Coaching Laboral

[Jeff]

Lasempresas trabajan da a da por destacar sobre el resto en una sociedad donde existe gran competencia entre ellas. Realizar acciones de coaching laboral puede dar las herramientas necesarias para un mayor desarrollo de la empresa. Adems de ser un plus que aporta un mayor valor sobre el resto y consiga sacar el mayor potencial de la compaa.

Primero deberemos situar el trmino coaching en el mbito laboral. Este trmino hace referencia al desarrollo de la empresa y sus trabajadores de forma metdica y estructurada de forma que se consiga un fortalecimiento profesional, refuerzo de las habilidades y aptitudes adems de un mejor desempeo de las tareas asignadas.

El coach aporta a las compaas y sus empleados las herramientas necesarias que les permita desarrollar mejor su actividad en la empresa. Al estar especficamente dedicado en el mbito de una empresa, este coaching abarca las cuestiones relacionadas con el ambiente de trabajo, rendimiento laboral o motivacin de los trabajadores.

Son mltiples los beneficios que puede aportar el coaching laboral en las organizaciones. Estas ventajas pueden variar segn el sector, el momento actual y la recepcin por parte de los trabajadores. Hemos recogido en este listado los beneficios principales que aporta a nivel general:

Debemos tener en cuenta una serie de factores clave a la hora de realizar la tcnica de coaching laboral. No todos los trabajadores recibirn el coaching de la misma forma, es importante que la empresa realice primero una reunin en la que explique el ejercicio de coaching y sus beneficios. De esta forma toda la plantilla se sentir ms partcipe y receptiva.

Puede ser que existan empleados que no se sientan cmodos con sus tareas o trabajo. Para ello el coaching permite realizar un anlisis objetivo de los empleados de cara a su situacin en la empresa.

El desempeo de los empleados y su productividad laboral no siempre tiene que ver con el salario y las condiciones que ofrece la empresa. El coach analizar cules son los factores que pueden estar interfiriendo con el trabajo.

Para su mejora, el coach aporta una visin objetiva, ayudando al trabajador a definir qu es realmente lo que busca, redescubrir sus competencias, localizar oportunidades y seguir un plan de accin. El objetivo final para estos empleados que presentan el sndrome del burnout es conseguir que mejoren en su puesto de trabajo, sentirse ms a gusto en la empresa y alcanzar nuevas metas.

En definitiva, la empresa siempre debe priorizar en todo momento su capital humano. El coaching es una buena forma de continuar por ese camino. Proporcionando las herramientas para sacar lo mejor de los trabajadores y manteniendo su motivacin.

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Existen mltiples tcnicas para poder llevar a cabo el desarrollo y eficiencia de una compaa a su mxima expresin. Es habitual que en compaas grandes existan tanto empleados que den el 100% de su rendimiento como otros que no dan todo de s por diversos motivos y factores, pero Qu podemos hacer al respecto? La mejor estrategia para motivar a un empleado que no se encuentra cmodo con su puesto de trabajo es por medio del coaching laboral.

Cabe destacar que existen muchas formas de motivar a un empleado, ya sea formando equipos de alto desempeo, fomentando las clases de liderazgo e incluso con cosas tan sencillas como talleres de manejo del estrs y de la introspeccin. Sin embargo, la tcnica ms completa y la que se encuentra en auge en estos momentos es el coaching y no es para menos. A continuacin, te hablaremos ms acerca de esta tcnica.

Si nos tomamos la libertad de buscar en diversas fuentes la definicin de coaching nos daramos cuenta que son mltiples. Sin embargo, todas llegan a la misma misin: ofrecer a las personas las herramientas para que puedan desarrollarse de la mejor forma posible. Pero, una pregunta vlida es, Desarrollarse en qu mbito? O, Qu herramientas podemos ofrecerles? Estas son algunas dudas que responderemos ms adelante.

Si el coaching general se encarga de ayudar a las personas a desarrollarse de la mejor forma posible en su ambiente, cuando nos referimos al coaching laboral, hacemos referencia especficamente a su ambiente de trabajo, teniendo en cuenta que no todas las personas se sienten cmodas en su ambiente de trabajo y siempre hace falta un mentor que los ayude a explorar todas sus destrezas en el rea y motivarlos no solo para que mejoren su rendimiento laboral, sino tambin para que se sientan mejor como personas.

Como mencionamos anteriormente, el coaching laboral se puede emplear para cualquier cuestin que tenga que ver con fuentes laborales, puestos de trabajo e incluso el desempeo del liderazgo dentro de una compaa. Sin embargo, independientemente de para qu se est utilizando la tcnica del coaching laboral, est suele tener un enfoque general que va dirigido hacia: lo que deseo, lo que tengo, las posibilidades que tengo para cambiar mi escenario y cmo me veo dentro de unos aos.

Tomando la premisa anterior, lo primero que debemos hacer para mejorar el desempeo de cualquier empleado es preguntarle qu es lo que le est incomodando en la labor que l mismo debe realizar. Una vez respondida esta duda (que vale la pena destacar que no todos tienen claro cul es la fuente de su falta de desempeo) podemos empezar a emplear preguntas y charlas en las que l mismo haga una introspeccin para cambiar su realidad.

Daniel es un empleado del sector salud, especficamente se desempea en la parte mdica como un mdico residente, es decir, hace guardias de 24 horas frecuentemente para poder atender a sus pacientes que se encuentran en estado de emergencia y para poder mantener a su familia. Sin embargo, ltimamente el rendimiento de Daniel ha disminuido notablemente. Se queda dormido durante las guardias laborales, su jefe lo trata mal y ya no se siente a gusto con su trabajo. Qu podra suceder en este caso?

Pues, el caso de Daniel es un caso muy comn en el sector sanitario. Lo primero que debemos encontrar es la fuente principal del problema, que en este caso es que Daniel no est rindiendo en su trabajo. Por qu no est rindiendo? Lo ms seguro es que no est dando su ptimo rendimiento porque se encuentra agotado de realizar guardias de 24 horas frecuentemente.

Estas son solo unas cuantas preguntas que debemos hacerle a Daniel y que lo harn recapacitar, ya que lo importante es que l se sienta cmodo con su ambiente de trabajo y con l mismo. Una vez que logramos que mejore en su desempeo laboral, ya sea porque logra una mayor remuneracin en las guardias o porque decide tomar menos trabajo, entonces veremos que su relacin con su jefe va a mejorar y su felicidad y comodidad respecto a su puesto laboral va a aumentar.

Recuerda que el mayor capital que tiene una compaa es su capital humano. No importa el dinero que se tenga, la cantidad de bienes inmuebles que pueda tener o si tiene patentes propias. Lo que le da vida a cualquier empresa son las personas que trabajan en ella, por lo que hay que mantenerlas motivadas para lograr mejores resultados.

El coaching en el lugar de trabajo, el coaching para empleados o el coaching empresarial es la retroalimentacin continua en ambos sentidos entre el empleado y el coach con la intencin de trabajar en las reas de mejora y reforzar los puntos fuertes para mantener el progreso del rendimiento del empleado. En otras palabras, el coaching en el lugar de trabajo significa capacitar a los empleados para que den lo mejor de s mismos.

El coaching en el lugar de trabajo es importante para preparar a los empleados para el xito en el lugar de trabajo, proporcionndoles las herramientas que pueden utilizar para aumentar sus conocimientos y mejorar sus habilidades. A travs del coaching eficaz de los empleados, los empresarios pueden cultivar la voluntad de sus trabajadores para hacer el trabajo, lo que conduce a una mayor satisfaccin laboral y productividad.

En ltima instancia, un coach en el lugar de trabajo es responsable de capacitar y orientar a un empleado para que sea la mejor versin de s mismo en el trabajo. Para que los preparadores laborales sean eficaces y refuercen la plantilla de una empresa, deben tener en cuenta lo siguiente antes de comenzar el entrenamiento:

Lo ideal es que el entorno de entrenamiento sea propicio para el aprendizaje y la comunicacin. Tiene que ser un espacio seguro para una retroalimentacin abierta, honesta y bidireccional entre el empleado y el entrenador.

El entrenador (y el empleado) deben ser capaces de darse cuenta de si el problema de rendimiento se debe a la falta de conocimientos, a la falta de habilidades o a la falta de direccin para ejecutar correctamente un trabajo. El coach debe reunir informacin basada en el rendimiento del empleado para identificar las reas de mejora.

Es probable que el empleado sea receptivo al coaching si el entorno es propicio y si el coach est preparado. Considere tambin la posibilidad de hacer preguntas como qu tal va el da para el empleado y observe las seales no verbales y el lenguaje corporal para evaluar si el empleado puede estar abierto a la formacin en ese momento.

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