Office Update mit Fehler 0x80070643 abgebrochen
Ursula Hellwig
Folgende Microsoft Updates schlagen mit Fehlercode 0x80070643 fehl:
- Sicherheitsupdate für MS Visio 2003 (KB947650)
- Sicherheitsupdate für MS Office 2003 (KB947355)
- Sicherheitsupdate für MS Office 2003 (KB945185)
Gem. KB-Artikel 903772 soll man so verfahren:
1. Versuch: Office Source Engine-Dienstes in Status "Manuell" setzen
Dienst war in Status "Manuell". Habe Dienst deaktiviert und neu in
Status "manuell" gesetzt.
Fehler kam unverändert.
Fehler kam auch, wenn ich Dienst gestartet hatte.
2. Versuch: OSE.EXE ersetzen
Standort: C:\Programme\Gemeinsame Dateien\
Microsoft Shared\Source Engine
Habe OSE.EXE durch Version aus MSO-Verzeichnis ersetzt und Dienst
deaktiviert und neu in Status "Manuell" gesetzt.
Fehler kam unverändert.
OSE-EXE-Version: 1.0.5525 (Größe: 89.136 Bytes)
Versionen:
- Windows XP SP2 und SP3*
- Office 2003 SP3
*) Updateproblem 80070643 kam vor Installation von XP SP3 und
es kam weiterhin nach der Installation von XP SP3.
Der KB-Artikel 903772 empfiehlt als 3. Variante auch noch eine
Neuinstallation von Office, dazu habe ich aber keine Lust!
Was tun?
Ursula
Ottmar Freudenberger
> Der KB-Artikel 903772 empfiehlt als 3. Variante auch noch eine
> Neuinstallation von Office, dazu habe ich aber keine Lust!
>
>
> Was tun?
Die Unlust überwinden. Ein "Reparieren" derselben (der Office-Installation,
nicht der Unlust) könnte schon genügen.
Hinter einem eigenen bzw. firmeninternen WSUS-Server hängt Dein Rechner
ja nicht, oder? Falls doch, kannst Du den Admin hierauf aufmerksam machen:
http://blogs.technet.com/wsus/archive/2008/06/18/client-server-synchronization-issues.aspx
Bye,
Freudi
--
Macht euer Windows sicherer: http://windowsupdate.microsoft.com - jetzt!
http://www.microsoft.com/germany/sicherheit/
Infos zu aktuellen Patches für IE, OE und WinXP: http://patch-info.de
Claudia
ich hab auch schritt 1 und 2 gemacht, und es hat auch net geholfen. Ich hab
versucht das ding zu repariren,das ging aber gar net, das wurde abgebrochen...
weitere Ideen? Ohne neuinstalation, weil das echt zum kotzen ist
Gruß Claudia
Winfried Sonntag [MVP]
> ich hab auch schritt 1 und 2 gemacht, und es hat auch net geholfen. Ich hab
> versucht das ding zu repariren,das ging aber gar net, das wurde abgebrochen...
Was wurde abgebrochen? Die Reparatur von Office? Welche Office Version
*genau* mit welchem SP-Stand hast Du im Einsatz? Welche
Sicherheitssoftware läuft ständig im Hintergrund?
> weitere Ideen? Ohne neuinstalation, weil das echt zum kotzen ist
Wer wird denn gleich so ausfallend.
Servus
Winfried
--
Connect2WSUS: http://www.grurili.de/tools/Connect2WSUS.exe
http://www.microsoft.com/germany/windowsserver2003/technologien/updateservices/default.mspx
http://www.wsuswiki.com/Home
http://wsus.de/
Claudia
Ok also ich hab mich jetzt doch dazu durchgerungen office neu zu
installieren, mit dem effekt, das ich von 7 Updates die ich nicht
installieren konnte (alle mit Fehler 0x80070643), nun 5 installiert hab.
Die letzten beiden
Sicherheitsupdate für Microsoft Office 2003 (KB921598)
Sicherheitsupdate für Access Snapshot Viewer 2003 (KB955439)
ging wieder nicht (wieder mit Fehler 0x80070643)
Ich hab die office version von 2003
genauer name: Microsoft office 2003 Edition für Schüler, Studierende und
Lehrkräfte.
Ansonsonsten läuft der PC mit XP und ich hab sevicepack 3 drauf
Ja die Reperatur wurde abgebrochen, und es wurde eine Fehlermeldung an
Microsft gesendet.
Im Hintergrund läuft Kaspersky Internet Security 7.0
Danke Gruß Claudia
Winfried Sonntag [MVP]
> Im Hintergrund läuft Kaspersky Internet Security 7.0
Deinstalliere das bitte rückstandsfrei und probier anschließend nochmal
die Installation der Updates.
Claudia
habs deinstalliert, und das ganze nochmal versucht zu updaten..
gleicher fehler....
und nun kämpf ich auch noch mim kaspersky...
Winfried Sonntag [MVP]
> habs deinstalliert, und das ganze nochmal versucht zu updaten..
>
> gleicher fehler....
Hmm, poste doch mal den Inhalt einer der Logdateien.
> und nun kämpf ich auch noch mim kaspersky...
Jeder Kampf ist Krampf. Wenn Du das Produkt gekauft hast, dann wende
dich an den telefonischen Support.
Claudia
Wo bekomm ich die her
Winfried Sonntag [MVP]
> Was für eine datei??
> Wo bekomm ich die her
Im Windows Verzeichnis müssen Log Dateien ala KB955439.log (immer die
jeweilige KB-Nummer) liegen, da findest Du mehr Informationen.
Claudia
Winfried Sonntag [MVP]
> Es gibt keine log datei zu diesen updates...
Doch, muك es. Lنكt Du dir auch die Systemdateien einblenden?
Claudia
unter diesen Kriterien gibt es zu beiden Updates keine log einträge.. zu
alles anders updates die ich probewiese gesucht habe schon...
Winfried Sonntag [MVP]
> Ja Systemdatein und versteckte Dateien sind angezeigt, selbst bei Suche
> unter diesen Kriterien gibt es zu beiden Updates keine log einträge.. zu
> alles anders updates die ich probewiese gesucht habe schon...
Hmm, keine Ahnung mehr. Doch eine noch:
http://download.mshelper.de/mshregs/winPermReset!v13.exe und evtl. auch
noch: http://download.mshelper.de/mshregs/winUpdRestore!v24.exe
ausführen. Neustart. Gehts jetzt?
Claudia
alos hab beides drüberlaufen lassen,
die updates wurden zwar nicht installiert, aber der fehlercode hat sich in
0x80242006 geändert...
Winfried Sonntag [MVP]
> 0x80242006 geändert...
Probier Lösung 1: http://support.microsoft.com/kb/943144/de
Wenn das nicht hilft, dann Lösung 2.