Enc: Prof. Ricardo Machado- Gestão da Qualidade e Processos

[Cibele Silva]

BOm dia Gente.. Email do Prof..
Bjux!!!!

Rotaractianamente
  Cibele Santos Silva

"Envolver-se é Preciso!"


Representante Distrital de Rotaract 2011-2012
Secretaria - Internos e DQA Rct Itapevi 2013-2014
(11) 4142-2254/(11) 964455122/(11)7888-3529

http://rctitapevi.blogspot.com/




--- Em seg, 6/10/14, ricardo. machado <ricardo...@fgvmail.br> escreveu:

> De: ricardo. machado <ricardo...@fgvmail.br>
> Assunto: Prof. Ricardo Machado- Gestão da Qualidade e Processos
> Para: "cibela...@yahoo.com.br" <cibela...@yahoo.com.br>
> Data: Segunda-feira, 6 de Outubro de 2014, 13:02
>
>
>
>
>
>
> Prezada Cibele e
> colegas. Boa noite
> (Cibele, poderia
> fazer o favor de disponibilizar para nossos colegas este
> email e me confirmar)
>  
>
>  
> Conforme
> conversamos em sala, seguem informações sobre a evolução
> de nossa disciplina:
>
>        
>
> -Trabalho
> PNQ- Prêmio Nacional da Qualidade
>
> Deverá
> seguir o roteiro apresentado em sala. A entrega será
> feita
> até o dia
> da primeira prova, EM PAPEL
> NA SECRETÁRIA,  independente de realiza-la.
> Não serão aceitos
> trabalhos após esta data, se alguém quiser
> entregar antes poderá entregar.
>
>  
>
>  Aproveitem para ler o livro: Rumo a excelência que
> entreguei e conheçam os onze fundamentos e os oito
> critérios de excelência da gestão, não se preocupem com
> a pontuação que esta neste livro (500 pontos)
> a que vale para o
> trabalho é a de nosso roteiro (1000 pontos). Usem somente
> as questões e percebam que todas começam com
> COMO.
>  
> Para o trabalho
> leiam no mínimo entre as
> páginas 41 e 54
> do livro Rumo a
> Excelência em seu material.
>  
> O critério 8 é
> referente aos resultados das práticas. Exemplo. Resultados
> relativo a pessoas seriam as ações de redução de
> turn-over, horas de capacitação, etc.
> Vejam os exemplos de como responder nos exercícios de
> vocês.
>  
> Lembrem que o
> objetivo do trabalho é conhecer
> os fundamentos e processos (critérios) de excelência
> da gestão. Seria muito bom para vocês fazerem
> o curso on line, dura 4 horas.
>  
> Não coloquem nada
> confidencial no trabalho, não é o objetivo.
> Lembro que
> o trabalho deverá ser de uma empresa real,
> existente.
>
>
>
> - Prova
> Prof. Ricardo Machado
>
> - 4 
> questões;
>
>
> - A BASE PARA A CORREÇÃO SERÁ O LIVRO
> TEXTO,  sugiro que estudem pelo
> livro;
> - A maioria das
> questões começarão com a frase... Conforme livro texto,
> terão uma parte conceitual e outra prática;
>
>
> - Parte do livro para estudo: Capítulos 1, 2, PDCA e a
> ferramenta 5W2H, capítulo 4(parte seis sigmas páginas
> 85 a 95), capítulo 6 - PNQ
>    Para
> o capítulo 7 e 8 estudar: conceitos, objetivos e
> metodologia dos métodos de gestão: QFD, Reengenharia, 5S
>  e Benchmark.
>
>  
> -
> A
> maioria das questões terá um norteador: número mínimo de
> linhas que recebo de boas respostas, com profundidade e
> qualidade para orienta-los.
>
> - Os
> próximos dois encontros serão eminentemente práticos ,
> gostaria de contar com a pontualidade de
> todos,
>  
> Abraços
> Ricardo
> Machado
>
>  
>  
>  
>  
>  
>
>
>
>
>
>  
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[Cibele Silva]

Pessu mais um email do prof...

 

Rotaractianamente
  Cibele Santos Silva

"Envolver-se é Preciso!"

Representante Distrital de Rotaract 2011-2012

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(11) 4142-2254/(11) 964455122/(11)7888-3529

http://rctitapevi.blogspot.com/

----- Mensagem encaminhada -----
De: ricardo. machado <ricardo...@fgvmail.br>
Para: Cibele Silva <cibela...@yahoo.com.br>
Enviadas: Quinta-feira, 9 de Outubro de 2014 17:37
Assunto: RE: Prof. Ricardo Machado- Gestão da Qualidade e Processos

Estimada Cibele Boa tarde. Muito obrigado por encaminhar o email, segue mais este que é final.

Prezados colegas, boa tarde, como estão todos?

Seguem exercícios feitos em sala e demais materiais úteis que serão utilizado nos próximos encontros  que serão
eminentemente práticos.
Lembro que normalmente chego antes para conversar, quem tiver qualquer dúvida quanto ao trabalho, ou outros assuntos estou à disposição.

Abraço a todos.
Ricardo Machado
________________________________________
De: Cibele Silva <cibela...@yahoo.com.br>
Enviado: quarta-feira, 8 de outubro de 2014 13:41
Para: mba-...@googlegroups.com; pedros...@hotmail.com

Cc: ricardo...@fgvmail.br
Assunto: Enc: Prof. Ricardo Machado- Gestão da Qualidade e Processos