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Neueinrichtung Signaturschlüssel Commerzbank
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hera
May 18, 2022, 1:56:26 PM5/18/22
to
Hallo an alle,
kann mir jemand helfen , wie ich einen neuen Signaturschlüssel bei der
Commerzbank einreichen soll. Wie erzeuge ich einen neuen
Signaturschlüssel?
Nachstehend die Information, die ich von der Commerzbank erhalten habe.
Vielen Dank füt Eure Hilfe und viele Grüße
HERA
Sehr geehrte Kundin/sehr geehrter Kunde,
Sie benutzen aktuell fuer Ihre elektronische Signatur einen
Bankschluessel, der ab Juli 2022 nicht mehr unterstuetzt wird. Damit
Sie weiterhin unseren HBCI/FinTS-Service nutzen koennen, ist die
Neueinrichtung Ihres Signaturschluessels erforderlich.
Welche Schritte sind zur Neueinrichtung vorzunehmen?
Wir bitten Sie die folgenden Schritte bis spaetestens 30.06.2022
vorzunehmen:
1. Sperrung des aktuellen Signaturschluessels
2. Einreichung eines neuen Signaturschluessels
3. Freischaltung der neu eingereichten HBCI-Signatur
Sie nutzen die Finanzsoftware StarMoney oder StarMoney Business:
Eine detaillierte Anleitung zur Neueinrichtung Ihres
Signaturschluessels finden Sie unter www.commerzbank.de/anleitung.
Sie nutzen ein anderes Finanzsoftwareprodukt:
Bitte entnehmen Sie die erforderlichen Schritte dem Benutzerhandbuch
oder wenden Sie sich an den Herstellersupport Ihrer Finanzsoftware.
Bei Fragen steht Ihnen auch gerne unser Support unter 069 98 66 00 22
zur Verfuegung.
hera
May 18, 2022, 2:12:19 PM5/18/22
to
WolfWob
May 19, 2022, 10:45:40 AM5/19/22
to
Hallo HERA!
in HBCI oben auf das Logo des Homebanking klicken und dort dioe
entsprechenden Daten für die Commerzbank eingeben!
Gruß Wolfwob
in HBCI oben auf das Logo des Homebanking klicken und dort dioe
entsprechenden Daten für die Commerzbank eingeben!
Gruß Wolfwob
hera
May 23, 2022, 2:22:17 PM5/23/22
to
Hallo wolfwob!
Vielen Dank füer deine Antwort. Meinst du das Logo für den Homebanking
Administrator? Dazu noch zwei Fragen:
> muß ich dort erst den vorhandenen Kontakt Commerzbank entfernen /
löschen? bzw. Schüssel sperren?
> dann auf Bankschlüssel erneuern klicken?
wird dann automatisch bei der Commerzbank ein neuer Singnaturschlüssel
eingereicht und die Signatur freigeschaltet? Ich frage lieber etwas
ausführlicher unwissend, bevor mein Bankenzugang nicht mehr vorhanden
ist.Mit der Bitte um Nachsicht sende ich viele Grüße. HERA
Vielen Dank füer deine Antwort. Meinst du das Logo für den Homebanking
Administrator? Dazu noch zwei Fragen:
> muß ich dort erst den vorhandenen Kontakt Commerzbank entfernen /
löschen? bzw. Schüssel sperren?
> dann auf Bankschlüssel erneuern klicken?
wird dann automatisch bei der Commerzbank ein neuer Singnaturschlüssel
eingereicht und die Signatur freigeschaltet? Ich frage lieber etwas
ausführlicher unwissend, bevor mein Bankenzugang nicht mehr vorhanden
ist.Mit der Bitte um Nachsicht sende ich viele Grüße. HERA
WolfWob
May 28, 2022, 7:23:10 AM5/28/22
to
Ja, den meine ich. Beim Bearbeiten kannst du die angezeigte
"Benutzerkennung" entfernen und dann weiter wieder die gleiche Kennung
eingeben. Dann die bekannten Daten eingeben. Eventuell einen neuen
INI-Brief erstellen und den bei einem Bankangestellten vergleichen lassen.
Geht auch telefonisch.
HTH
Wolfwob
"Benutzerkennung" entfernen und dann weiter wieder die gleiche Kennung
eingeben. Dann die bekannten Daten eingeben. Eventuell einen neuen
INI-Brief erstellen und den bei einem Bankangestellten vergleichen lassen.
Geht auch telefonisch.
HTH
Wolfwob
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