch nicht erzeugt. Seitenränder habe ich schon vergrößert, damit es auf keinen Fall daran liegt.

Gruß Katja

Lisa Wilke-Thissen

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Nov 29, 2012, 1:12:10 PM11/29/12
to
Hallo Katja,

> nach Umstellung auf Win7 mit Office 2010
> haben wir das Problem, dass ein Vordruck,
> der bisher einwandfrei funtionierte,
> falsch ausgedruckt wird.

ihr arbeitet im Kompatibilitätsmodus? Der Vordruck liegt nicht im Word
2010-Format vor?

> Der 1. Ausdruck erfolgt korrekt, bei weiteren
> Ausdrucken wird hinter den Abschnittswechseln
> jeweils eine Leerseite eingefügt.

Weitere Ausdrucke bedeutet: Du lässt das Dokument beispielsweise sofort
dreimal drucken, die erste und zweite Kopie erstellen Leerseiten?
Oder tritt das Problem beim zweiten Druckbefehl auf - innerhalb
derselben Wordsitzung, oder auch nach Neustart von Word?

Da das Problem nach deinen Angaben nicht auftaucht, wenn in PDF
gedruckt wird, teste doch mal einen anderen Druckertreiber.

--
Viele Grüße
Lisa [MS MVP Word]


katja.le...@stadt-frankfurt.de

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Dec 6, 2012, 5:01:19 AM12/6/12
to
Hallo Lisa,

danke für Deine Anregungen.
>
> ihr arbeitet im Kompatibilit�tsmodus? Der Vordruck liegt nicht im Word
> 2010-Format vor?
>

Wir haben den alten Vordruck als dotm im neuen Format abgespeichert.

>
> Weitere Ausdrucke bedeutet: Du l�sst das Dokument beispielsweise sofort
> dreimal drucken, die erste und zweite Kopie erstellen Leerseiten?
> Oder tritt das Problem beim zweiten Druckbefehl auf - innerhalb
> derselben Wordsitzung, oder auch nach Neustart von Word?
>

Das Problem tritt auf, wenn in der selben Word-Sitzung das 2., 3. oder weitere auf der dot basierenden Dokument gedruckt werden soll (über ein Add-In ist wird das Dokument per Makro mit Dokuments.Add aufgerufen, mit Daten befüllt und an den Drucker gesendet).

>
> Da das Problem nach deinen Angaben nicht auftaucht, wenn in PDF
> gedruckt wird, teste doch mal einen anderen Druckertreiber.
>

Beim Druck über den zentralen Abteilungsdrucker tritt das Problem nicht auf, allerdings steht der weit weg und es wäre schön, wenn ich es hinbekäme, dass der Arbeitsplatz-Standarddrucker es auch lernen könnte. Den Treiber haben wir mittlerweile auch schon neu installiert, das hat aber auch nicht geholfen. Siehst Du noch irgendeinen Ansatzpunkt?

Vielen Dank,
Gruß Katja

Lisa Wilke-Thissen

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Dec 7, 2012, 2:54:03 AM12/7/12
to
Hallo Katja,

> Das Problem tritt auf, wenn in der selben Word-Sitzung das 2., 3.
> oder weitere auf der dot[m] basierenden Dokument gedruckt werden soll
> (über ein Add-In ist wird das Dokument per Makro mit Dokuments.Add
> aufgerufen, mit Daten befüllt und an den Drucker gesendet).

hm, während derselben Word-Sitzung erfolgen zwischendurch (zwischen 2.,
3. und weiteren Druckbefehlen des betroffenen Dokuments) auch andere
Ausdrucke? Nur für dieses eine Dokument werden leere Seiten gedruckt,
auch nachdem bereits andere Dokumente problemfrei gedruckt wurden?

> Beim Druck über den zentralen Abteilungsdrucker tritt das Problem
> nicht auf, allerdings steht der weit weg und es wäre schön, wenn ich
> es hinbekäme, dass der Arbeitsplatz-Standarddrucker es auch lernen
> könnte.
> Den Treiber haben wir mittlerweile auch schon neu installiert, das
> hat aber auch nicht geholfen. Siehst Du noch irgendeinen Ansatzpunkt?

Die Einstellungen des Druckers bzw. Druckereigenschaften kontrollieren:
Ist irgendwo eingestellt, dass bei Kopien eine Trennseite gedruckt
werden soll? Ist eingestellt, dass beim Drucken für eventuell späteres
Drucken eine Kopie beibehalten wird (Jobspeicherung etc.)?
Sieht mir eigentlich nicht nach einem Dokument- bzw. Wordproblem aus.

katja.le...@stadt-frankfurt.de

unread,
Dec 11, 2012, 2:48:16 AM12/11/12
to
Hallo Lisa,

> hm, w�hrend derselben Word-Sitzung erfolgen zwischendurch (zwischen 2.,
> 3. und weiteren Druckbefehlen des betroffenen Dokuments) auch andere
> Ausdrucke? Nur f�r dieses eine Dokument werden leere Seiten gedruckt,
> auch nachdem bereits andere Dokumente problemfrei gedruckt wurden?

Die Ausdrucke erfolgen ohne Zwischendruck hintereinander. Ich konnte das Problem auch mit einem neu erstellten leeren Dokument nachstellen, bei dem ich nach Einfügen der Abschnittswechsel und der Seitenformate lediglich die Seitenzahl und Hoch- oder Querformat aus die Seite geschrieben habe.

> Die Einstellungen des Druckers bzw. Druckereigenschaften kontrollieren:
> Ist irgendwo eingestellt, dass bei Kopien eine Trennseite gedruckt
> werden soll? Ist eingestellt, dass beim Drucken f�r eventuell sp�teres
> Drucken eine Kopie beibehalten wird (Jobspeicherung etc.)?
> Sieht mir eigentlich nicht nach einem Dokument- bzw. Wordproblem aus.

An den Einstellungen der Drucker konnte ich keinen Fehler entdecken. Ich denke aber mittlerweile auch, dass der Drucker schuld ist - bei einem der Drucker klappt es nach einem Firmwareupdate, bei 2 anderen hat es nicht geholfen :-( Ich knoble noch ein bißchen.

Danke für Deine Hilfe,
LG Katja

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