蓝屏代码

CNBF

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Mar 31, 2010, 4:24:06 AM3/31/10

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蓝屏代码: 0x0000000A(0x00000000, 0x00000002, 0x00000000, 0x805236E8)

请问错误原因. 谢谢.

Alexis

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Mar 31, 2010, 10:14:13 AM3/31/10

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0x0000000A 错误表示在内核模式中存在以过高的进程内部请求级别（IRQL）访问其没有权限访问的内存地址。一般是因为有问题的设备驱动程序、有缺陷或兼容性问题的软硬件等引起的。

建议先尝试以“最后一次正确的配置”方式启动 Windows，并检查一下最近有没有安装或更换过任何系统更新、设备驱动程序、BIOS、或硬件设备等。如果有的话，重点在最近更新过的这些软硬件上查找原因，尝试将其恢复到之前的旧版本，看看能否解决。

如果在控制面板－系统－高级－启动和故障恢复中设置了保存内存转储文件，可以根据蓝屏故障时保存的 Crash Dump 内存转储文件分析故障原因。到微软官方网站下载安装 Debugging Tools for Windows 工具分析内存转储文件：

http://www.microsoft.com/whdc/devtools/debugging/installx86.mspx

具体做法请参考：

http://support.microsoft.com/kb/972602/zh-cn

--
Alexis Zhang

https://mvp.support.microsoft.com/profile/jie
http://blogs.itecn.net/blogs/alexis

微软中文新闻组/微软中文技术社区
Windows 系统组站长

有关访问新闻组时遇到的问题，请发送至 microsoft.public.cn.announcement 站务组。

本帖是回复帖，原帖作者是楼上的 "CNBF" <baof...@tom.com>；原帖链接：news:ezmlDtK...@TK2MSFTNGP02.phx.gbl

CNBF

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Apr 2, 2010, 4:32:22 AM4/2/10

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最近蓝了3次. 我用WinDbg打开了. 请帮我看看.

第一次:
*******************************************************************************
*
*
* Bugcheck Analysis
*
*
*
*******************************************************************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck 4E, {99, 1ffe1, 0, 0}

Unable to load image Hookport.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for Hookport.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for
Hookport.sys
Probably caused by : memory_corruption ( nt!MiDeleteValidAddress+156 )

Followup: MachineOwner
---------

第二次:
*******************************************************************************
*
*
* Bugcheck Analysis
*
*
*
*******************************************************************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck 4E, {8f, 7b3de, 7beb6, 0}

Probably caused by : memory_corruption ( nt!MmZeroPageThread+250 )

Followup: MachineOwner
---------

第三次:
Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck 4E, {8f, 7c810, 794d8, 0}

Probably caused by : memory_corruption ( nt!MmZeroPageThread+250 )

Followup: MachineOwner
---------

Alexis

unread,

Apr 2, 2010, 9:54:31 AM4/2/10

to

蓝屏代码已经变成 0x0000004E 了，这个错误表示驱动程序等因素损坏了输入、输出（I/O）驱动程序结构，这个错误并不常见。详细信息参考这里：

http://support.microsoft.com/kb/291806

另外由于经常出现 Memory Corruption，建议用内存测试工具检测一下内存的稳定性。Windows Memory Diagnostic 就可以。

--
Alexis Zhang

https://mvp.support.microsoft.com/profile/jie
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