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O Outlook está tentando recuperar dados do Microsoft Exchange Server

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Renato Carneiro de Andrade

unread,
Aug 4, 2005, 7:20:07 AM8/4/05
to
Bom dia.
Tenho em minha rede um dominio windows 2003, e exchange 2003..tudo na versão
standard.

Durante o dia normal de trabalho, várias vezes aparece nas máquinas um
balãozinho do MS Outlook 2003 (perto do relógio), informando o seguinte:
Microsoft Office Outlook
"O Outlook está tentando recuperar dados do Microsoft Exchange Server"

Depois de um tempinho, essa mensagem desaparece. Alguêm já passou por isso e
pode me dar alguma dica de como efetuar um troubleshooting sobre esse
assunto?

Já fui questionado pela minha gerência...e tenho que verificar o que ocorre.
O Exchange Server passou recentemente por uma reestruturação total de
hardware (foi colocado + discos scsi + memoria ram + controladora smart
array + memoria para controladora)...lembro que essa mensagem aparecia mesmo
antes da reestruturação....mas nunca tive tempo para verificar esse assunto.

Aguardo a ajuda de alguêm. Obrigado.

Renato Carneiro de Andrade


Luís Oliveira

unread,
Aug 4, 2005, 8:49:03 AM8/4/05
to
Bom Dia,

Renato,

Na minha empresa estou com o mesmo problema. Estou tentando descobrir a
solução tb mais ainda não tenho resposta. Estou postando para vc saber que em
outros lugares tb esta acontecendo.

[]´s

Luís

"Renato Carneiro de Andrade" escreveu:

Rui J.M. Silva [MVP]

unread,
Aug 4, 2005, 9:45:35 AM8/4/05
to
Renato esse balãozinho pode ser causado por 2 coisas:
- problemas de comunicação (rede) com o servidor
- problemas de performance. O mais comum tem a ver com o desempenho dos
discos. Provavelmente estás com tempos de escrita acima dos 40ms.
Experimenta medir estes 2 contadores com o Performance Monitor:
- Avg. Disk sec/Read
- Avg. Disk sec/Write
Se tiveres tempo e paciência, aconselho-te ainda a leitura de:
"Optimizing Storage for Exchange Server 2003"
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=C6084D20-9730-4FFC-805D-B957327604C6&displaylang=en

--
Rui JM Silva
MVP Windows Server System - Exchange Server
Blog "subject: exchange", http://ehlo.blogspot.com


"Renato Carneiro de Andrade" <blab...@microsoft.com> wrote in message
news:e9ghFXOm...@TK2MSFTNGP10.phx.gbl...

Pericles Mendes

unread,
Aug 4, 2005, 9:05:19 PM8/4/05
to
Renato,
Tive esse problema, melhorou muito quando fixei a velocidade da placa de rede.
A placa era gigabit e o switch era 100mb, ela estava configurada para
negociar a velocidade (automaticamente). Parece que essa negociacao nao
funciona muito bem.
Alterei a velocidade da placa de rede para 100mb e o problema desapareceu.
Agora ele ocorre somente quando esta sendo feito o backup do Exchange.
Vale a pena tentar, nao tem efeitos secundarios.
Pericles.

"Rui J.M. Silva [MVP]" escreveu:

Renato Carneiro de Andrade

unread,
Aug 5, 2005, 7:06:47 AM8/5/05
to
Bom dia Pericles.

Acabei de fazer a alteração de velocidade das placas de rede do Exchange
Server, e parece realmente que melhorou muito.
Estarei fazendo mais testes....
Estarei também seguindo as dicas do nosso amigo Rui, medindo os 2 contadores
que ele comentou.

Obrigado pelas dicas...

Renato Carneiro de Andrade


"Pericles Mendes" <Pericle...@discussions.microsoft.com> escreveu na
mensagem news:3BDAF667-D11C-40F3...@microsoft.com...

Artur de Souza Aragão

unread,
Oct 27, 2005, 2:43:05 PM10/27/05
to
Amigo!!!

Poderia me indicar em qual KB você viu esta informação???

"Rui J.M. Silva [MVP]" escreveu:

> Renato esse balãozinho pode ser causado por 2 coisas:

Artur de Souza Aragão

unread,
Nov 18, 2005, 11:28:53 AM11/18/05
to
Renato,

Você já fez os testes???? Como estão as coisas por aí depois das alterações?

Artur de Souza Aragão

"Renato Carneiro de Andrade" escreveu:

> Bom dia Pericles.

Anderson Patricio

unread,
Nov 18, 2005, 11:38:12 AM11/18/05
to
Olá Artur,

Para verificar problemas deste tipo a Microsoft disponibilizou uma tool
agora no dia 02 de novembro passado chamada ExPTA, ela em endereçar este
problema específico o link de como utiliza-la:
http://www.andersonpatricio.org/Tutoriais/Tutoriais.asp?Tut=195

--
Grande Abraço,
Anderson Patricio
http://www.andersonpatricio.org


"Artur de Souza Aragão" <ArturdeS...@discussions.microsoft.com> wrote
in message news:F46F724B-5556-49C0...@microsoft.com...

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