Word 2007: Fehlermeldung "Zugriff verweigert. Wenden Sie sich an .

[Stefan Schlichenmeier]

Hallo zusammen,

nach Update von Office 2003 auf 2007 (auf einem XP Pro SP2) erhält ein User
bei folgender Vorgehensweise eine Fehlermeldung.

1. Neues Dokument (noch leer)
2. Öffnen eines bestehenden Dokumentes (erstellt unter 2k3)

Fehlermeldung: "Zugriff verweigert. Wenden Sie sich an den Administrator"

Die altbekannte Vorgehensweise, den Inhalt einer Datei in ein leere Dokument
zu kopieren, fuktioniert also leidere nicht - jedenfalls nicht in dieser
Reihenfolge.

Word 2007 läuft im Kompatibilitätsmodus und speicher alle Dokumente als
"97-2003 *.doc".

Was läuft da falsch? Wo ist der Trick, bzw. was muss eingestellt werden,
damit mehrer Word-Dokumente (egal welche Version) gleichzeitigt geöffnet
werden können?

Dank vorab und Gruss

Stefan

[Thomas Löwe [MS MVP Word]]

Hallo Stefan,

"Stefan Schlichenmeier"
<StefanSchl...@discussions.microsoft.com> schrieb im Newsbeitrag
news:96E14471-FD01-46E4...@microsoft.com...

> nach Update von Office 2003 auf 2007 (auf einem XP Pro SP2)
> erhält ein User bei folgender Vorgehensweise eine Fehlermeldung.
> 1. Neues Dokument (noch leer)
> 2. Öffnen eines bestehenden Dokumentes (erstellt unter 2k3)

> Fehlermeldung: "Zugriff verweigert. Wenden Sie sich an den Ad-
> ministrator"

beachte zunächst die Informationen unter:

Die Fehlermeldung "Die Datei ist nicht verfügbar" wird angezeigt, wenn
Sie versuchen, ein Office-Dokument zu öffnen oder Outlook zu starten
http://support.microsoft.com/kb/835404/de

Besteht das Problem mit beliebigen Dateien?

--
Mit freundlichen Grüßen,
Thomas Löwe [Microsoft MVP Word]
Bitte alle Supportanfragen in die Newsgroup stellen.
http://support.microsoft.com/default.aspx?ln=DE&pr=kbinfo

[Stefan Schlichenmeier]

Hallo Thomas,

den Artikel hinter dem Link habe ich mir durchgelesen: keine der unter
"Einführung" aufgeführte Fehlermeldung trifft in meinem Falle zu.

Ja, das Problem tritt bei beliebigen Dateien auf, es spielt auch keine
Rolle, wo sie liegen. Ein weitere Umstand ist an diesem Rechner aufgetreten:

Die Standard-Schrift "Calibri" lässt sich zwar ändern in Arial, aber der
Zeilenabstand von "Mehrfach" nicht in "Einfach" - übliche Vorgehensweise
(Abstand einstellen und die Schaltfläche "...Standard") speichert es leider
nicht als Default ab. Ob dies im Zusammenhang mit der erstbeschriebenen
Fehlermeldung steht mag ich nicht beurteilen. Vielleicht ist es Zufall,
vielleicht hilft es jedoch auch die Ursache zu bestimmen, je mehr
"Ungewöhnlichkeiten" an diesem Rechner beschrieben werden.

Bedanke mich wiedermals vorab und werde derweil versuchen der Sache auf den
Grund zu gehen. Für Hinweise bin ich jederzeit dankbar.

MfG Stefan

"Thomas Löwe [MS MVP Word]" schrieb:

[Thomas Löwe [MS MVP Word]]

Hallo Stefan,

"Stefan Schlichenmeier" <StefanSchl...@discussions.microsoft.com>
schrieb im Newsbeitrag

news:05E828ED-C162-4047...@microsoft.com...

> den Artikel hinter dem Link habe ich mir durchgelesen:
> keine der unter "Einführung" aufgeführte Fehlermeldung
> trifft in meinem Falle zu. Ja, das Problem tritt bei beliebigen
> Dateien auf, es spielt auch keine Rolle, wo sie liegen. Ein
> weitere Umstand ist an diesem Rechner aufgetreten:
> Die Standard-Schrift "Calibri" lässt sich zwar ändern in
> Arial, aber der Zeilenabstand von "Mehrfach" nicht in
> "Einfach" - übliche Vorgehensweise (Abstand einstellen
> und die Schaltfläche "...Standard") speichert es leider
> nicht als Default ab.

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich konnte hierzu keine weiteren Informationen finden.

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http://support.microsoft.com/select/default.aspx?target=assistance&ln=de

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