REFLEXÕES DE QUEM CHEGOU LÁ !!!!!

[Trammit]

Há muitas formas de aprendizado. Pode ser por meio da teoria, pela
experimentação dirigida, pela experiência prática ou pela experiência
alheia. Teoricamente, podemos tomar conhecimento de que o fogo queima.
Também podemos ser levados a observar que, ao colocar um papel no fogo, ele
se incendeia - a denominada experimentação dirigida. Podemos, ainda,
queimar-nos em uma chama, que é a própria experiência. Finalmente, podemos
ouvir, de alguém que já se queimou, os detalhes de como se sentiu, os
efeitos da queimadura e aprender, com a experiência alheia, que o fogo
queima.

Já passamos por todas essas situações, das mais simples às mais complexas.
Aprender com a experiência alheia pode ser uma forma de acelerar a
performance, evitando erros e identificando acertos. Nem toda experiência
serve para todos, mas toda experiência serve para entendermos um pouco
melhor como funciona a dinâmica da vida.

Por essa razão, vale a pena se debruçar sobre as idéias de uma pessoa
bem-sucedida e entender sua forma de ver e pensar, para descobrir nuances
que até então não havíamos percebido. Uma das apresentações de cases de
sucesso mais interessantes dos últimos tempos é a do goiano Henrique
Meirelles, atual presidente mundial do Bank Boston. Em uma de suas
palestras, ele ressaltou, de maneira didática, como conseguiu alçar sua
equipe, o Bank Boston do Brasil, da 39a posição para o primeiro lugar,
superando até a operação americana - num ranking de 40 países.

O que se segue é um resumo dos princípios, idéias, inovações e
comportamentos que nortearam essa vitoriosa trajetória. Quando Meirelles
assumiu a presidência do banco no país, tinha um desafio: "O que precisamos
aprender e realizar para ser os melhores?" Eis a resposta:

Mentalidade
Tome a decisão de ser o melhor. Esse é o compromisso básico, algo que
precisa ser decidido e entendido por todos. É preciso decisão para que tudo
ocorra conforme o planejado.

Estratégia
Qual é o padrão referencial? Quem é o melhor?
Qual a situação em relação ao padrão?
Supere o padrão para ditar o novo padrão.
É fundamental definir qual o resultado que se deseja - e se focar nele.
Defina, claramente, as regras do jogo.

Talentos
Crie o time. Recrute, interna e externamente, pessoas que queiram fazer
parte de um projeto vencedor.
Investigue e implemente o que motiva as pessoas a realizar.
Invista na educação e na disseminação da cultura entre as pessoas.
Forme um conselho de personalidades influentes, pensantes e afinadas com o
projeto.
Seja competente. Ou prepare-se para ser.
Descubra sua maneira de aprender e concentre-se no aperfeiçoamento e na
aquisição de novas habilidades que sejam prioritárias para o projeto.
Desenhe tarefas estimulantes. Permita que as pessoas exercitem seus
talentos. Contrate pelo histórico de resultados. Aplique, cobre e aja com
disciplina.

Operação
Foque-se nas dificuldades individuais para afetar positivamente o coletivo.
Dê atenção aos detalhes. É na soma deles que se obtém a percepção sobre o
todo.
Faça projetos de encantamento das pessoas target do planejamento.
Ponha o foco na tarefa. Saber sobre o que se vai realizar é mais importante
que todo o conjunto de informações gerais.
É preciso investir em tecnologia e em informação.

Estão aí algumas reflexões de quem chegou lá. Talvez esse plano não sirva
totalmente para seus objetivos, mas muitas dessas idéias podem inspirá-lo a
conquistar seus propósitos, tanto pessoais quanto profissionais. Agora, só
falta que você conspire com todos ao seu redor para produzir sucesso
coletivo. Suerte!