Pedoman mutu ISO 9000

[hengki]

Rek,

Aku minta contoh pedoman mutu seng isinya wewenang dan tanggung jawab manajemen  nek ono, perusahaanku lagi mau buat baru tapi bingung yok opo mulai ne

Tks ya

__________ Information from ESET NOD32 Antivirus, version of virus signature database 4385 (20090831) __________

The message was checked by ESET NOD32 Antivirus.

http://www.eset.com

[Prabowo, Budhi]

Cari konsultan saja Oom. Mbiyen ono alumni Meskap th 83 duwe konsultan ISO (nek gak salah jenenge Solihin) ngekei proposal nang kantorku terlampir.

 

Salam,

 

Budhi

 

---

From: meska...@googlegroups.com [mailto:meska...@googlegroups.com] On Behalf Of hengki
Sent: Tuesday, September 01, 2009 9:31 AM
To: meska...@googlegroups.com
Subject: Pedoman mutu ISO 9000

Scanned for viruses by MessageLabs on behalf of Tesco Corporation -


- Scanned for viruses by MessageLabs on behalf of Tesco Corporation -

[hengki]

Suwun bud. Jaman dulu perusahaanku pada waktu buat ISO 9000 ketoke tuku dadi, saiki pas di external audit akeh seng gak cocok antara pedoman mutu, procedure dengan kegiatan yang ada, saiki dadine semburat kabeh. Aku kebagian nyusun ulang pedoman mutune, mumet juga …………………..

 

---

[Mohammad Arief]

Jangan bingung Hengky, akan saya bantu. Saya mantan konsultan ISO 9001 & OHSAS 18001 Surveyor Indonesia.

Sekedar info:
Sesuai dengan keputusan dari ISO (International Standardization for Organization), bahwa batas akhir waktu untuk up grade ke ISO 9001:2008 adalah 2 tahun sejak dikeluarkannya standard baru (15 Nopember 2010).

QUALITY MANAGEMENT:
Penerapan prinsip manajemen mutu (quality management) merupakan sebuah bentuk nyata dari usaha meningkatkan nilai tambah dari manajemen yang efektif, yang digunakan untuk mengelola sebuah organisasi dan pekerjaan untuk mencapai hasil yang diharapkan.

Saat ini manajemen mutu mencakup, tapi tidak terbatas pada teknologi dan aplikasi seperti peningkatan berkelanjutan, kepuasan pelanggan, konsep PDCA, just-in-time, six sigma, statistical process control, dan lain sebagainya.

Manajemen mutu, seperti halnya "mutu", sulit untuk dapat secara tepat didefinisikan karena konsepnya selalu akan berkembang sejalan dengan perkembangan stakeholder-nya sendiri.

Walaupun demikian, kebanyakan dari kita akan setuju bahwa konsep manajemen mutu dapat diartikan sebagai suatu metode untuk mengelola mutu:
*) Manajemen, misalnya mutu seorang manajer baik aspek kapabilitas, kompetensi, pengalaman, sikap, karakter dan etika.
*) Oleh manajemen, misalnya mutu dari hal-hal yang ditetapkan oleh manajemen seperti ideologi, struktur, pendekatan, sumber daya dan lingkungan kerja.
*) Di dalam manajemen, misalnya mutu dari kepemimpinan, fokus, motivasi, komitmen, strategi dan metodologi yang ditetapkan oleh manajemen.
*) Dari manajemen, misalnya mutu output yang dihasilkan oleh manajemen.
*) Ke dalam manajemen, misalnya pembentukan tim adhock yang berfungsi untuk melakukan perubahan terhadap sistem atau teknologi yang tidak efektif.

Dan manajemen mutu itu sendiri secara sistimatis juga mengelola:
*) Apa yang ingin dilakukan (mengidentifikasi, mendefinisikan, menetapkan, merencanakan, mendokumentasikan, menginformasikan).
*) Apa yang sebenarnya telah dilakukan (mensupervisi, memonitor, mengendalikan, mengukur, mencatat).
*) Apa yang dilakukan (memverifikasi, memvalidasi, mencatat).
*) Apa yang sebaiknya harus dilakukan (mengukur, menilai, mengevaluasi, mengidentifikasi kekurangan dan mencatatnya).
*) Apa yang perlu dilakukan (menindaklanjuti dan memperbaiki kekurangan).
*) Oleh siapa, dimana, kapan, mengapa, apa dan bagaimana (atau lebih dikenal dengan 5W & 1H).

Manajemen mutu dapat digunakan secara menyeluruh atau sebagian untuk mengelola keseluruhan fungsi dari manajemen seperti penetapan arah & tujuan, perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan, pengendalian, perbaikan dan peningkatan.

Untuk menerapkan konsep ini, standard ISO 9001 telah memberikan sebuah kerangka persyaratan yang harus ditetapkan organisasi bila ingin memastikan bahwa seluruh komponen dalam organisasi bekerja menuju tujuan perusahaan yang telah ditetapkan.

Salam,
Arief

--- On Tue, 9/1/09, hengki <hen...@max-cargo.com> wrote:

> From: hengki <hen...@max-cargo.com>
> Subject: RE: Pedoman mutu ISO 9000
> To: meska...@googlegroups.com
> Date: Tuesday, September 1, 2009, 9:57 AM
>
>
>
> Suwun bud.
> Jaman dulu perusahaanku pada
> waktu buat ISO 9000 ketoke tuku dadi, saiki pas di external
> audit akeh seng gak
> cocok antara pedoman mutu, procedure dengan kegiatan yang
> ada, saiki dadine
> semburat kabeh. Aku kebagian nyusun ulang pedoman mutune,
> mumet juga
> …………………..
>
>
>

> From:
> meska...@googlegroups.com [mailto:
> meska...@googlegroups.com ] On Behalf Of Prabowo,
> Budhi
>
> Sent: 01
> September 2009 9:40
>
> To:
> meska...@googlegroups.com
>
> Subject: RE:
> Pedoman mutu ISO 9000
>
>
>
> Cari
> konsultan saja Oom. Mbiyen ono alumni
> Meskap th 83 duwe konsultan ISO (nek gak salah jenenge
> Solihin) ngekei
> proposal nang kantorku terlampir.
>
>  
>
> Salam,
>
>
>  
>
> Budhi
>
>
>

[hengki]

Matur nuwun cak arief

database 4390 (20090902) __________

The message was checked by ESET NOD32 Antivirus.

http://www.eset.com




__________ Information from ESET NOD32 Antivirus, version of virus signature

database 4390 (20090902) __________

[Priyo Susanto]

Heng,

awakmu iku ngerti opo bingung sih?

[hengki]

Bener kon cak, separuh e bingung, sebab pedoman mutu seng saiki, wes gak
cocok maneh nek digawe. Prosedure seng ono wes ga relevan maneh nek
diterapno, lan jaman lahire, patut diduga beli jadi / nyalin duwe wong lio.
Jadi dari depan dulu udah gak cocok , tapi dipaksakan untuk dapat
sertifikat. Sekarang pas diaudit , banyak procedure yang memang kita gak
pernah jalanin dan mau kita rubah total, yok opo iki ? ono saran ???

database 4401 (20090906) __________

[Prabowo, Budhi]

Maksude Priyo, nek sing njelasno Mat Takrip sampeyan bingung opo nggak?

> mutune, mumet juga .......................

[hengki]

Wah, iku lio maneh bud................biasa kan.............konco lawas.....

[Mohammad Arief]

Yang saya tulis itu baru pendahuluan untuk ISO 9001.

Kalau melihat masalah ISO di tempat kerjamu Heng, tahap awal kamu harus membuat Kaji Awal - Output-nya Gap Analysis.
Tujuan dari pelaksanaan Kaji Awal adalah untuk mendapatkan gambaran kondisi terakhir Sistim Manajemen Mutu di perusahaan sehubungan dengan rencana PT. Max Cargo untuk menerapkan Sistem Manajemen Mutu sesuai Standar ISO 9001:2008. Selain melihat Sistem Manajemen Mutu (SMM) yang sedang bejalan secara dokumentasi dan melihat penyimpangan yang terjadi.

Hasil dari Gap Analysis akan memberikan informasi keadaan di PT. Max Cargo sekarang dibandingkan dengan Standar Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008, sehingga akan diketahui apa saja yang harus dilengkapi dan diperbaiki untuk memenuhi persyaratan Standar tersebut.

Gap analisis ditampilkan dalam bentuk tabel dengan kolom pertama berisi persyaratan Standar ISO 9001:2008, kolom kedua mengenai kriteria Audit ISO 9001:2008 untuk perusahaan disesuaikan dengan maksud Klausa ISO 9001:2008, kolom ketiga mengenai temuan dari pelaksanaan kaji awal SMM, sedang kolom keempat merupakan rekomendasi yang harus dilaksanakan untuk memenuhi persyaratan standar.

Opo tak garap ae Heng.....he he he wani piro...? Guyon

Aku nek ono garapan Set-up ISO 9001:2008, OHSAS 18001:2007 biasa pakai Badan Sertifikasi BV, URS dan NQA.

[hengki]

Sepertinya cara yang kamu tunjukkan make sense..............suwun pakde

database 4404 (20090907) __________

[Priyo Susanto]

Nek ngene pancen ketoke waras Heng.
Wis hire aja...

[Prabowo, Budhi]

Tapi lak ijik ketoke....

[hengki]

Wong nek ate njalok , tangane neng ngisor, tapi nek ate ngekei tangane nang
dukur................tapi yo wes apik lha timbang seng lawas...............

[Poetranto Gembong]

Wis gek di garap Heng,.....

[hengki]

Jane aku wes males nggarape, tapi tak coba maneh sopo ngerti sek iso, soale
jaman kuliah desek , kabeh konco nek kangelan, takone nang aku..............

[hengki]

Cak arif, tlg aku dikei contoh tabele yo.................

[Mohammad Arief]

Aku kan gak ono opo-opone karo Budhi. Njaluk'o nang de'e ae Heng. Mending ngurusi gawean.......

[Priyo Susanto]

Wah cak Takrip mulai menaikkan tarip nih.
Cepetan Heng, dang di kontrak.

[edi ariawan]

arek-arek iku cuma guyon aja cak arif, santai aja ojo digawe serius....
lha wong omongane budi karo priyo koq digowo serius.....rugi panjenengan
cak... :=D

[hengki]

Biasa toh..............arek mesin kapal , cangkeme kan gak
sekolah..............dadi seng moco lan krungu wes kudu
maklum..........gendeng permanent kabeh....................

database 4408 (20090908) __________

[Priyo Susanto]

Lho aku kan menyemangati Cak Arip dan menyarankan Hengki untuk segera meng hire dia, tapi kayake justru Hengki ngetes cak Nakrip duluan nih he..he....Gak opo-opo Rip, jukukno contohmu nang gudang

----- Original Message ----
From: hengki <hen...@max-cargo.com>
To: meska...@googlegroups.com
Sent: Wednesday, September 9, 2009 3:43:48 AM
Subject: RE: Pedoman mutu ISO 9000

Biasa toh..............arek mesin kapal , cangkeme kan gak
sekolah..............dadi seng moco lan krungu wes kudu
maklum..........gendeng permanent kabeh....................

-----Original Message-----
From: meska...@googlegroups.com [mailto:meska...@googlegroups.com] On
Behalf Of edi ariawan
Sent: 09 September 2009 8:23
To: meska...@googlegroups.com
Subject: Re: Pedoman mutu ISO 9000


arek-arek iku cuma guyon aja cak arif, santai aja ojo digawe serius....
lha wong omongane budi karo priyo koq digowo serius.....rugi panjenengan

cak....  :=D

----- Original Message -----
From: "Mohammad Arief" <mad_...@yahoo.com>
To: <meska...@googlegroups.com>
Sent: Tuesday, September 08, 2009 3:04 PM
Subject: RE: Pedoman mutu ISO 9000



Aku kan gak ono opo-opone karo Budhi. Njaluk'o nang de'e ae Heng. Mending
ngurusi gawean.......

--- On Tue, 9/8/09, hengki <hen...@max-cargo.com> wrote:

> From: hengki <hen...@max-cargo.com>
> Subject: RE: Pedoman mutu ISO 9000
> To: meska...@googlegroups.com
> Date: Tuesday, September 8, 2009, 1:55 PM
>

> Cak arif, tlg aku dikei contoh tabele yo..................

> > > > mutune, mumet juga ........................

[hengki]

Yo, kon sek nang londo ta ?

[Priyo Susanto]

Yo cak, Insya Allah sampai Juli 2010, tapi sempat pulang kemarin 6 minggu

----- Original Message ----
From: hengki <hen...@max-cargo.com>
To: meska...@googlegroups.com
Sent: Wednesday, September 9, 2009 9:47:44 AM
Subject: RE: Pedoman mutu ISO 9000


Yo, kon sek nang londo ta ?

-----Original Message-----
From: meska...@googlegroups.com [mailto:meska...@googlegroups.com] On
Behalf Of Priyo Susanto
Sent: 09 September 2009 14:46
To: meska...@googlegroups.com
Subject: Re: Pedoman mutu ISO 9000


Lho aku kan menyemangati Cak Arip dan menyarankan Hengki untuk segera meng
hire dia, tapi kayake justru Hengki ngetes cak Nakrip duluan nih
he..he....Gak opo-opo Rip, jukukno contohmu nang gudang



----- Original Message ----
From: hengki <hen...@max-cargo.com>
To: meska...@googlegroups.com
Sent: Wednesday, September 9, 2009 3:43:48 AM
Subject: RE: Pedoman mutu ISO 9000

Biasa toh...............arek mesin kapal , cangkeme kan gak

sekolah..............dadi seng moco lan krungu wes kudu

maklum..........gendeng permanent kabeh.....................

> > lawas................

> > Opo tak garap ae Heng......he he he wani piro...?

http://www..eset.com

[hengki]

TKI seng isih bejo ya kang............rejeki ne muantap

[Priyo Susanto]

Alhamdulillah,
nek rejeki TKI eropa jumlahe ora sepiro, tapi yo disukuri saja.
ya kita sama-sama doa saja

sekolah...............dadi seng moco lan krungu wes kudu

maklum..........gendeng permanent kabeh.....................

-----Original Message-----
From: meska...@googlegroups.com [mailto:meska...@googlegroups.com] On
Behalf Of edi ariawan
Sent: 09 September 2009 8:23
To: meska...@googlegroups.com
Subject: Re: Pedoman mutu ISO 9000


arek-arek iku cuma guyon aja cak arif, santai aja ojo digawe serius....
lha wong omongane budi karo priyo koq digowo serius.....rugi panjenengan
cak....  :=D

----- Original Message -----
From: "Mohammad Arief" <mad_...@yahoo.com>
To: <meska...@googlegroups.com>
Sent: Tuesday, September 08, 2009 3:04 PM
Subject: RE: Pedoman mutu ISO 9000



Aku kan gak ono opo-opone karo Budhi. Njaluk'o nang de'e ae Heng. Mending

ngurusi gawean........

> > kan..............konco

http://www.eset..com

[Ginto BdgId]

Wwwooouuuiii....cak Gembong.....ditunggu-tunggu akhire nongol juga.
Yak opo kabare rek? wis sempat muter-muter Paris durung?
Ojo lali yo....nek pas sempat muter-muter...pesenanku.

Salam,
Gieh

---

From: Poetranto Gembong <gpoet...@yahoo.com>
To: meska...@googlegroups.com
Sent: Tuesday, September 8, 2009 1:41:38 PM

[Poetranto Gembong]

iyo, aku wes mlaku-2 neg toko-2 isih durung nemu. anane sing akeh merek grundik.
mengko yen ana tak tukoke.

--- On Thu, 9/10/09, Ginto BdgId <gwibi...@yahoo.com> wrote:

> From: Ginto BdgId <gwibi...@yahoo.com>
> Subject: Kabar cak Gembong
> To: meska...@googlegroups.com
> Date: Thursday, September 10, 2009, 7:13 PM
> Wwwooouuuiii....cak
> Gembong.....ditunggu-tunggu akhire nongol juga.
> Yak opo kabare rek? wis sempat muter-muter Paris durung?
> Ojo lali yo....nek pas sempat muter-muter...pesenanku.
>
> Salam,
> Gieh

[Ginto BdgId]

Sipppps....moga2 mengko sempet nemu Fostex.....krn emang dia made in France.
Arek-arek MesKap'85 yak opo kabare rek? Sorry suwi banget aku gak sempat online.
Lebaran idul fitri pada mudik Suroboyo gak?

---

From: Poetranto Gembong <gpoet...@yahoo.com>
To: meska...@googlegroups.com

Sent: Thursday, September 10, 2009 7:16:46 PM
Subject: Re: Kabar cak Gembong

[Poetranto Gembong]

Gih, kon nek duitmu akeh ngilang. nek entek lagi muncul maneh.

digoleki ki lho karo cak arief

--- On Fri, 9/11/09, Ginto BdgId <gwibi...@yahoo.com> wrote:

> From: Ginto BdgId <gwibi...@yahoo.com>
> Subject: Re: Kabar cak Gembong
> To: meska...@googlegroups.com
> Date: Friday, September 11, 2009, 6:58 PM
> Sipppps....moga2 mengko
> sempet nemu Fostex.....krn emang dia made in France.
> Arek-arek MesKap'85 yak opo kabare rek? Sorry suwi
> banget aku gak sempat online.
> Lebaran idul fitri pada mudik Suroboyo gak?
>

[Ginto BdgId]

HHhuuua...hhhaaa...hhhaaaaa...kok ngerti nek aku wis gak duwe duit maneh Mbong..? Ojo banter2 mengko mundak krungu arek2 MesKap liyane loh.....
Sorry banget rek......fasilitas internetku nang kantor wis bener2 dikebiri karo bos.
Begitu balik soko Turki winginane aku wis gak isok internetan maneh.....emailku wae katene di pedot sisan koq karepe bos.
Wis maklum lah soale bedo cap......tugu karo gajah...
Sak iki aku nggawe IM2.....nebeng nggone anakku.

---

From: Poetranto Gembong <gpoet...@yahoo.com>
To: meska...@googlegroups.com

Sent: Friday, September 11, 2009 7:00:43 PM

[hengki]

Gajah nek dituncep nganggo tugu mati gak ? tugune saking mojopahit………………………duwe e minak jingo blambangan

 

---

__________ Information from ESET NOD32 Antivirus, version of virus signature database 4415 (20090910) __________

[Priyo Susanto]

Ass Wr Wb,

 

Saya dan keluarga mengucapkan Selamat Hari Raya 2009, mohon maaf lahir batin. Semoga pada hari kemenangan ini, kita semua di berikan kemenangan, rahmat dan hidayahNYA.

 

Wass wr wb

Priyo dan keluarga

[Priyo Susanto]

[hengki]

Sami sami pakde priyo. Liane sik mudik yo

 

---

__________ Information from ESET NOD32 Antivirus, version of virus signature database 4455 (20090924) __________

The message was checked by ESET NOD32 Antivirus.

http://www.eset.com

__________ Information from ESET NOD32 Antivirus, version of virus signature database 4455 (20090924) __________

The message was checked by ESET NOD32 Antivirus.

http://www.eset.com

__________ Information from ESET NOD32 Antivirus, version of virus signature database 4455 (20090924) __________