inventário + controle de chamados

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Bruno Fernando de Oliveira

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Sep 10, 2012, 4:44:00 PM9/10/12
to
Preciso de um sistema que concilie inventário com atendimento à chamados nos equipamentos inventariados, qual a melhor solução?
Hoje uso OCS para inventário e OCOMON para chamados, gostaria de usar um sistema único para tudo, instalei o zabbix mas ele parece uma bazuca para matar barata e o open-audit parece muito simples, alguém sugere algum sistema?

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Bruno Oliveira
User Linux: #552415


Samuel Eduardo

unread,
Sep 10, 2012, 4:45:51 PM9/10/12
to lpilin...@googlegroups.com
Fala Bruno, blz?

Instalei em alguns clientes o GLPI.
Sinceramente nunca usei, mas pelo que parece, ele cumpre a função.

Abraço,
Samuel Eduardo

--
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Luciano

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Sep 10, 2012, 6:02:03 PM9/10/12
to lpilin...@googlegroups.com
Glpi tem integracao nativa com Ocs, uso e funciona redondo

Enviado do meu Sony Ericsson Xperia neo V

Samuel Eduardo <samuel.e...@gmail.com> escreveu:

>Fala Bruno, blz?
>
>Instalei em alguns clientes o GLPI.
>Sinceramente nunca usei, mas pelo que parece, ele cumpre a função.
>
>Abraço,
>Samuel Eduardo
>
>Em 10 de setembro de 2012 17:44, Bruno Fernando de Oliveira <
>brun...@gmail.com> escreveu:
>
>> Preciso de um sistema que concilie inventário com atendimento à chamados
>> nos equipamentos inventariados, qual a melhor solução?
>> Hoje uso OCS para inventário e OCOMON para chamados, gostaria de usar um
>> sistema único para tudo, instalei o zabbix mas ele parece uma bazuca para
>> matar barata e o open-audit parece muito simples, alguém sugere algum
>> sistema?
>>
>> --

>> *Bruno Oliveira
>> *User Linux: #552415
>> <http://www.linkedin.com/pub/bruno-oliveira/43/885/26>

Bruno Fernando de Oliveira

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Sep 17, 2012, 1:35:48 PM9/17/12
to
Alguns me sugeriram GLPI outros Spiceworks, estou testando primeiramente o Spiceworks por ter uma implementação mais rápida e fácil pra mim que estou familiarizado com o padrão N,N,F rs
parece ser uma ferramenta bacana mas por ser automatica e minha estrutura não ser das mais organizadas não achei o programa eficiente, quem discordar por favor responda com o porque.
Agora vou testar o GLPI que acredito vai ganhar pontos por ter a integração com OCS.
Obrigado à todos pela contribuição.

Em 11 de setembro de 2012 12:38, Diego R. Santos <diego....@llevon.com.br> escreveu:
http://www.glpi-project.org/

Bruno Fernando de Oliveira

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Sep 19, 2012, 2:30:46 PM9/19/12
to trc_uni...@googlegroups.com, gaircu...@googlegroups.com, unics...@googlegroups.com, omne...@googlegroups.com, lpilin...@googlegroups.com, alexand...@ibope.com, alfredo....@4linux.com.br, andrep...@hotmail.com, con...@diegosantos.com.br, danilo....@hotmail.com, dcar...@vidalink.com.br, diego....@llevon.com.br, drigo...@hotmail.com, herbe...@hotmail.com, jed...@hotmail.com, jfnr...@gmail.com, mvsci...@msn.com, rksl...@gmail.com, rob...@mipc.com.br, rsa...@focusnet.com.br, victorcar...@gmail.com, vivi...@yahoo.com.br, Felipe Gattini Dusse, Jeferson Lemos
Galera to testando o GLPI aqui e realmente parece ser uma ótima ferramenta, a integração com o OCS é redondinha puxou tudo certo e vi na internet que dá pra integrar com AD também. Só uma dúvida, o GLPI atualiza a lista de equipamentos do OCS automaticamente ou tenho de fazer manual sempre que precisar?

Em 17 de setembro de 2012 14:37, Thiago Pontes <thiag...@gmail.com> escreveu:
Atualmente eu utilizo os dois...
 
Tenhos os dois instalados, porém o GLPI é muito mais intuitivo.
 
Sem contar que é em Português, muito mais fácil acessar os recursos.

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Atenciosamente,

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Thiago Souza Pontes

Analista de Suporte

Cel: 97996-6468 / 7847-7157

ID: 107*19092

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Jeferson Lemos

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Sep 20, 2012, 3:08:34 PM9/20/12
to Higor Crepaldi, brun...@gmail.com, trc_uni...@googlegroups.com, gaircu...@googlegroups.com, unics...@googlegroups.com, omne...@googlegroups.com, lpilin...@googlegroups.com, alexand...@ibope.com, alfredo....@4linux.com.br, andrep...@hotmail.com, con...@diegosantos.com.br, danilo....@hotmail.com, dcar...@vidalink.com.br, diego....@llevon.com.br, drigo...@hotmail.com, herbe...@hotmail.com, jed...@hotmail.com, jfnr...@gmail.com, mvsci...@msn.com, rksl...@gmail.com, rob...@mipc.com.br, rsa...@focusnet.com.br, victorcar...@gmail.com, vivi...@yahoo.com.br, felip...@yahoo.com.br
Qual o nome da multinacional ?

Em 20 de setembro de 2012 16:05, Higor Crepaldi <higorc...@hotmail.com> escreveu:

Faço parte de um projeto com uma multinacional no ramo de turismo expandindo seu quadro de franqueados e estamos em busca de pessoas empreendedoras que possam desenvolver atividadeem suas horas vagas. A empresa está operando no Brasil desde 2010 e assim como no mundo inteiro vem tendo grande crescimento. Já imaginou se tornar um empreendedor franqueado com um investimento de menos de R$1.000,00???

Perfil:

Maiores de 18 anos;
Pró atividade;
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Acima de R$4.000,00
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Solicite maiores informações através do e-mail para que possamos lhe passar maiores detalhes desta oportunidade, ou podemos te levar em um treinamento sem compromisso.

Abraços


Higor Crepaldi


higorc...@hotmail.com


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Abraço

Jeferson Lemos
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