Speichern auf den Server > sehr langsam
Reto Bösch
das Word speichert Dateien auf den Server sehr sehr
langsam, sogar ein lehres Dokument benötigt etwa 30
Sekunden um Abgespeichert zu werden. Dieses Phänomen tritt
bei allen Word Versionen auf. Wir haben einen Windows 2000
Server. Hat jemand eine Ideee? oder eventuell das selbe
Problem??
Gruss und Merci Reto
Joachim Bensel
wir haben seit einer Woche auf Windows 2000 Server als "File-Server" und
auf Windows XP mit Office XP auf den work-stations umgestellt. Seitdem
haben wir ebenfalls dieses Problem. Es ist völlig unvohersagbar, wann
das Speichern (manchmal auch nur das Schließen) der Dateien so lange
dauert - bisweilen deutlich länger als 30 Sekunden-, diesselbe Datei
kann aber beim nächsten Speichern völlig normal reagieren.
Über Tipps wären wir genauso dankbar. Falls wir etwas herausfinden, gebe
ich es gerne weiter.
Beste Grüße
Joachim Bensel
"Reto Bösch" <rbo...@key-net.ch> schrieb im Newsbeitrag
news:010801c31089$925a20d0$3001...@phx.gbl...
Markus Kiel
ist das Problem nur auf Word beschränkt?
Unser Server hatte ein ähnliches Problem (mit allen
möglichen Dateien). Allerdings hat er 2-3 mal am Tag den
Dienst ganz verweigert und im Ereignisprotokoll kamen
Fehlermeldungen. Ursache hierfür war ein Parameter im
Netzwerk "Datei- und Druckerfreigabe" in der Optimierung
auf "Datendurchsatz für Dateifreigabe maximieren". Seither
ist Ruhe damit
Gruß
Markus
>-----Originalnachricht-----
>.
>
Joachim Bensel
und wir vorwiegend Word verwenden, kann ich es nicht 100%ig sagen.
>Ursache hierfür war ein Parameter im
>Netzwerk "Datei- und Druckerfreigabe" in der Optimierung
>auf "Datendurchsatz für Dateifreigabe maximieren". Seither
>ist Ruhe damit
Diese Einstellung ist bereits bei uns gesetzt.
Gruss
jo
Ulrich Hoffmann
"Reto Bösch" schrieb:
> das Word speichert Dateien auf den Server sehr sehr
> langsam...
Antivirus-Software aktiv?
UH
Reto Bösch
wäre sehr froh wenn du mir Infos die ihr herausbekommt
weitergeben würdest, danke.
Gruss Reto
>-----Originalnachricht-----
>.
>
Reto Bösch
Ja es das Problem tritt bei uns nur bei Word genauer .doc
Dateien auf, wenn ich aus dem Word heraus ein .dot also
eine Vorlage auf den Server speichere läuft dies absolut
normal.
Gruss Reto
>-----Originalnachricht-----
>.
>
Joachim Bensel
mach ich gerne, aber wir sind bisher auch nicht weiter. Es ist bislang
absolut unvorhersagbar. Dokumentvorlagen lassen sich problemlos öffnen.
Bei den doc-files ist es mir bisher noch nicht gelungen ein System
dahinter zu finden. Das einzige auffällige, was aber mit dem
Speicherproblem nicht zusammenhängen muss: bisweilen lässt Word
bestimmte Dateien nicht löschen, obwohl die Dateien geschlossen sind.
Erst nach schließen von Word, z. T. erst nach Neustart geht es dann.
Gruss
jo
"Reto Bösch" <rbo...@key-net.ch> schrieb im Newsbeitrag
news:1d4001c3152c$5672bc10$7d02...@phx.gbl...
Joachim Bensel
> Antivirus-Software aktiv?
Ja, aber das Plug-in für Office-Dokumente ist bei mir abgeschaltet. Es
findet kein Scannen der Dateien auf Makroviren statt.
Ciao
jo
Lutz Gentkow
siehe dazu die beiden folgenden Artikel in der Microsoft Knowledge Base:
"WD: Das Öffnen von Word-Dokumenten dauert sehr lange"
=> http://www.microsoft.com/IntlKB/Germany/Support/kb/D43/D43829.HTM
"WD97: Deaktivieren der UNC (Universal Naming Convention)"
=> http://www.microsoft.com/IntlKB/Germany/support/kb/d36/d36324.htm
Außerdem diverse ältere Beiträge unter Google:
=> http://groups.google.com/advanced_group_search
Ich würde alle aktuellen Servicepacks (Windows + Office) aufspielen,
ggf. das Antivirus-Programm überprüfen, Temp-Dateien löschen und das
Filecaching deaktivieren (in dieser Reihenfolge).
Viele Grüße vom Niederrhein
Lutz, MVP für Word/VBA
AAC Consulting
ich bin ein weiterer Leidensgenosse. Umstellung EINES EINZIGEN Clients von
der Kombination Windows 2000 / Office 2000 auf die Kombination Windows XP /
Office XP. Es ist absolut nicht nachvollziehbar, wann das Phänomen auftritt.
Fest steht wohl:
Das System nimmt sich die Auszeit, wenn (insbesondere) Word-Dokumente
gespeichert oder geschlossen werden. Diese Aktion kann dann (gestoppt) bis
zu 25 Sekunden in Anspruch nehmen. Die Auslastung der CPU beträgt derweil
100%. Die üblichen Geschichten, welche in den Newsgroups vorgeschlagen
werden, habe ich auch schon erfolglos ausprobiert, als da wären:
- Windows und Office mit den neuesten Service Packs ausgestattet,
- Die Makroüberprüfung von Antivirus abgeschaltet,
- Das Standard-Dateienverzeichnis auf UNC-Norm umgestellt,
- Live-Update von Norton Antivirus durchgeführt.
Also eigentlich alles, was man am Client so machen kann. Am Server kann es
eigentlich auch nicht liegen, denn der Benutzer hat immer noch die gleichen
Rechte wie vor der Migration (Neuinstallation) von Windows XP. Ferner
hinterläßt Word nach einer Speicherung bisweilen temporäre Dateien, welche
es normalerweise automatisch löschen würde. In diesem Fall tut es das aber
nicht. Die unschönen Dateien können dann vom Client NICHT gelöscht werden,
da die Dateien angeblich noch von einem Prozess benutzt werden. Es leuchtet
allerdings nicht ein, welcher Prozess das sein soll, denn Word ist nicht
mehr aktiv und die Datei ist auch auf dem Server nicht mehr als geöffnet
gemeldet. Vom Server kann man diese Dateileiche im übrigen auch sofort
löschen. Mit dem Tool FILEMON lässt sich allerdings mit meinem laienhaften
Verstand erkennen, dass der Client ein Problem beim Auffinden und somit auch
Löschen der temporären Datei zu haben scheint, obwohl diese weiterhin im
Explorerfenster angezeigt wird. Wird der Client neugestartet, lässt sich die
Dateileiche auch wieder vom Client aus löschen.
Der nächste Schritt sollte wohl eine zeitweise Deinstallation von Norton
Antivirus sein, um zu sehen, ob das etwas bewirkt. Alternativ werde ich noch
versuchen vom Office Paket lediglich Word zu deinstallieren und durch Word
2000 zu ersetzen.
Ansonsten stehe ich dem Problem auch einigermaßen ratlos gegenüber, wobei
das Netz nur so von Threads wimmelt, die sich mit der Langsamkeit von Office
/ Windows XP in LANs auseinandersetzen. Aber eine wirkliche Lösung für
dieses Problem scheint nicht dabei zu sein.
Gruß
Sven Voogt
Dieter Strassner
Hallo NG,
kann mich den WORD-Leidensgenossen anschliessen - habe deshalb schon 2
Techniker bei uns erfolglos genervt :-(
Unsere Konstellation: Win-2000-Server, 100 Mbit -net, 5 PC's im Netz. Der
Problem-PC läuft unter Win-XP-Prof (akteulles Update), Word-2000 mit SP3.
Was mir inzwischen auffiel: An unserem Server laufen Ereignisse auf, die die
fehlenden Zeitabstimmung zwischen dem Server und den PC's bemängeln. (...ob
das damit zusammenhängt weiß ich allerdings nicht).
Die Langsamkeit von WORD-97 unter Win-XP war übrigens exakt die Gleiche!
Auch das leidige Thema der Sperrung von einmal bearbeitetetn Word-Dokumenten
haben wir hier mit Word-97 genauso wie mit WORD-2000.
Wenn der XP-PC "gut drauf" ist, kann man/frau durchaus aber auch den
gleichen Word-Text mehrfach OHNE neu booten(!) auf dem Netzlaufwerk
speichern. Lokal auf C: läuft WORD suaber und schnell.
...ebenfalls in der Hoffnung auf eine Lösung, bevor ich mein XP-PC downgrade
auf Win-98
Gruß
Dieter
Joachim Bensel
wie kann ich das Filecaching aktivieren und was bringt mir das
Deaktivieren des UNC?
Danke
Joachim
"Lutz Gentkow" <e...@kohlschein.de> schrieb im Newsbeitrag
news:3EBA1584...@kohlschein.de...