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EFS加密文件无法读取(未重装操作系统和更换用户)

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user

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Jan 22, 2007, 12:35:17 AM1/22/07
to
今天发现硬盘上EFS加密过的所有文件都无法读取了,前段时间都可以正常使用的。期间未重装过操作系统,未更换windows用户,没有更改NTFS权限。
操作系统:Windows 2003 Enterprise
期间对系统进行过的操作就只有windows update、IE中导入某正规网站提供的CA电子证书。没有进行过其他什么操作。系统无杀毒软件,也没有任何病毒。现在硬盘同一分区内可以加密/解密新文件,就是以前加密的打不开了,我的源代码啊,光盘上的备份是很久以前的了...
哪位可以帮下忙解答一下,谢谢!


user

unread,
Jan 22, 2007, 1:00:08 AM1/22/07
to
刚又发现一个问题,在证书管理里面有一个跟windows用户名同名的证书,证书“预期目的”中显示“加密文件系统”,但是证书显示“该CA根证书不受信任”“您有一个与该证书对应的私钥”。不能解密是不是跟这个有关系?

"user" <testo...@21cn.com> 写入消息
news:%2367edce...@TK2MSFTNGP02.phx.gbl...

v-to...@prcvap.microsoft.com

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Jan 23, 2007, 3:33:49 AM1/23/07
to
您好!

根据您提供的信息,现在您可以使用EFS对文件进行加密和解密,只是以前使用EFS加密的文件夹无法打开了。请您帮忙收集以下信息:
1. 请问您的网络环境是域环境还是工作组环境?
2. 您是否更改过用户密码,如果更改了密码的话,请您重新设成原先可以访问EFS加密文件时的密码,察看问题是否依然存在。
3. 您是否更改过用户配置文件的路径,如果您更改了用户配置文件的路径,证书将会丢失,因为证书包含在用户配置文件中。如果您修改了用户配置文件的路径,而原先的用户配置文件也没有保存的话,那么就无法恢复证书,原先的EFS加密文件也就无法打开了。
4. 如果网络环境是域环境的话,您可以尝试创建基于域的恢复代理,具体的设置信息您可以参考以下文章:
http://www.microsoft.com/china/smallbusiness/issues/sgc/articles/protect_data_efs.mspx#EHG
5. 如果网络环境是工作组环境的话,您可以尝试创建本地恢复代理,具体的设置信息您可以参考以下文章:
http://www.microsoft.com/china/smallbusiness/issues/sgc/articles/protect_data_efs.mspx#EHG

希望我的回答对您有所帮助,如果有不清楚的地方,请告诉我。

Tom Zhang 张一平
在线技术支持工程师
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v-to...@prcvap.microsoft.com

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Jan 25, 2007, 5:59:34 AM1/25/07
to
您好!

请问对我的解释您还有什么疑问吗?

如果您还有什么问题,请您再和我们联系!

v-to...@prcvap.microsoft.com

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Jan 31, 2007, 7:10:35 AM1/31/07
to
您好!

非常抱歉给您带来的不便。由于我收到您的邮件中字体都是乱码,无法为您分析问题。如果您的问题依然没有解决的话,请您重新给我发一封邮件。感谢您的支持。

您也可以发信到我的个人邮箱5794...@163.com
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