kein Support für Claris Emailer?
Andreas Hollmann
Programm Claris Emailer gekauft hätte.
Das Programm läuft soweit - nur leider gibt es nirgendwo einen Support
oder eine eine Möglichkeit ein Update herunterzuladen.
Seitdem Apple Claris übernommen hat, findet man unter www.claris.de nur
noch das Programm "FileMaker". Unter www.apple.de findet man jedoch
nichts zum Thema "Claris".
Das sieht auf den amerikanischen Seiten www.claris.com ganz anders aus -
nur leider nützt mir bei einer deutschsprachigen Version kein
amerikanisches Update!
Sämtliche im Handbuch angegebenen Telefonnummern sind entweder nicht
zuständig oder es meldet sich das "Verarschungs"-Voice-Mail-System.
Die dort aufgeführte Support-eMail-Adresse "Clari...@claris.de"
existiert nicht mehr.
Es wird von Claris aus immer an Apple verwiesen und Apple antwortet
nicht.
Hat jemand einen Tip?
Andreas Hollmann
(hat das letzte Mal legal ein Programm gekauft...)
Michael Janneck
Wie kauft man denn ein Programm illegal?
Gruß, Michael
Claudius Sailer
>> (hat das letzte Mal legal ein Programm gekauft...)
> Wie kauft man denn ein Programm illegal?
getraut *lol*
Claudius
Werner Moschina
AH> Sieht so aus, als ob ich einen Fehler gemacht hätte, indem ich legal
das
AH> Programm Claris Emailer gekauft hätte.
Du kannst es ja wieder verkaufen, wenn es Dir nicht gefällt.
AH> Das Programm läuft soweit - nur leider gibt es nirgendwo einen Support
AH> oder eine eine Möglichkeit ein Update herunterzuladen.
Wozu benötigst du ein Update oder Support, wenn das Programm läuft?
AH> Das sieht auf den amerikanischen Seiten www.claris.com ganz anders aus
Schreib doch einfach eine e-Mail an in...@claris.com oder
sup...@claris.com und frag dort nach einem Update, schließlich ist Claris
der Hersteller und kann am schnellsten mit neuen Versionen dienen.
Dabei ist es von Vorteil, wenn Du die Registriernummer unter der Du das
Programm registriert hast nennst. Du hast die Registrierkarte doch
ausgefüllt und abgeschickt?
AH> (hat das letzte Mal legal ein Programm gekauft...)
Dann schreib Dir deine Programme halt selber oder werde mit Freeware und
Public Domain glücklich.
Gruß, Werner
Andreas Hollmann
> > Wie kauft man denn ein Programm illegal?
> *groehl* das wollte ich auch fragen, habs mich dann aber doch nicht
> getraut *lol*
Jetzt haste Dich doch getraut - ganz schön mutig von Dir!
Übrigens: Wenn ich zu einem Thema nichts weiß, schreibe ich dazu auch
nichts...
Andreas Hollmann
Thomas Sonnenschein
"Re: kein Support für Claris Emailer?":
> Wozu benötigst du ein Update oder Support, wenn das Programm läuft?
Um zB die Sicherheitslücke mit dem Passwort zu schließen. Das kann man nämlich
sehr leicht knacken. Im aktuellen Update für die US-Version ist dieses
Scheunentor bereits zugemauert.
Bis dann
Elric
- MacZPoint 1.96 -
Christian Feldhaus
> Übrigens: Wenn ich zu einem Thema nichts weiß, schreibe ich dazu auch
> nichts...
Also denn ... Die Firma Claris gibt es seit Februar (Nordamerika) bzw.
April (Europa u.a.) nicht mehr. Ihr "Flaggschiff" FileMaker Pro und das
Programm HomePage werden vom Nachfolge-Unternehmen FileMaker entwickelt
und betreut. Die Rechte an Emailer und einigen anderen Programmen
gingen im Rahmen dieser Reorganisation an Apple.
Apple wiederum hat Emailer offenbar einschlafen lassen; "offiziellen"
Support jedenfalls wirst du kaum erhalten. Updates wird es aller
Voraussicht nach weder für die englische Version (die letzte ist 2.0v3)
noch für die deutsche (2.0Dv1) geben ...
Tschüs,
Christian