Office Communicator 2007 -> Outlook Update erforderlich??

[Rudolf Meier]

Hallo

Mein Office Communicator 2007 meldet dauernd "Outlook Update erforderlich"
... aber es gibt keine Updates mehr, die ich installieren könnte (Outlook
2007) ... wieso meldet das Ding sowas? Was könnte der Grund sein? (alle
Programme sind deutsch). ... seltsamerweise funktioniert das ganze auf den
Maschinen mit Outlook 2003 problemlos. ... oder liegt's dran, dass es auf
Vista ausgeführt wird? (die 2003er Offices laufen noch auf XP).
Jede Idee oder Anregung ist willkommen...

Rudolf Meier

[Thomas Löwe [MS MVP Word]]

Hallo Rudolf,

"Rudolf Meier" <me...@gmx.net> schrieb im Newsbeitrag
news:%23qcDbwL...@TK2MSFTNGP05.phx.gbl...

> Mein Office Communicator 2007 meldet dauernd "Outlook Update
> erforderlich" ... aber es gibt keine Updates mehr, die ich installieren
> könnte (Outlook 2007) ... wieso meldet das Ding sowas?

ich konnte keine Informationen zu dem Problem finden.

Führe das Setupprogramm von Microsoft Office aus und wähle hier
die Option "Reparaturinstallation". Anschließend sollte das Problem
nicht länger bestehen.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

--
Mit freundlichen Grüßen,
Thomas Löwe [Microsoft MVP Word]
Bitte alle Supportanfragen in die Newsgroup stellen.
http://support.microsoft.com/default.aspx?ln=DE&pr=kbinfo

[Rudolf Meier]

Hallo Thomas

>> Mein Office Communicator 2007 meldet dauernd "Outlook Update
>> erforderlich" ... aber es gibt keine Updates mehr, die ich installieren
>> könnte (Outlook 2007) ... wieso meldet das Ding sowas?
>
> ich konnte keine Informationen zu dem Problem finden.
>
> Führe das Setupprogramm von Microsoft Office aus und wähle hier
> die Option "Reparaturinstallation". Anschließend sollte das Problem
> nicht länger bestehen.

"sollte" ... hilft aber nicht... habe ich schon vor Tagen probiert...

Rudolf

[Thomas Löwe [MS MVP Word]]

Hallo Rudolf,

"Rudolf Meier" <me...@gmx.net> schrieb im Newsbeitrag

news:u$%236evjH...@TK2MSFTNGP06.phx.gbl...

>>> Mein Office Communicator 2007 meldet dauernd "Outlook Update
>>> erforderlich" ... aber es gibt keine Updates mehr, die ich installieren
>>> könnte (Outlook 2007) ... wieso meldet das Ding sowas?

>> die Option "Reparaturinstallation".

> "sollte" ... hilft aber nicht... habe ich schon vor Tagen probiert...

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich konnte hierzu keine weiteren Informationen finden.

Du solltest dich direkt an Microsoft CSS wenden und dort einen Call
eröffnen:
http://support.microsoft.com/select/default.aspx?target=assistance&ln=de

[Rudolf Meier]

Hallo

>>>> Mein Office Communicator 2007 meldet dauernd "Outlook Update
>>>> erforderlich" ... aber es gibt keine Updates mehr, die ich installieren
>>>> könnte (Outlook 2007) ... wieso meldet das Ding sowas?
>
>>> die Option "Reparaturinstallation".
>
>> "sollte" ... hilft aber nicht... habe ich schon vor Tagen probiert...
>
> vielen Dank für deine Nachricht.
>
> Ich konnte hierzu keine weiteren Informationen finden.
>
> Du solltest dich direkt an Microsoft CSS wenden und dort einen Call
> eröffnen:
> http://support.microsoft.com/select/default.aspx?target=assistance&ln=de
>
> Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

... und dann finden Sie raus, dass irgend eine haarsträubende Konstellation
dafür verantwortlich ist, die per Zufall eingetreten ist, von der man aber
hätte wissen können, wenn man 100 Dokumente gelesen hätte und dann noch
einiges richtig erraten hätte... und das ist dann die Begründung, das ganze
nicht als Bug, sondern als Benutzerfehler darzustellen und mich kostet das
dann einige hundert Euro... das Spielchen kenn ich irgendwoher...

Gruss
Rudolf

[Thomas Löwe [MS MVP Word]]

Hallo Rudolf,

"Rudolf Meier" <me...@gmx.net> schrieb im Newsbeitrag

news:%23jegNsk...@TK2MSFTNGP06.phx.gbl...

>> http://support.microsoft.com/select/default.aspx?target=assistance&ln=de

> ... und dann finden Sie raus, dass irgend eine haarsträubende
> Konstellation dafür verantwortlich ist, die per Zufall eingetreten

> ist, von der man aber hätte wissen können, wenn man 100 Do-

> kumente gelesen hätte und dann noch einiges richtig erraten
> hätte... und das ist dann die Begründung, das ganze nicht als
> Bug, sondern als Benutzerfehler darzustellen und mich kostet
> das dann einige hundert Euro...

vielen Dank für deine Nachricht.

Deine Beschreibung und deine Mutmaßungen decken sich nicht
mit meinen eigenen Erfahrungen.

Eine weitere Möglichkeit wäre, die Frage in die englischsprachige
Gruppe news:microsoft.public.office.communicator zu stellen.

[Rudolf Meier]

Hallo

>> ... und dann finden Sie raus, dass irgend eine haarsträubende
>> Konstellation dafür verantwortlich ist, die per Zufall eingetreten
>> ist, von der man aber hätte wissen können, wenn man 100 Do-
>> kumente gelesen hätte und dann noch einiges richtig erraten
>> hätte... und das ist dann die Begründung, das ganze nicht als
>> Bug, sondern als Benutzerfehler darzustellen und mich kostet
>> das dann einige hundert Euro...
>
> vielen Dank für deine Nachricht.
>
> Deine Beschreibung und deine Mutmaßungen decken sich nicht
> mit meinen eigenen Erfahrungen.

Support für Visual Studio oder Entwickler-Probleme -> super... da hatte ich
nie Probleme. Und etwas, das man nicht wissen kann (weil's nicht oder
lückenhaft dokumentiert ist) ist bei denen gleichbedeutend mit einem Bug

Support für Office -> Katastrophe... sie konnten's dann zwar jeweils lösen,
aber sie haben NIE einen Fehler zugegeben... obwohl mir etliche Leute
bestätigt haben, dass sie das ebenfalls als einen Bug ansehen... na ja

und da es sich hier nicht um ein Visual-Studio oder Windows-API Problem
handelt, zögere ich noch etwas die anzurufen...

Gruss
Rudolf

[Thomas Löwe [MS MVP Word]]

Hallo Rudolf,

"Rudolf Meier" <me...@gmx.net> schrieb im Newsbeitrag

news:eGpdZhlH...@TK2MSFTNGP04.phx.gbl...

> Support für Office -> Katastrophe... sie konnten's dann

> zwar jeweils lösen, aber sie haben NIE einen Fehler zu-

> gegeben... obwohl mir etliche Leute bestätigt haben,
> dass sie das ebenfalls als einen Bug ansehen

vielen Dank für deine Nachricht.

Meine Erfahrungen beziehen sich ausschließlich auf den
Office-Bereich.

Nach der Definition erfolgt keine Berechnung, wenn ein
Programmfehler (BUG) ursächlich ist.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

--