Auf die Datei *.ost kann nicht zugegriffen werden...

[Tamara Mikes]

Salü alle zusammen

Seit vorgestern bekomme ich auf einem Rechner beim Start von Outlook die
Fehlermeldung

"Auf die Datei '...ost' kann nicht zugegriffen werden. Sie wird von einem
anderen Prozess verwendet. Schliessen Sie alle Anwendungen, die diese Datei
verwenden, und versuchen Sie es erneut.

Einzige Möglichkeit: Klick auf Ok. Dann kommt die Meldung:

Ihre Standard-E-Mail-Ordner können nicht geöffnet werden. Ein Client-Vorgang
ist fehlgeschlagen.

Wenn ich den Rechner ausschalte und neu starte, ohne ein einziges anderes
Programm zu starten, ist dies gleich weider die Felermeldung.

Windows XP, alle Servicepacks installiert
Outlook 2002 keine zusätzlichen Tools
Extended MAPI zu exchange Server 2000

Alle anderen Clients funktionieren.

Was kann ich nur tun?

Vielen Dank für Hinweise
Gruss Tamara

[Tamara Mikes]

Wenn ich die OST-Datei lösche, dann wird sie neu erstellt, Outlook geht und
beim nächsten Start ist sie wieder von einem anderen Prozess verwendet....

[Andy N.]

Hallo Tamara,

klingt für mich nach einem "defekten" Profil von Outlook.

Lade dir mal dieses Tool herunter:
http://www.olfolders.de/Lang/German/OLfix/download.htm

Schliesse dann Outlook und überprüfe den Prozess, ob der auch beendet wurde.

Starte dann das Programm, wähle dein Outlook Profil aus und klicke unten
dann auf "Unbenutze Selektieren",
dann auf "Selektierte löschen".

Programm schliessen, Outlook starten und dann hier berichten.

Sollte es immer noch nicht geklappt haben, dann neues Outlook Profil
erstellen.

Gruss
Andy