Fw: [SBN-Manager] Fw: Operational Update: Jakarta COD Service
Oki Oktarina
Best Regards,
Oki Oktarina
Independent Oriflame Senior Manager
✆ 08112252763 | BB: 22D6585C | @okioktarina |
http://bisnisnyaoki.co.cc/
Dear all,
FYI dan utk sementara ini harap maklum ya
Sedang dilakukan beberapa improvement
Ilna
ILNAyuti Sari
Senior Diamond Director
http://ilnayutisari.blogspot.com
-----Original Message-----
From: Oriflame Indonesia <orif...@oriflame.co.id>
Date: Fri, 20 Jul 2012 13:02:12
To: Sari, Ilnayuti<ilna.p...@gmail.com>
Subject: Operational Update: Jakarta COD Service
Dears Leaders,
Oriflame business in Indonesia is growing very rapidly in all branches, including Jakarta COD branch which enjoys highest growth after moved to new location at CWH with bigger capacity and better stock availability, and thereby improved Service level. However this significant growth in Jakarta COD can not be accomodated by our delivery supplier especially during last months, which in many cases, resulted in delay in receiving product and longer payment confirmation process.
Currently we are in the proces to improve this situation to ensure best service to the consultant including assign our staff at delivery supplier office and assure delivery and payment process meet with the requirement. These changes will be implemented within July and we hope to see the effect already in August.
On behalf of Oriflame management, we would like to apologize for the inconvenience and we are doing our best to serve you in the better way.
In Bahasa
Bisnis Oriflame di Indonesia berkembang dengan cepat di semua cabang, termasuk cabang Jakarta COD yang mengalami pertumbuhan tertinggi setelah menempati lokasi baru di Central Warehouse : kapasitas lebih besar dan ketersediaan stock yang lebih baik sehingga bisa meningkatkan pelayanan. Namun demikian, pertumbuhan di cabang Jakarta COD yang sangat significant ini tidak bisa diimbangi oleh rekanan pengiriman kami terutama selama beberapa bulan terakhir, yang berakibat adanya keterlambatan pengiriman dan proses konfirmasi pembayaran.
Saat ini kami sedang melakukan proses improvement untuk memperbaiki hal ini dan memastikan service terbaik ke konsultan termasuk menempatkan staff kami di kantor rekanan pengiriman untuk memastikan proses pengiriman dan konfirmasi pembayaran berjalan sebagaimana mestinya. Perubahan ini dilaksanakan di bulan July dan kami harapkan akan terlihat hasilnya di bulan Agustus.
Atas nama Management Oriflame, kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan ini. Kami sedang melakukan berbagai upaya perbaikan untuk bisa melayani Anda dengan lebih baik.
Terima Kasih
Farid Maruf
Supply Chain Manager - Oriflame Indonesia
