Mails verschieben und nicht kopieren in öffentlichen Ordnern
Thomas Freier
wir möchten die öffentlichen Ordner verwenden um Supportfragen (per Mail) zu
beantworten. Dazu hätte ich zwei bzw. drei Fragen:
1. Wenn wir die Mail beantwortet haben sollen diese in einen Unterordner
verschoben werden. Nur werden diese nicht verschoben sondern kopiert. Gibt
es einen Registry-Eintrag um dies zu ändern?
2. Die Mails kommen auf einer EMail an und werden dann per Regel in den
öffentlichen Ordner verschoben. Wenn wir das machen, ist die Mail doppelt in
dem öffentlichen Ordner, warum?
3. Gibt es einen besseren Weg als den Regelassistenten zu verwenden -
vielleicht direkt am Exchangeserver die Mails in den öffentlich Ordner
umzuleiten.
Danke und einen schönen Abend
Thomas
Michael Hirmke
[...]
>1. Wenn wir die Mail beantwortet haben sollen diese in einen Unterordner
>verschoben werden. Nur werden diese nicht verschoben sondern kopiert. Gibt
>es einen Registry-Eintrag um dies zu ändern?
Zu Fuss oder automatisch?
Wenn zu Fuss, Mail mit der rechten Maustaste in den anderen Ordner
ziehen, dann "Verschieben" im angezeigten Kontextmenue waehlen.
>2. Die Mails kommen auf einer EMail an und werden dann per Regel in den
>öffentlichen Ordner verschoben. Wenn wir das machen, ist die Mail doppelt in
>dem öffentlichen Ordner, warum?
K.A. - ist der Oeffentliche Ordner womoeglich Mitglied eines Verteilers,
an den die Mails gehen? Gibt es mehr als eine Weiterleitung? ...
>3. Gibt es einen besseren Weg als den Regelassistenten zu verwenden -
>vielleicht direkt am Exchangeserver die Mails in den öffentlich Ordner
>umzuleiten.
Die Regeln, die ueber den Regelassistenten eingerichtet werden, werden
vom Exchange und am Exchange direkt ausgefuehrt (es sei denn, es steht
"Nur Client" daneben).
Ansonsten die Mailadresse direkt dem Oeffentlichen Ordner geben, sodass
die Mails auch ohne Umweg bei dem eintreffen.
>Danke und einen schönen Abend
>Thomas
Ciao.
Michael.
--
Michael Hirmke | Telefon +49 (911) 557999
Wilhelm-Spaeth-Strasse 52 | FAX +49 (911) 557664
90461 Nuernberg | E-Mail mailto:m...@mike.franken.de
| WWW http://www.hirmke.de/
Thomas Freier
danke für die Antworten.
Die Mails sollten einfach per Drap&Drop verschoben werden. Alles andere
funktioniert sowieso nicht (in der Realität beim User) - also sollte ich
eine Lösung wie Registry-Eintrag haben.
Warum die Mails doppelt im Öffentlich Ordner ankommen???? Kein Verteiler,
keine Weiterleitung
cu
Thomas
"Michael Hirmke" <m...@mike.franken.de> schrieb im Newsbeitrag
news:8QKZT...@mike.franken.de...
Theo Leclaire
Derjenige der die Mail als erstes öffnet kann ein Bearbeitungsflag setzen
(rechte Maus auf Mail - zur Nachbearbeitung kennzeichnen. Die anderen sehen
dann das sich jemand drum kümmert. Wenn die Sache erledigt ist kann "die
weisse Fahne" gesetzt werden. Man kann dann von Zeit zu Zeit mal nach
Vermerk sortieren und den ganzen Kram verschieben.
"Thomas Freier" <majo...@web.de> schrieb im Newsbeitrag
news:OGl2OnfDCHA.1436@tkmsftngp04...
Michael Hirmke
>Hallo Michael,
>danke für die Antworten.
>Die Mails sollten einfach per Drap&Drop verschoben werden. Alles andere
>funktioniert sowieso nicht (in der Realität beim User) - also sollte ich
>eine Lösung wie Registry-Eintrag haben.
Nein, keine Chance - das geht nicht.
Im Uebrigen ist das Verhalten 1:1 wie im Explorer - auch dort werden
Dateien zwischen verschiedenen Laufwerken bei normalem Drag&Drop
kopiert, nicht verschoben.
>Warum die Mails doppelt im Öffentlich Ordner ankommen???? Kein Verteiler,
>keine Weiterleitung
Sorry, dann keine Ahnung.
>cu
Thomas Freier
danke für den Tip.
Thomas
"Theo Leclaire" <Theo.l...@hansachemie.de> schrieb im Newsbeitrag
news:#X02OBgDCHA.1576@tkmsftngp04...
Thomas Freier
naja, wenn ich im öffentlichen Ordner bin und von da in einen Unterordner
verschiebe, handelt es sich ja eigentlich nicht um zwei verschiedene
Dateträger, oder?
Aber trotzdem vielen Dank für deine Bemühungen
Thomas
"Michael Hirmke" <m...@mike.franken.de> schrieb im Newsbeitrag
news:8QOol...@mike.franken.de...
Michael Hirmke
>Hallo Michael,
>naja, wenn ich im öffentlichen Ordner bin und von da in einen Unterordner
>verschiebe, handelt es sich ja eigentlich nicht um zwei verschiedene
>Dateträger, oder?
Ups, da hatte ich dich falsch verstanden.
Ich bin von einem Unterordner eines *anderen* Oeffentlichen Ordners
ausgegangen. Bei einem desselben Ordners hast du natuerlich recht - das
ist anders als beim Explorer.
Dennoch: Es gibt keine Moeglichkeit, dieses Verhalten zu aendern.
>Aber trotzdem vielen Dank für deine Bemühungen
>Thomas
Ciao.