DUDA

[Verónica de Pascual]

CHICOS, ESTOY HECHA BASTANTE LÍO. NO PODEMOS HACER UN DOCUMENTO CON EL INDICE Y ASIGNAR POR COLORES?? HAY TANTOS DOCUMENTOS QUE NO SÉ EN CUAL OS ESTAIS BASANDO. ME ESTOY LIANDO CON ESTOS ULTIMOS CORREOS. EN QUE DOCUMENTO TE BASAS CARME?

Sería bueno disponer del índice en un documento único que incluiría en la Carpeta INDICE con el nombre: 0. INDICE y marcar con colores (p.ej Carme verde, JC naranja y VPB azul) de lo que se encarga de redactar cada uno?? 

Si entiendo bien lo que decías en los anteriores mails, quieres que yo haga: 

3.1. Análisis interno: entorno tecnologico de soluciones “la Caixa”, entornos donde se podria difundir información de la Obra Social.
Aquí entiendo que iría: 

Descripción general del entorno web de "la Caixa" ( TF y diferentes canales: cajeros, banca online , banca móvil , Virtaula (cogiendo como base el documento que comentas y a ver si también me contesta Francesc Ventura pq de momento no respira), redes sociales y Apps como  CaixaApps (hasta dónde llegue... no tengo ni idea qué apps tienen....)

Después del análisis y descripción de las mismas se trataría de recomendar la inclusión de la OS en todos estos canales. 

Si?

Además, en cuanto al 3.2 ((  Información de la Obra Social orientada a cliente. Segmentación de la información > Desarrollar para cada caso de estudio: centros, territorio y programas, ejemplos de recursos que se pueden orientar a clientes y como estos se ofrecerian en un ficha de cliente o segmentados según territorio, edades, tipologia cliente, etc.)) , que comentas, (concretamente en mi caso sería el  3.2.3) entiendo que se trata de los documentos que ya empezamos a redactar en su día y que se encuentran en la carpeta ÏNDICE al final de todo, sin número asignado. Entiendo que el mío en el que pone Entorno enfermos avanzados VPB, en realidad es el 3.2.3. y habría que titularlo 3.2.3. Segmentación de la Información para clientes. Área de Programas (o algo así)

Ya me dices para seguir avanzando por esa línea, gracias!!!

[Maria Del Carmen Farras Pique]

Verónica,
He colgado un documento O. Indice como indicas marcando de memoria colores para todos, revisarlo por favor no sea que me haya equivocado...
A la pregunta sobre el 3.1., si, se trataria de esto...
En cuanto al 3.2., lo que hemos trabajado hasta ahora de centros, programas y territorial, se queda en el punto 2... aquí en el punto 3, iria la concreción, es decir, que se informaria en una ficha de cliente sobre "programas"?... (ej. en una ficha de empresa, podría identificar si la empresa cliente seria susceptible de recibir asesoramiento sobre el programa Incorpora, segun volumen negocio, num. empleados, etc.. ... por decir algo... y que saliera la info cuando correspondiera...) Tenemos que llevar a nivel de ejemplo, lo que incorporariamos en las fichas de cliente o empresa, cada uno en relacion a su campo de actuacion...

Seguimos,

Carme