Sugestão de script chat para atendimento online

[Leo Baiano]

Pessoal, qual script de chat para atendimento online vocês conhecem e recomendam?

--
Amplexos,

Leo Baiano
http://www.leobaiano.com
http://www.blog.ljunior.com
http://www.mcelebridades.com
http://www.twitter.com/leobaiano

[Weslley Alves]

www.livezilla.net

At.

Weslley Alves

Desenvolvedor Web

Mobi:   +55 (11) 7910-0080
Twitter: twitter.com/wezoalves
Msn:    wezo...@hotmail.com
Blog:    www.wezo.com.br
Skype:  wezo.alves

2010/12/13 Leo Baiano <ljuni...@gmail.com>

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LEIAM SEMPRE AS REGRAS DA LISTA:
http://groups.google.com.br/group/listaphp/web/regras-da-lista-php
--
LISTA PHP > http://groups.google.com.br/group/listaphp
--
REVISTA PHP > http://www.revistaphp.com.br
--
AJAX-BRASIL > http://groups.google.com/group/ajax-brasil
--
PYTHON-GOOGLE > http://groups.google.com.br/group/python-google
--
DOTNET-BRASIL > http://groups.google.com.br/group/dotnet_br
============================================================

[Leo Baiano]

Pelo que andei lendo sobre o livezilla ele é bem completo, inclusive instala um cliente no computador para monitorar os visitantes do site. Eu queria algo mais simples, apenas atendimento via chat com a possibilidade de multiplos atendentes e fila de espera.

2010/12/13 Weslley Alves <wesll...@gmail.com>

[Franklin Carneiro Carvalho]

Pega o livezilla portable, é muito bom! Acho o mais completo para esse tipo de utilidade.

Att,

           
Franklin Carneiro Carvalho
Desenv.WEB/Adm.do site
http://www.socurticao.net
   O site da Galera!!!

2010/12/13 Leo Baiano <ljuni...@gmail.com>

[Paulo Patto]

Bem tem o LiveZilla quem dizem ser excelente. Mas você pode fazer algo com isso aqui http://code.google.com/intl/pt-BR/apis/talk/talk_developers_home.html



Paulo Patto.
web developer.
[java][ruby on rails][python][c/c++][php][javascript][.net]
microblog: http://twitter.com/paulopatto/
personal weblog: http://paulopatto.wordpress.com/
mobile: +55 11 8217.3514
instante messenger(msn): paulo...@paulopatto.com
soon my corporate website http://www.paulopatto.com
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[pt-br]"Aquele que recebe de mim uma idéia tem aumentada a sua instrução sem que eu tenha diminuído a minha. Como aquele que acende sua vela na minha recebe luz  sem apagar a minha vela. Que as idéias passem livremente de uns aos outros no planeta, para a instrução moral e mútua dos homens e a melhoria de sua condição, parece ter sido algo peculiar e benevolentemente desenhado pela natureza ao criá-las, como o fogo, expansível no espaço, sem diminuir sua densidade em nenhum ponto."

[en-us]"He who receives an idea from me, receives instruction himself without lessening mine; as he who lights his taper at mine, receives light without darkening me. That ideas should freely spread from one to another over the globe, for the moral and mutual instruction of man, and improvement of his condition, seems to have been peculiarly and benevolently designed by nature, when she made them, like fire, expansible voer all space, without lessenig their density in any point."

Thomas Jefferson .

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[art...@bonora.com.br]

livezilla, sempre.

> Pessoal, qual script de chat para atendimento online voc�s conhecem e

> recomendam?
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> Leo Baiano
> http://www.leobaiano.com
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> LEIAM SEMPRE AS REGRAS DA LISTA:
> http://groups.google.com.br/group/listaphp/web/regras-da-lista-php
> --
> LISTA PHP > http://groups.google.com.br/group/listaphp
> --
> REVISTA PHP > http://www.revistaphp.com.br
> --
> AJAX-BRASIL > http://groups.google.com/group/ajax-brasil
> --
> PYTHON-GOOGLE > http://groups.google.com.br/group/python-google
> --
> DOTNET-BRASIL > http://groups.google.com.br/group/dotnet_br
> ============================================================

--
Arthur Bonora - 44 8827-1719
www.arthurbonora.com.br
-
Bonora Solu��es Web - 44 3269-6845
www.bonora.com.br
-
Gestor Em!Compre.com - 44 3220-1011
www.emcompre.com.br
-
LindenBR - Second Life Brasil - 44 32696845
www.lindenbr.com

[Norivan Oliveira]

tem o craftsyntax que é fullweb, mas é feio pacas.

2010/12/13 <art...@bonora.com.br>

livezilla, sempre.

> Pessoal, qual script de chat para atendimento online vocês conhecem e

 Bonora Soluções Web - 44 3269-6845

 www.bonora.com.br
 -
 Gestor Em!Compre.com - 44 3220-1011
 www.emcompre.com.br
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 LindenBR - Second Life Brasil - 44 32696845
 www.lindenbr.com

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LEIAM SEMPRE AS REGRAS DA LISTA:
http://groups.google.com.br/group/listaphp/web/regras-da-lista-php
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LISTA PHP > http://groups.google.com.br/group/listaphp
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REVISTA PHP > http://www.revistaphp.com.br
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AJAX-BRASIL > http://groups.google.com/group/ajax-brasil
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PYTHON-GOOGLE > http://groups.google.com.br/group/python-google
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DOTNET-BRASIL > http://groups.google.com.br/group/dotnet_br
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--
Norivan Oliveira
Data Solution TI - Fabrica de Softwares
(Analista SEO / Desenvolvedor PHP - Java / WebDesigner)
Fones: +55 (31) 3318-7252 / 8654-2094
Web: brservidor.com / desenvolvimentoemarketing.com.br

[Beatriz KMS]

Alguem conhece alguma pra Linux?!
O livezilla me pareceu bem interessante... mas é pra windows.

[Dlani]

Tem um bom.. HelpCenterLive 100% Web

[Giancarlo Raduan]

Quando usei o HelpCenterLive, tive vários problemas, tavava, mensagens não vinha, e acabei de olhar, o projeto esta parado a mais de 2 anos...

Solução paga, recomendo muito o PHPLiveSupport ( http://www.phplivesupport.com/ ), uma dica é que toda vez que vou comprar uma licença pra um cliente, falo no chat, e me dão descontos, ja houveram vezes de pagar 20% do valor, mas a maioria das vezes dão 10% de desconto, ou seja, ja custa menos que 100 reais, cai pra menos ainda... Detalhe é que você fica dono do código e pode alterar caso necessário.

Solução gratuita, recomendo o LiveZilla, a unica coisa ruim, é não ter o Webside para quem atende, obrigando ter um cliente deles que só roda no Windows. Aqui as mas maquinas de atendimento rodam Windows, e ele roda muito bem. Detalhe pro LiveZilla, é que as vezes ele pede troca de versão e quando troca, caso tenha que baixar novamente o cliente ou o cliente + admin, ele não roda no servidor com versão diferente, então pra não perder tempo, mantenha a cópia em local seguro do cliente e cliente + admin.

O CraftSyntax tem uma coisinha bacana, da pra ver o que o cliente esta digitando, antes dele concluir o envio, acho isso muito massa. Pode parecer besteira, mas ja tive relatos com amigos que usam, que ja viram gente xingando e mudando, falando uma coisa e era outra e o cliente não sabia explicar, ai entra o fator surpreender, você pode antecipar a resposta por base em poucas palavras, mostrar agilidade, ou se antecipar ao fato.

Abraços a todos,

att,
Giancarlo Raduan

2010/12/15 Dlani <dl...@dlani.com.br>

Tem um bom.. HelpCenterLive 100% Web