Il y a peut-être une solution intermédiaire: Dire quels sont les symptômes,
les messages d'erreurs que tu rencontre. En effet, il est très difficile
d'aider quelqu'un qui dit "impossible d'installer" sans donner un minimum de
détails sur ce qu'il a dejà essayé et sur les réactions du système lors de
ces essais. En particulier, très important, les messages d'erreur au grand
complet.
Ceci dit, comme d'habitude quand quelque chose ne marche pas:
1) Mettre à jour son anti-virus (en installer un s'il n'y en a pas, prendre
un des quelques leaders du marché)
2) Faire un "scan" complet de tous les disques du PC, y compris les USB
connectés
3) Faire pareil avec l'anti-spyware (ex: Windows Defender)
4) Faire un Windows Update en prendre TOUT ce qui est disponible, pas
uniquement les critiques.
5) Faire une vérification de tous les lecteurs disque
6) Pas forcément utile ici, mais tant qu'à faire, lancer une
défragmentation.
Ensuite réessayer ce qui ne marchait pas.
Bon travail,
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francoi...@overbyte.be
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