FAVOR AYUDA PARA RECLAMO

[Noelia Ahumada]

Estimadas, necesito sus consejos,

Ayer por primera vez, deje mi bicicleta en BICI METRO (escuela militar), al pedir información solo me dijeron que debia llevar mi bicicleta, la deje tipin 18.15 para poder imre al u, que queda en metro republica. hoy por la mañana pase a retirarla, y me encontre con la sorpresa que tengo una multa por dejarla en la noche, COSA QUE JAMAS MENSCIONARON, entonces...hoy no tengo dinero para pagar $2.000.- mas dos boletos metros,  para poder retirar mi bicicleta, acabo de dejar un reclamo en sernac, donde mas puedo ir para que no me cobren la multa y claramente nunca mas utilizar aquel servicio que no ayuda en casi nada al usuario.

 

 

atenta a sus comentarios.

--
Noelia Ahumada Camilo.

[Gemmy Jones]

Noelía: Eso esta en el reglamento de BiciMetro. Si mal no recuerdo el
reglamento está un lugar visible al público. Yo a veces dejo mi cleta
en esa estación. Lo que falto es que los guardias te lo recordaran o
te preguntaran si conocias como funcionaba el sistema,
Lamentablemente Noelía, ellos están en lo correcto. Bici Metro tiene
horarios de funcionamiento y las bicis no se pueden dejar ahì.

Como consejo cuando vayas a hacer uso de un servicio, del orden que
sea, averigua siempre las condiciones, para que no pases un mal rato
de nuevo.

Saludos

Gemmy.
En la Lenga del Paine, con el viento a mi favor.

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[Noelia Ahumada]

Gracias por sus consejos chicas

El mar 30, 2012 4:15 p.m., "Gemmy Jones" <gem...@gmail.com> escribió:

Noelía: Eso esta en el reglamento de BiciMetro. Si mal no recuerdo el
reglamento está un lugar visible al público. Yo a veces dejo mi cleta
en esa estación. Lo que falto es que los guardias te lo recordaran o
te preguntaran si conocias como funcionaba el sistema,
Lamentablemente Noelía, ellos están en lo correcto. Bici Metro tiene
horarios de funcionamiento y las bicis no se pueden dejar ahì.

Como consejo cuando vayas a hacer uso de un servicio, del orden que
sea, averigua siempre las condiciones, para que no pases un mal rato
de nuevo.

Saludos


Gemmy.
En la Lenga del Paine, con el viento a mi favor.
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> El mar 30, 2012 3:41 p.m., "Noelia Ahumada" <noelia...@gmail.com> escribió:

>
> Estimadas, necesito sus consejos,
> Ayer por primera vez, deje mi bicicleta en BICI METRO (escue...

[sista jepiper]

Que terrible! sernac todo el rato!

---

Date: Thu, 22 Mar 2012 09:52:17 -0300
Subject: FAVOR AYUDA PARA RECLAMO
From: noelia...@gmail.com
To: Mac...@googlegroups.com; mac...@macleta.cl

[paula.luq...@gmail.com]

Estimada: concuerdo con German, si esta en el Reglamento y en un lugar visible, nada que hacer.

Soy abogada y, en Sernac solo te servirá para dejar un reclamo que sera respondido (siesque) por la empresa. No te servirá para dejar la multa sin efecto.

Para dejar una multa sin efecto, después del reclamo en el Sernac debes ir al juzgado de policía local de Las Condes, donde solo te pescaran si tu tienes razón. La empresa del metro se defenderá mostrando el Reglamento, y hasta ahí no mas llegara tu gestión, perdiendo tiempo y dinero.

No es por ser mala onda, simplemente siendo objetiva.

Saludos!

Correo enviado utilizando el servicio BlackBerry de Entel PCS

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From: sista jepiper <sist...@hotmail.com>

Sender: mac...@googlegroups.com

Date: Sat, 31 Mar 2012 01:25:01 +0000

To: <mac...@googlegroups.com>

ReplyTo: mac...@googlegroups.com

Subject: RE: FAVOR AYUDA PARA RECLAMO

[Lake Sagaris]

Qué escriban una carta formal de Macletas, reclamando, al presidente de Metro, con copia a los medios de comunicación. No sé quién es el presidente ahora, pero no es difícil averiguar.

Saludos desde Delhi!

Lake

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From: Noelia Ahumada <noelia...@gmail.com>
To: mac...@googlegroups.com
Cc: mac...@macleta.cl
Sent: Saturday, March 31, 2012 6:32:21 AM
Subject: Re: FAVOR AYUDA PARA RECLAMO

[Lake Sagaris]

Está bien que hay reglas, pero:

1) Ellos tienen que comunicarlas claramente, o ocurren estas situaciones;

2) Las guarderías sirven muchísimo más cuando se puede dejar la bicicleta toda la noche. Hay muchas situaciones donde este servicio se necesita. Tener guardería y no permitir guardar una noche es bajarle mucho su utilidad como servicio.

Suerte!

Lake

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From: Lake Sagaris <lsag...@yahoo.com>
To: "mac...@googlegroups.com" <mac...@googlegroups.com>
Cc: "mac...@macleta.cl" <mac...@macleta.cl>
Sent: Saturday, March 31, 2012 10:23:12 PM