R.O.M. antwortet nicht auf Emails
Roland Brembeck
eine kleine Frage an Euch: Erhaltet Ihr Antworten, wenn Ihr Euch per
Mail an R.O.M.wendet? Ich habe mittlerweile die vierte Mail
hingesandt, jedesmal ohne Reaktion. Ich bin ja ein geduldiger Mensch
und werde es nun ein fünftes Mal versuchen. Payprus-Nutzer sind halt
anders.
Aber: Als Neukunde wärs das schon gewesen!
Wie ist es bei Euch?
Viele Grüße,
Roland
Robert Schaffner
> eine kleine Frage an Euch: Erhaltet Ihr Antworten, wenn Ihr Euch per
Ja
> Mail an R.O.M.wendet? Ich habe mittlerweile die vierte Mail
> hingesandt, jedesmal ohne Reaktion. Ich bin ja ein geduldiger Mensch
Bei berufstätigen dauert eine Antwort schon mal länger.
Ferien, Krank? ..
Soviel Zeit muss sein. Und ja, Ulli antwortet.
Gruß, Robert
--
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Apple Macintosh Hardware FAQs
<http://www.doitarchive.de>
Roland Brembeck
wrote:
Ach ja?
1. Mail am 22.12.07, 2. Mail am 01.01.08, 3. Mail am 07.01.08, 4.Mail
am 10.01.08.
Gruß,
Roland
Andre Leistner
> 1. Mail am 22.12.07, 2. Mail am 01.01.08, 3. Mail am 07.01.08, 4.Mail
> am 10.01.08.
Der 22.12. war ein Sonnabend, danach kam Weihnachten, die Zeit zwischen
den Jahren und schließlich Neujahr. Da würde ich einfach mal
Betriebsferien annehmen.
Zu den anderen beiden Daten: der letzte Beitrag von Ulli in dieser
Gruppe stammt vom 05.01. -- vielleicht ist er gerade verreist oder muss
sich um andere Probleme kümmern? Ich sehe da noch keinen Grund zur
Beunruhigung.
Dietmar Plaßmann
> 1. Mail am 22.12.07, 2. Mail am 01.01.08, 3. Mail am 07.01.08, 4.Mail
> am 10.01.08.
Bestellung am 02.01. 10:43, Antwort am 02.01. 14:29. Vielleicht lag's am
Betreff :-)
Ne, Spaß beiseite. Ein Bekannter kann mir absolut keine Mails schicken,
weil die immer im Spamfilter meines Providers hängen bleiben. Er bekommt
zwar Nachricht darüber, aber ich nicht. Versuch es mal von einem anderen
Account, falls Du einen hast.
Dietmar
Roland Brembeck
Hallo, Dietmar,
an der Mailadresse wirds wohl nicht liegen, da ich mit dieser Adresse
ja schon erfolgreich im Oktober in Verbindung mit ROM getreten bin,
ich darüber meine Vorgängerversion erhalten habe, die Benachrichtigung
über das Update und ich keine Fehlermeldung bekommen habe. Das Betreff
war deutlich formuliert.
Wenn ich das von Dir höre, denke ich eher an mich als Kunden der
zweiten Klasse :) und vermute, dass meine Mails auf Halde liegen. Ich
will ja eigentlich nur wissen, wie das mit dem Kaufzeitschutz ist
(habe meine letzte Version im Oktober gekauft).
Und ansonsten in Antwort auf Andre: Die Anwendung von Autorespondern
sind für eine Firma bei Abwesenheit, Urlaub, etc. eigentlich schon
Etikette. Da weiß man, woran man ist.
Na ja, ich werds mal - wenn es mein im Augenblick ziemlich enger
Zeitplan zulässt - telefonisch versuchen und mal sehen, woran es
liegt. Wenn ich Papyrus nicht kennen und schätzen würde, würde ich an
dieser Stelle sagen: Okay, die brauchens nicht.
Viele Grüße,
Roland
Robert Schaffner
> Ach ja?
Die Firma hat glaube ich auch ein Telefon.
Basar Alabay
<3d88f968-416a-4e1c...@m34g2000hsf.googlegroups.com>,
Roland Brembeck <r...@gmx.de> wrote:
> an der Mailadresse wirds wohl nicht liegen, da ich mit dieser Adresse
> ja schon erfolgreich im Oktober in Verbindung mit ROM getreten bin
Das alleine ist ja nun kein Schutz, oder? Black- und Whitelists
entstehen minütlich, und selbst ROM hat da nix mit zu tun, nur so
nebenbei.
> Wenn ich das von Dir höre, denke ich eher an mich als Kunden der
> zweiten Klasse :)
Das ist doch jetzt Blödsinn!
Du kannst ja persönlich mit ROM aneinandergeraten. Ist auch gar nicht so
schwer, Ulli und ich haben es uns auch schon so richtig gegenseitig
gegeben am Telefon. Aber "Kunde zweiter Klasse" wird man dadurch nun
nicht. Wenn Du es drauf ankommen lassen willst, kannst du natürlich
schauen, ob Du als Kunde verweigert wirst, ich weiß aber nicht, ob das
schon jemand geschafft hat. Ist ja immer ein geben und Nehmen. Die
wollen Dein Geld, Du willst die Vorteile ihrer Software.
> Und ansonsten in Antwort auf Andre: Die Anwendung von Autorespondern
> sind für eine Firma bei Abwesenheit, Urlaub, etc. eigentlich schon
> Etikette. Da weiß man, woran man ist.
Naja, Ulli und Technik ... andere Baustelle.
> Na ja, ich werds mal - wenn es mein im Augenblick ziemlich enger
> Zeitplan zulässt - telefonisch versuchen und mal sehen, woran es
> liegt. Wenn ich Papyrus nicht kennen und schätzen würde, würde ich an
> dieser Stelle sagen: Okay, die brauchens nicht.
Da Ulli auch hier gerade auf nichts reagiert, geh mal davon aus, daß sie
entweder Urlaub machen, an einem projekt sind, einen Unfall hatten ...
man weiß es ja nie. Ne?
B. Alabay
--
http://www.thetrial.de/
Wo Licht ist, ist auch Schatten!
Roland Brembeck
gerne eines besseren belehren, insbesondere in Bezug auf etwaige
Spamfilter. Dann werde ich meinen Eindruck ggf. gerne revidieren und
Abbitte leisten.
Persönlich bin ich mit ROM durchaus nicht aneinandergeraten, wenn ich
auch bei ein oder zwei Gesprächen mit Ulli den Eindruck, na sagen wir
mal, eines sehr bestimmten Menschen, gewonnen habe.
Was Telefon anbelangt: Ich bin sehr häufig im Außendienst in einer Art
von Betriebsprüfungen tätig und habe da einfach keine Zeit und ganz
ehrlich gesagt, auch keine Lust, zu telefonieren, wenn ich es auch per
Mail regeln kann. Ich bin da eingespannt genug. Und im Büro habe habe
ich dafür im Augenblick erst recht keine Zeit.
Wenns halt der Kontakt erst einmal so gewesen wäre, ok. Lief aber vor
zwei, drei Jahren ziemlich ähnlich ab.
Ich arbeite mit Papyrus produktiv, habe mir die neueste Version
installiert, die einen für mich sehr ärgerlichen Bug (zumindest
bislang) nicht aufweist und würde das mit dem Update halt klären
wollen. Und da gehört halt einfach eine gewisse Erreichbarkeit dazu.
Gruß,
Roland
Ulli Ramps
Hatte bereits geantwortet - bin vielleicht im Spam-Filter? Bitte mal
beim Provider nachfragen und mir ggf. auch mal eine andere
E-Mail-Adresse ansagen.
--
Grüße
Ulli Ramps
(Papyrus Support + GF)
Ulli Ramps
> zweiten Klasse :) und vermute, dass meine Mails auf Halde liegen. Ich
> will ja eigentlich nur wissen, wie das mit dem Kaufzeitschutz ist
> (habe meine letzte Version im Oktober gekauft).
Wie schon direkt mehrmals geantwortet - gilt natürlich; dafür haben wir
den ja. Genaues nochmal per PM.
Ulli Ramps
> On 11 Jan., 17:24, Robert Schaffner <rs.mac-kein-s...@t-online.de>
> wrote:
>> Roland Brembeck schrieb:
>>
>>> eine kleine Frage an Euch: Erhaltet Ihr Antworten, wenn Ihr Euch per
>> Ja
>>
>>> Mail an R.O.M.wendet? Ich habe mittlerweile die vierte Mail
>>> hingesandt, jedesmal ohne Reaktion. Ich bin ja ein geduldiger Mensch
>> Bei berufstätigen dauert eine Antwort schon mal länger.
>> Ferien, Krank? ..
>>
>> Soviel Zeit muss sein. Und ja, Ulli antwortet.
>>
>> Gruß, Robert
>> --
>> -= DOIT-Hardware FAQs =-
>> ___________________________________
>> Apple Macintosh Hardware FAQs
>> <http://www.doitarchive.de>
>
>
Liegt mir nicht vor.
> 2. Mail am 01.01.08,
Beantwortet.
> 3. Mail am 07.01.08,
Liegt mir nicht vor.
> 4.Mail
> am 10.01.08.
Beantwortet.
Weitere, hier nicht aufgelistete Mail vom 14.1. bekommen, noch nicht
beantwortet.
>
> Gruß,
> Roland
Ulli Ramps
> nicht. Wenn Du es drauf ankommen lassen willst, kannst du natürlich
> schauen, ob Du als Kunde verweigert wirst, ich weiß aber nicht, ob das
> schon jemand geschafft hat. Ist ja immer ein geben und Nehmen. Die
Das hat noch keiner geschafft. Und wenn, dann mit Sicherheit nicht per
Ignoranz - das ist Firmengrundsatz bei uns.
Wenn ich (oder sonstwer hier) mit jemandem ein Problem habe, dann sage
ich das auch offen (dürfte bekannt sein ;-)).
Aber Ignorieren ist ein "pfui bäh" bei uns, gibt's nicht.
> Da Ulli auch hier gerade auf nichts reagiert, geh mal davon aus, daß sie
> entweder Urlaub machen, an einem projekt sind, einen Unfall hatten ...
> man weiß es ja nie. Ne?
Auslieferungen und E-Mails beantworten (auch die von Roland ;-)).
Wobei seine Frage eh müßig war, da er die schon damals beim Bestellen
seines 12.5er Upgrades gestellt hatte, worauf ich ihm antwortete, dass
es aufgrund des "dichten" Kaufs am 2008er Release nicht teurer wird,
sprich, er zahlt jetzigen Upgrade-Preis minus, was er für's 12.5er
bezahlt hat (für den Fall, dass er immer noch keine Antworten von mir
bekommt).
Ich hab' ihm auch mal eine Antwort über einen anderen Server geschickt,
mal sehen, ob er die bekommt (ich HASSE blacklists).
>
> B. Alabay
Roland Brembeck
mit arbeitsbedingter Verspätung will ich das Thema abschließen. Motto:
Ende gut, alles gut.
Mittlerweile habe ich mein Update erhalten und spreche an dieser
Stelle ein großes Lob an Ulli aus. Ganz ohne Übertreibung gesagt: Das
beste Papyrus, das ich bislang hatte. Für mich meilenweit besser als
alle nachfolgenden Textverarbeitungsprogramme. Insbesondere die Duden-
Anbindung ist sehr gut geglückt.
Die anfangs unglücklich verlaufende Kommunikation ist wieder
hergestellt. Komisch ist es schon, dass die Mailadresse, die beim
vorletzten Mal Schwierigkeiten bereitete, nun akzeptiert wird, während
die Mailadresse, bei der ich absolut keine Schwierigkeiten erwartete,
geblockt wurde.
Aber das will ich nicht mehr vertiefen.
Roland
Basar Alabay
<34ad1e10-b673-49b1...@c4g2000hsg.googlegroups.com>,
Roland Brembeck <r...@gmx.de> wrote:
> Die anfangs unglücklich verlaufende Kommunikation ist wieder
> hergestellt. Komisch ist es schon, dass die Mailadresse, die beim
> vorletzten Mal Schwierigkeiten bereitete, nun akzeptiert wird, während
> die Mailadresse, bei der ich absolut keine Schwierigkeiten erwartete,
> geblockt wurde.
> Aber das will ich nicht mehr vertiefen.
Es mag ja jetzt und hier OT sein, aber seit drei Tagen erlebe ich sowas
von üble Probleme bei der Positiv- und Negativsortierung, mit Black-,
Grey- und Whitelists ... unfaßbar! Wenn es nicht bald mal einen heftigen
Knall in der E-Mail-Welt gibt, gibt es bald einen Knall mit E-Mails :-(
B. Alabay