divulgação vaga Consultor de Atendimento 21 01 t
Wilson Lucchesi
Segue vaga para divulgação.
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Empresa |
Segmento de Nutrição e Saúde |
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Cargo |
Consultor de Atendimento |
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Salário |
R$ 1.000,00 |
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Benefícios |
VT + VR (R$ 20,00) + AM |
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Bairro |
Itaim Bibi |
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Descrição Geral | |
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Atividades Diárias:
- Atender clientes por telefone e e-mail para esclarecer dúvidas sobre: ü Tabela nutricional ü Receitas ü Especialistas ü Guia de Alimentação ü Guia de Dieta ü Valores - Realizar o levantamento de informações para promover retenção de clientes. - Encaminhar demandas de clientes para outros setores e acompanhar andamento, quando necessário. - Dar retorno aos clientes sobre providências e/ou soluções de dúvidas não resolvidas quando do primeiro contato. - Fazer pesquisas por telefone; validar dados de clientes e prospects.
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requisitos de experiência de trabalho | |
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Tempo exigido de experiência: - 1 ano de experiência de rotinas de tele atendimento, vendas, pós-vendas e retenção.
Experiência específica com determinado sistema / produto / segmento: - Informática (pacote Office) - Familiaridade com ambiente Web. | |
FORMAÇÃO / CONHECIMENTOS | |
Formação Acadêmica: - Superior completo ou cursando em áreas como: Saúde, Comunicação, Letras ou áreas afins. | |
COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS | |
Facilidade de Comunicação oral e escrita; Facilidade no Relacionamento Interpessoal; Equilíbrio Emocional; Negociação; Comprometimento; Trabalho em Equipe; Foco no Cliente. | |
OUTRAS INFORMAÇÕES E/OU DIFERENCIAL: | |
- Horário de Trabalho: 2ª à 6ª feira – uma vaga para o horário das 8h00 às 14h20 e uma vaga para o horário das 13h40 às 20h00
- Forma de contratação: CLT
- Os interessados deverão enviar currículo para cons...@starcoach.com.br | |
Obrigada e um abraço,
Norma Suely Thuha
Consultora
StarCoach Consultoria
Fone: 11 3129-7639
Lucchesi, Wilson