Caso complicado, alguém que possa dar uma luz, desde já, obrigado.

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Marcos Hiroki Suguyama

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Jun 23, 2017, 6:36:18 PM6/23/17
to Lista grupo microsolution

Segue...

Computado Lenovo>i3>Windows 10>4ram>hd500>paca rede gigabit.

internet vivo fibra roteador f@st 5340 (protegido por senha - 4 últimos algarismos do MAC, como padrão)


O caso

No local (casa do cliente) o computador não acessa as paginas de internet.

Típico erro de DNS.

Porém somente este computador outros computadores/aparelhos via cabo e wifi conectam-se normalmente.


Junto as propriedades de rede da placa tem o item diagnostico. Feito o diagnóstico ele indica que parece estar tudo correto mas que não consegue acessar o DNS.


Testes feitos

Troquei e coloquei outro DNS manualmente (não funcionou)

Troquei IP e DNS manualmente na placa (não funcionou)

Resetei a rede, mandei liberar tudo etc (não funcionou)

Chequei configuração do roteador para ver os DNS somente os da vivo.

(chequei pois já peguei roteadores que tiveram seu DNS alterados por vírus)

Chequei regras e redirecionamentos.

Testei cabos e portas do roteador, tudo ok.


Bom acontece que colocando uma antena wifi neste computador ele navega normalmente.

Em outro local (minha oficina) ele navega normalmente.


Fiz limpeza e sim ele tinha vírus, inclusive um que alterou o host, mas já esta tudo ok.


Uma observação o roteador via DHCP sempre atribui o IP xxx.xxx.xxx.36 para esta máquina. Não encontrei um meio de desvincular o MAC da placa para o IP.


Não vi ainda como mas estou pensando em resetar todas as regas do firewall do Windows, não sei como ainda se alguém souber ajuda.


Depois vou para o sistema limpo. Só não sei se isto vai resolver, mas...


Se alguém tiver um chute ou experiência sobre e puder comentar.


Obrigado.

--
Marcos Hiroki Suguyama - Oki
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Mário L. Secco

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Jun 24, 2017, 11:07:03 AM6/24/17
to micro-s...@googlegroups.com
Usando o DNS Google?

Tá dando problemas no Brasil.... Pelo menos há alguns dias estava.

[[]]


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Marcos Hiroki Suguyama

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Jun 25, 2017, 7:43:05 AM6/25/17
to Lista grupo microsolution
O DNS primario do roteador é da vivo eu testei com o da google e do open DNS também.

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Cada Dia Melhor

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Jun 25, 2017, 10:28:56 PM6/25/17
to micro-s...@googlegroups.com
Sr Marcos

Limpou a tabela arp (arp -a)
não passei por isto e também só havia visto em literaturas sobre o
assunto, o que envio achei nas apostilas aqui,
(eu acho que tentaria clonar o mac, mas não sei até onde seria viável
do ponto de vista da segurança)
estes dois retirei das apostilas da cisco }( as traduções deles são horríveis)


1Corrigir erros DNS usando CMD
Etapa 1: Abra o Prompt de Comando com um privilégio de Administrador.
Etapa 2: Depois de executar abaixo comandos dados um por um.
Ipconfig / release
Ipconfig / all
Ipconfig / flushdns
Ipconfig / renew
Netsh int ip set dns
Redefinir winsock netsh

Isso irá liberar o DNS e corrigir erros de DNS. Depois de executar
estes comandos, reinicie o PC e verifique a sua ligação à Internet.


ou

2 Definir endereço físico como endereço de rede:

Aplique os passos abaixo indicados para saber “Como definir endereço
físico como endereço de rede”.

Abrir comando com privilégio de administrador para executar todo o
comando abaixo indicado sem qualquer erro.
Digite ipconfig / all e pressione a tecla ENTER para executá-lo.
Este comando exibirá o detalhe da conexão do sistema do computador.
Anote o endereço físico.
Por exemplo 2A-3E-8E-B8-30-C9.
Depois, pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo RUN.
Na caixa de diálogo executar diálogo, escreva ncp.cpl e prima ENTER.
Aqui, clique com o botão direito do rato na ligação de rede ligada e
escolha a opção Propriedades.
Agora, clique no botão Configurar -> guia Avançado.
Na guia Avançado -> clique na opção Endereço de rede.
Agora, escolha o campo Valor e Insira o endereço físico neste campo.
Clique no botão OK e Sair.
Agora, verifique se sua conexão com a Internet está funcionando ou
não. Abra seu navegador da Web e tente abrir qualquer página da web.
Se não, siga os truques abaixo para corrigir o servidor DNS não
responde erro no Windows 10/8/7.


Não sei se é muita besteira, mas é o que eu consigo pensar....

Em 25 de junho de 2017 08:43, Marcos Hiroki Suguyama
<hiroki....@gmail.com> escreveu:
> O DNS primario do roteador é da vivo eu testei com o da google e do open DNS
> também.
>
> Em 24 de junho de 2017 12:07, Mário L. Secco <mse...@gmail.com> escreveu:
>>
>> Usando o DNS Google?
>>
>> Tá dando problemas no Brasil.... Pelo menos há alguns dias estava.
>>
>> [[]]
>>
>>
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>> Mário L. Secco
>>
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Marcos Hiroki Suguyama

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Jun 26, 2017, 8:36:37 PM6/26/17
to Lista grupo microsolution
Obrigado pela resposta "Cada dia Melhor" sim a primeira etapa de resetar a rede toda por linhas de comando eu fiz, so faltou a segunda parte de trocar o MAC da placa de rede.

Retorno a todos assim que tiver algo para comentar.


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