影响销售的二十六个关键因素

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1、 物美价廉的感觉
2、 优雅的礼仪
3、 清洁的环境
4、 令人感觉愉快的环境
5、 温馨的感觉
6、 可以帮助顾客成长的事物
7、 让顾客得到满足
8、 方便
9、 提供售前和售后服务
10、 认识并熟悉顾客
11、 商品具有吸引力
12、 兴趣
13、 提供完整的选择
14、 站在顾客的角度看问题
15、 没有不利于顾客的隐藏制度
16、 倾听
17、 认真处理个别顾客的问题
18、 效率和安全兼顾
19、 放心
20、 显示自我尊严
21、 能被认同与接受
22、 受到重视
23、 有合理的能迅速处理顾客抱怨的渠道
24、 不想等待太久
25、 专业的人员
26、 前后一致的待客态度