Signatur wird bei Word-Serienmail "heimlich" hinzugefuegt...
Sebastian Stephenson
Hallo Gruppen,
wir verwenden Cobra Adress Plus Version 11 als Adressdatenbank. Aus ihr
sollen regelmäßig Serienemails an einen Teil der Kontakte versandt werden.
Dazu gibt es einen Serienbrief-Assistenten, der unter Nutzung von Word und
Outlook (je Version 2003) Serienbriefe, -faxe und eben -mails erstellen kann.
Jetzt haben wir das Problem, dass irgendwo in Adress Plus wohl eine Mail-
Signatur hinterlegt worden ist, die wir nicht gelöscht bekommen. Für den
Mailversand wählt man ein .dot-Dokument aus, da steht nur <<Briefanrede>> als
dynamisches Feld drin, ansonsten ist es leer und wird mit dem Text für die
Serienemail gefüllt.
Dann klicken wir in Word auf "Seriendruckergebnis in E-Mail ausgeben", und
Word übergibt die einzelnen Mails Outlook, welches sie verschickt.
Ab diesem Zeitpunkt hat jede Mail eine Signatur unten angehängt! Nirgendwo
im Word-.dot oder sonstwo war sie vorher drin.
Ich habe mal als Vergleich die Daten aus Adress Plus in eine CSV-Datei
exportiert, dann Adress Plus geschlossen und den Serienbrief erstellt. Danach
war die Signatur nicht vorhanden.
Der Support von Adress Plus sagt aber, dass ab dem Öffnen von Word der
Mailversand nicht mehr von Adress Plus beeinflusst werde und unser Problem doch
bei Word oder Outlook zu suchen sei.
Der Mailversand erfolgt über IMAP/SMPT, was aber für das Problem keine
relevante Info sein dürfte, da die Signatur ja schon in der Mail drin ist,
bevor Outlook anfängt, mit dem Mailserver zu kommunizieren.
Hat jemand von euch eine Idee, wo ich nach dem Fehler suchen könnte?
Nebenfrage: das Problem, dass pro Mail ein 5-Sekunden-Wartebalken abgewartet werden muss und "Ja" geklickt werden muss besteht
nebenbei (bei 500
Empfängern macht es den Versand eigentlich unmöglich).
Gibt es mittlerweile eine Lösung dafür oder muss man sich eines Drittanbieters
wie http://www.contextmagic.com/express-clickyes/purchase.htm bedienen?
Vielen Dank im voraus für eure Hilfe!
Gruß Sebastian
js_webdata
wrote:
Hallo Sebastian,
öffne mal das .dot, markiere den gesamten Inhalt über STRG + A, dann
rechts auf den markierten Bereich klicken und im Kontextmenü den Punkt
"Feldfunktionen anzeigen ein/aus" anwählen.
Mit einer sehr hohen Wahrscheinlichkeit siehst Du nun einige
Funktionen mehr, die das Erstellen dieser Serien E-Mail steuern und
findest hier auch eine Funktion, die die Signatur einfügt. (Ganz
sicher bin ich nicht wie Cobra das macht, aber die meisten Programme
mit solchen Funktionen steuern das so).
Grundsätzlich macht es mehr Sinn Serien E-Mails über Programme, die
direkt auf dem Mailserver laufen, zu senden als über Outlook/Word.
(z.B. http://www.gnu.org/software/mailman/). Hier einfach mal Deinen
Provider fragen, ob er etwas dafür im Angebot hat.
Ich hoffe ich konnte Dir helfen,
Gruß Jens
Sebastian Stephenson
> Hallo Sebastian,
>
> öffne mal das .dot, markiere den gesamten Inhalt über
> STRG + A, dann
> rechts auf den markierten Bereich klicken und im
> Kontextmenü den Punkt
> "Feldfunktionen anzeigen ein/aus" anwählen.
Vielen Dank für Deinen Hinweis. Das wars zwar nicht, aber hat mich auf
die Lösung gebracht, welche war:
In dem .dot-Dokument gab es eine Fußzeile mit der Signatur, und zwar in
weißer Schrift, sodass sie nie sichtbar war, auch wenn Feldfunktionen oder
Steuerzeichen angeschaltet waren. Erst die Speicherung des .dot-Files als
HTML brachte mich da drauf.
Ich weiß nicht, ob Cobra oder der Bediener davon das verbrochen hatte - auf
jeden Fall äußerst heimtückisch.
Danke für Deinen Hinweis,
Gruß Sebastian