Aplicaciones WhatsApp Descargar: Cómo empezar con WhatsApp en su dispositivo
WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería y llamadas más populares del mundo. Te permite enviar mensajes de texto, notas de voz, fotos, vídeos, documentos, pegatinas, GIF y más a tus amigos y familiares de forma gratuita*. También puedes hacer llamadas de voz y video con hasta ocho personas a la vez*. Ya sea que quieras chatear con tus seres queridos, mantenerte en contacto con tus colegas o contactar a tus clientes, WhatsApp te tiene cubierto.
Pero cómo descargar WhatsApp en su dispositivo? Y cómo se utiliza sus características? En este artículo, te mostraremos cómo comenzar con WhatsApp en tu dispositivo móvil, escritorio o navegador. También te daremos algunos consejos sobre cómo configurar, proteger y optimizar tu cuenta de WhatsApp. Vamos a bucear!
Cómo descargar WhatsApp en tu dispositivo móvil
WhatsApp está disponible para Android, iOS y otras plataformas. Así es como puedes descargarlo en tu dispositivo móvil:
Android: Cómo descargar WhatsApp desde Google Play Store
Si tienes un dispositivo Android, puedes descargar WhatsApp desde Google Play Store. Estos son los pasos:
- Abra la aplicación Google Play Store en su dispositivo.
- Buscar WhatsApp Messenger o toque en este enlace.
- Toque en Instalar y esperar a que la aplicación para descargar.
- Una vez instalada la aplicación, toque en Abrir para iniciarla.
iOS: Cómo descargar WhatsApp desde la App Store
Si tienes un dispositivo iOS, puedes descargar WhatsApp desde la App Store. Estos son los pasos:
- Abra la aplicación App Store en su dispositivo.
- Buscar WhatsApp Messenger o toque en este enlace.
- Pulsa en Obtener e introduce tu contraseña de Apple ID o usa Touch ID o Face ID para confirmar.
- Esperar a que la aplicación para descargar e instalar.
- Una vez instalada la aplicación, toque en Abrir para iniciarla.
Si tienes un dispositivo que se ejecuta en una plataforma diferente, como KaiOS, Windows Phone o BlackBerry, puedes descargar WhatsApp desde el sitio web oficial. Estos son los pasos:
- Seleccione su plataforma de la lista y siga las instrucciones para descargar la aplicación.
- Una vez descargada la aplicación, ábrela y sigue los pasos para instalarla.
Cómo descargar WhatsApp en tu escritorio
Si quieres usar WhatsApp en tu escritorio, tienes dos opciones: Puedes descargar la aplicación de escritorio WhatsApp o usar WhatsApp Web en tu navegador. Así es como puedes hacer ambas cosas:
Mac OS X: Cómo descargar WhatsApp desde el sitio web oficial
Si tienes un ordenador Mac, puedes descargar WhatsApp desde el sitio web oficial. Estos son los pasos:
- Haga clic en Descargar para Mac OS X 10.10 y superior.
- Espera a que el archivo se descargue y luego ábrelo.
- Arrastre y suelte el icono de WhatsApp en su carpeta de aplicaciones.
- Abra WhatsApp desde su carpeta de aplicaciones o Launchpad.
Windows: Cómo descargar WhatsApp desde el sitio web oficial o Microsoft Store
Si tiene un ordenador con Windows, puede descargar WhatsApp desde el sitio web oficial o la tienda de Microsoft. Estos son los pasos:
Desde el sitio web oficial
- Haga clic en Descargar para Windows (64 bits) o Descargar para Windows (32 bits) dependiendo del tipo de sistema.
- Espera a que el archivo se descargue y luego ábrelo.
- Siga las instrucciones para instalar WhatsApp en su computadora.
- Abra WhatsApp desde el menú Inicio o el acceso directo del escritorio.
Desde Microsoft Store
- Abra la aplicación Microsoft Store en su computadora.
- Haga clic en Obtener y esperar a que la aplicación para descargar e instalar.
- Una vez instalada la aplicación, haga clic en Iniciar para abrirla.
Cómo utilizar WhatsApp Web en su navegador
Si no quieres descargar ninguna aplicación, también puedes usar WhatsApp Web en tu navegador. Esta es una versión web de WhatsApp que te permite acceder a tu cuenta desde cualquier ordenador. Así es como puedes usarla:
Cómo escanear el código QR y acceder a WhatsApp Web
Para usar WhatsApp Web, necesitas escanear un código QR con tu teléfono. Estos son los pasos:
- En tu teléfono, abre WhatsApp y toca el icono del menú (tres puntos).
- Toque en WhatsApp Web y luego toque en el icono más (+).
- Apunte la cámara de su teléfono al código QR en su navegador y escanéelo.
- Verás tu cuenta de WhatsApp en tu navegador. Ahora puedes usar WhatsApp Web como usarías la aplicación.
Características y limitaciones de WhatsApp Web
WhatsApp Web tiene la mayoría de las características que puedes encontrar en la aplicación, como enviar y recibir mensajes, hacer llamadas de voz y video, crear chats grupales, compartir actualizaciones de estado y más. Sin embargo, hay algunas limitaciones que debes tener en cuenta:
- Necesitas tener tu teléfono conectado a Internet y cerca de tu computadora para que WhatsApp Web funcione. Si el teléfono pierde la conexión o la batería, usted no será capaz de utilizar WhatsApp Web.
- Solo puede usar un navegador a la vez para WhatsApp Web. Si intenta abrir otro navegador o dispositivo, se cerrará la sesión del anterior.
- No puedes cambiar tu imagen de perfil, nombre o estado desde WhatsApp Web. Tienes que hacerlo desde la aplicación.
- No puedes borrar o archivar chats de WhatsApp Web. Tienes que hacerlo desde la aplicación.
Cómo configurar WhatsApp en tu dispositivo
Una vez que haya descargado WhatsApp en su dispositivo, debe configurarlo antes de comenzar a usarlo. Estos son los pasos:
Cómo verificar tu número de teléfono y crear tu perfil
Para usar WhatsApp, necesitas verificar tu número de teléfono y crear tu perfil. Estos son los pasos:
- Abre WhatsApp en tu dispositivo y acepta los términos y condiciones.
- Seleccione su país e introduzca su número de teléfono. Toque en Siguiente y luego OK.
- Usted recibirá un código de verificación de seis dígitos a través de SMS o una llamada telefónica. Introduzca el código en WhatsApp y toque en Next.
- Ahora puede crear su perfil introduciendo su nombre y eligiendo una imagen de perfil. Pulse Siguiente cuando haya terminado.
Cómo sincronizar tus contactos y comenzar a enviar mensajes
Para empezar a enviar mensajes con tus amigos y familiares, necesitas sincronizar tus contactos con WhatsApp. Estos son los pasos:
- Asegúrese de que ha dado permiso a WhatsApp para acceder a sus contactos. Si no, vaya a la configuración de su dispositivo y activarlo.
- En WhatsApp, toque en el icono de chat (burbuja de voz) en la esquina inferior derecha.
- Verá una lista de contactos que tienen WhatsApp instalado en sus dispositivos. Toque en cualquier contacto para iniciar un chat.
- También puede buscar un contacto tocando el icono de la lupa en la esquina superior derecha.
- Para enviar un mensaje, escriba el cuadro de texto en la parte inferior y toque en el icono enviar (flecha).
Cómo hacer llamadas de voz y video
Para hacer llamadas de voz y video con tus contactos, necesitas tener una conexión a Internet estable. Estos son los pasos:
- Abre un chat con el contacto al que quieres llamar.
- Toque en el icono del teléfono en la esquina superior derecha para hacer una llamada de voz.
- Toque en el icono de vídeo en la esquina superior derecha para hacer una videollamada.
- Para finalizar la llamada, pulse el botón rojo en la parte inferior.
Cómo crear grupos de chats y listas de difusión
Para chatear con varios contactos a la vez, puede crear chats de grupo o listas de difusión. Estos son los pasos:
Chats de grupo
Los chats de grupo le permiten comunicarse con hasta 256 contactos en un chat. Puede compartir mensajes, medios y documentos con todos los miembros del grupo. Estos son los pasos:
- En WhatsApp, toque en el icono de chat (burbuja de voz) en la esquina inferior derecha.
- Toque en el icono del menú (tres puntos) en la esquina superior derecha y seleccione Nuevo grupo.
- Seleccione los contactos que desea agregar al grupo y toque en la flecha verde.
- Introduzca un nombre para el grupo y elija un icono de grupo. Toque en la marca de verificación verde cuando haya terminado.
- Ahora puedes empezar a chatear con los miembros de tu grupo. También puede tocar el nombre del grupo en la parte superior para acceder a más opciones, como agregar o eliminar participantes, cambiar la información del grupo, silenciar notificaciones o salir del grupo.
Listas de difusión
Las listas de difusión le permiten enviar mensajes a múltiples contactos a la vez sin crear un chat de grupo. Los destinatarios recibirán sus mensajes como chats individuales y no verán las respuestas del otro. Estos son los pasos:
- En WhatsApp, toque en el icono de chat (burbuja de voz) en la esquina inferior derecha.
- Toque en el icono del menú (tres puntos) en la esquina superior derecha y seleccione Nueva emisión.
- Seleccione los contactos que desea agregar a la lista de difusión y toque en la flecha verde.
- Ahora puede enviar mensajes a su lista de difusión. Los destinatarios verán un icono de difusión (megáfono) junto a sus mensajes. También puede tocar el nombre de la lista de difusión en la parte superior para acceder a más opciones, como agregar o eliminar destinatarios, cambiar el nombre de la lista o eliminarla.
Cómo compartir actualizaciones de estado y archivos multimedia
Actualizaciones de estado
Las actualizaciones de estado le permiten compartir texto, fotos, videos o GIF que desaparecen después de 24 horas. Puede elegir quién puede ver sus actualizaciones de estado y ver quién las ha visto. Estos son los pasos:
- En WhatsApp, toque en el icono de estado (círculo) en la esquina inferior izquierda.
- Para crear un estado de texto, toque el icono del lápiz y escriba su mensaje. También puede cambiar el color de fondo y el estilo de fuente pulsando en los iconos de la parte inferior.
- Para crear un estado de foto o video, toque el icono de la cámara y tome una foto o video. También puede seleccionar uno de su galería pulsando en la miniatura en la esquina inferior izquierda. También puede editar su foto o video agregando texto, pegatinas, emojis o dibujos tocando los iconos en la parte superior.
- Para crear un estado GIF, toque en el icono GIF en la esquina inferior izquierda y busque un GIF o seleccione uno de su galería. También puede editar su GIF agregando texto, pegatinas, emojis o dibujos tocando los iconos en la parte superior.
- Cuando haya terminado de crear su actualización de estado, toque en el icono de envío (flecha) en la esquina inferior derecha.
- Puede ver sus actualizaciones de estado pulsando en Mi estado. También puede ver las actualizaciones de estado de otras personas tocando sus nombres. Puede responder a sus actualizaciones de estado pulsando en Responder en la parte inferior.
Archivos multimedia
Los archivos multimedia te permiten compartir fotos, vídeos, audio o documentos con tus chats. También puedes editarlos antes de enviarlos. Estos son los pasos:
- Abra un chat con el contacto con el que desea compartir archivos multimedia.
- Para compartir una foto o video, toque en el icono de archivo adjunto (clip) en la parte inferior y seleccione Cámara. Puede tomar una foto o video o elegir uno de su galería.
- Para compartir un documento, toque en el icono de archivo adjunto (clip) en la parte inferior y seleccione Documento. Puede elegir cualquier documento de su dispositivo, como PDF, Word, Excel o PowerPoint.
- Antes de enviar el archivo multimedia, puede editarlo agregando texto, pegatinas, emojis o dibujos tocando los iconos de la parte superior. También puede añadir un título escribiendo en el cuadro de texto en la parte inferior.
- Cuando esté listo para enviar el archivo multimedia, toque en el icono de envío (flecha) en la esquina inferior derecha.
Cómo proteger tu cuenta de WhatsApp
Para proteger tu cuenta de WhatsApp de acceso no autorizado o mal uso, necesitas asegurarla con algunas características y configuraciones. Estos son los pasos:
Cómo habilitar el cifrado de extremo a extremo y la verificación en dos pasos
El cifrado de extremo a extremo asegura que sus mensajes y llamadas solo son legibles por usted y la persona con la que se está comunicando. Nadie más, ni siquiera WhatsApp, puede acceder a ellos. La verificación en dos pasos agrega una capa adicional de seguridad a tu cuenta al requerir un PIN cuando registras tu número de teléfono con WhatsApp. Estos son los pasos:
Cifrado de extremo a extremo
El cifrado de extremo a extremo está habilitado de forma predeterminada en WhatsApp. No es necesario hacer nada para activarlo. Sin embargo, puedes verificarlo siguiendo estos pasos:
- Abra un chat con el contacto que desea verificar.
- Toque en su nombre en la parte superior para abrir su perfil.
- Toque en el cifrado y verá un código QR y un número de 60 dígitos.
- Puede escanear su código QR con su teléfono o comparar el número de 60 dígitos con el de ellos. Si coinciden, significa que su chat está cifrado.
Verificación en dos pasos
La verificación en dos pasos es una función opcional que puede habilitar en WhatsApp. Te pedirá un PIN cuando registres tu número de teléfono con WhatsApp. Estos son los pasos:
- Toque en Cuenta y luego toque en Verificación en dos pasos.
- Pulse en Activar e introduzca un PIN de seis dígitos de su elección. Confírmelo introduciéndolo de nuevo.
- También puede introducir una dirección de correo electrónico que se utilizará para restablecer su PIN en caso de que lo olvide. Confírmelo introduciéndolo de nuevo.
- Toque en Listo y verá un mensaje de confirmación de que la verificación de dos pasos está habilitada.
Cómo administrar la configuración de privacidad y bloquear contactos
Para controlar quién puede ver tu información personal y qué mensajes recibes en WhatsApp, necesitas administrar tu configuración de privacidad y bloquear contactos. Estos son los pasos:
Configuración de privacidad
La configuración de privacidad le permite elegir quién puede ver su última foto de perfil, sobre, estado y ubicación en vivo. También puede desactivar los recibos de lectura y desactivar el bloqueo de huellas dactilares. Estos son los pasos:
- En WhatsApp, toque en el icono del menú (tres puntos) en la esquina superior derecha y seleccione Configuración.
- Toque en la cuenta y luego toque en Privacidad.
- Toque en cada opción y elija quién puede ver su información. Puede elegir entre Todos, Mis contactos o Nadie.
- Para desactivar los recibos de lectura, que son las marcas azules que muestran cuando alguien ha leído su mensaje, active el interruptor junto a Leer recibos.
- Para desactivar el bloqueo de huellas dactilares, que requiere que desbloquee WhatsApp con su huella digital, active el interruptor junto a Bloqueo de huellas dactilares.
Bloquear contactos
Bloquear contactos le permite dejar de recibir mensajes, llamadas y actualizaciones de estado de ciertos contactos. También puede denunciarlos por spam o abuso. Estos son los pasos:
- En WhatsApp, toque en el icono de chat (burbuja de voz) en la esquina inferior derecha.
- Mantenga pulsado el contacto que desea bloquear hasta que aparezca un menú.
- Toque en el icono de bloque (círculo con una línea) en la esquina superior derecha.
- También puede bloquear un contacto de su perfil tocando en su nombre en la parte superior de un chat y luego tocando en Block.
Cómo usar WhatsApp para negocios
Si quieres usar WhatsApp para tu negocio, puedes descargar la aplicación WhatsApp Business. Esta es una aplicación separada que le permite crear un perfil profesional, mostrar sus productos o servicios, y comunicarse con sus clientes de manera más eficiente. Estos son los pasos:
Cómo descargar WhatsApp Business App
La aplicación WhatsApp Business está disponible para dispositivos Android e iOS. Así es como se puede descargar:
Android: Cómo descargar WhatsApp Business de Google Play Store
Si tienes un dispositivo Android, puedes descargar WhatsApp Business desde Google Play Store. Estos son los pasos:
- Abra la aplicación Google Play Store en su dispositivo.
- Buscar WhatsApp Business o toque en este enlace.
- Toque en Instalar y esperar a que la aplicación para descargar.
- Una vez instalada la aplicación, toque en Abrir para iniciarla.
iOS: Cómo descargar WhatsApp Business desde App Store
Si tienes un dispositivo iOS, puedes descargar WhatsApp Business desde la App Store. Estos son los pasos:
- Abra la aplicación App Store en su dispositivo.
- Buscar WhatsApp Business o toque en este enlace.
- Pulsa en Obtener e introduce tu contraseña de Apple ID o usa Touch ID o Face ID para confirmar.
- Esperar a que la aplicación para descargar e instalar.
- Una vez instalada la aplicación, toque en Abrir para iniciarla.
Cómo crear tu perfil de negocio y catálogo
Para usar WhatsApp Business, necesitas crear tu perfil de negocio y catálogo. Su perfil de negocio es donde puede mostrar el nombre de su negocio, logotipo, descripción, dirección, horas, sitio web y más. Su catálogo es donde puede mostrar sus productos o servicios, con imágenes, precios, descripciones y enlaces. Estos son los pasos:
Para crear tu perfil de negocio, sigue estos pasos:
- Abre WhatsApp Business en tu dispositivo y acepta los términos y condiciones.
- Seleccione su país e introduzca su número de teléfono de negocios. Toque en Siguiente y luego OK.
- Usted recibirá un código de verificación de seis dígitos a través de SMS o una llamada telefónica. Introduzca el código en WhatsApp Business y toque en Next.
- Ahora puede crear su perfil de negocio introduciendo el nombre de su negocio y eligiendo una categoría de negocio. Pulse Siguiente cuando haya terminado.
- También puede agregar más información a su perfil tocando en Configuración y luego tocando en Herramientas de negocio. Toque en Perfil de negocio y complete los detalles que desea mostrar. Toque en Guardar cuando haya terminado.
Catálogo
Para crear tu catálogo, sigue estos pasos:
- En WhatsApp Business, toque en Configuración y luego toque en Herramientas de negocios.
- Toque en Catálogo y luego toque en Agregar producto o servicio.
- Agregue una imagen de su producto o servicio e introduzca su nombre y precio. También puede agregar más detalles, como descripción, enlace o SKU. Toque en Guardar cuando haya terminado.
- Puede agregar más productos o servicios tocando el icono más (+) en la esquina inferior derecha.
- Puede ver su catálogo pulsando en Ver catálogo en la esquina superior derecha. También puede editar o eliminar sus productos o servicios tocando en ellos y seleccionando la opción que desee.
Cómo comunicarse con sus clientes mediante mensajes y etiquetas automatizados
Para comunicarte con tus clientes de manera más eficiente, puedes usar mensajes y etiquetas automatizadas en WhatsApp Business. Los mensajes automatizados son mensajes escritos previamente que puedes enviar a tus clientes de forma automática o manual. Las etiquetas son etiquetas que puedes asignar a tus chats o contactos para organizarlos mejor. Estos son los pasos:
Mensajes automatizados
Para utilizar mensajes automatizados, siga estos pasos:
- Toque en Herramientas de mensajería y luego toque en el tipo de mensaje que desea crear. Puede elegir entre Mensaje ausente, Mensaje de saludo o Respuestas rápidas.
Mensaje
- Away: Este es un mensaje que puedes enviar a tus clientes cuando no estás disponible. Puede personalizar el mensaje, la programación y los destinatarios. Toque en Guardar cuando haya terminado.
- Mensaje de saludo: Este es un mensaje que puedes enviar a tus clientes cuando te envían el primer mensaje. Puede personalizar el mensaje y los destinatarios. Toque en Guardar cuando haya terminado.
- Respuestas rápidas: Estos son mensajes que puedes enviar a tus clientes con unos pocos toques. Puede crear hasta 50 respuestas rápidas con palabras clave y mensajes. Toque en el icono más (+) en la esquina inferior derecha para agregar una nueva respuesta rápida. Introduzca una palabra clave y un mensaje y toque en Guardar. Para usar una respuesta rápida, escriba la palabra clave en un chat y toque en el icono de envío (flecha).
Etiquetas
Para usar etiquetas, siga estos pasos:
- En WhatsApp Business, toque en el chat o contacto que desea etiquetar.
- Toque en el icono del menú (tres puntos) en la esquina superior derecha y seleccione Etiqueta de chat.
- Puede elegir una etiqueta existente o crear una nueva tocando el icono más (+) en la esquina inferior derecha.
- Introduzca un nombre y un color para su etiqueta y toque en Guardar.
- Puede ver sus etiquetas pulsando en el icono del menú (tres puntos) en la esquina superior derecha y seleccionando Etiquetas. También puede editar o eliminar sus etiquetas pulsando sobre ellas y seleccionando la opción que desee.
Conclusión: Por qué deberías descargar WhatsApp hoy
Entonces, qué estás esperando? Descargar WhatsApp hoy y disfrutar de la mejor experiencia de comunicación nunca!
Preguntas frecuentes
Estas son algunas de las preguntas más comunes que la gente tiene sobre WhatsApp:
Q: Cuánto cuesta WhatsApp?
A: WhatsApp es gratis* para descargar y usar. Sin embargo, puede incurrir en cargos de datos de su proveedor de red móvil si no está conectado a Wi-Fi.
Q: Cómo puedo actualizar WhatsApp?
A: Puedes actualizar WhatsApp yendo a Google Play Store o App Store y buscando actualizaciones. Alternativamente, puedes ir a https://www.whatsapp.com/download/ y descargar la última versión de WhatsApp para tu dispositivo.
Q: Cómo puedo eliminar WhatsApp?
A: Puedes eliminar WhatsApp yendo a la configuración de tu dispositivo y desinstalando la aplicación. Sin embargo, esto no eliminará tu cuenta ni tus chats. Para eliminar su cuenta, es necesario ir a la configuración de WhatsApp, toque en Cuenta, y luego toque en Eliminar mi cuenta. Para eliminar tus chats, necesitas ir a la configuración de WhatsApp, tocar en Chats y luego tocar en Eliminar todos los chats o Borrar todos los chats.
Q: Cómo puedo contactar al soporte de WhatsApp?
A: Puede ponerse en contacto con el soporte de WhatsApp yendo a https://www.whatsapp.com/contact/ y rellenando el formulario. También puede ir a la configuración de WhatsApp, toque en Ayuda, y luego toque en Contáctenos.
Q: Cómo puedo aprender más sobre WhatsApp?
A: Puedes aprender más sobre WhatsApp visitando https://www.whatsapp.com/ faq/ donde puedes encontrar respuestas a más preguntas y consejos sobre cómo usar mejor WhatsApp.
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