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Problemas con hplip y cups en Debian bullseye

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José Manuel (Abogado)

unread,
Aug 18, 2021, 4:50:03 PM8/18/21
to
Hola

Hasta la actualización de buster a bulleye funcionaba bien la impresora
multifunción HP Officejet Pro 8615. Después de la actualización a la
actualidad stable bullseye, no consigo que funcione. Los trabajos que
envió a la impresora se quedan en cola sin imprimirse:

Utilizo KDE

El sistema la reconoce:
$ lsusb
Bus 004 Device 002: ID 8087:8000 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 002: ID 8087:8008 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 002 Device 008: ID 25dd:3111 BIT4ID miniLector EVO
Bus 002 Device 003: ID 03f0:7112 HP, Inc HP Officejet Pro 8610
<--------------
Bus 002 Device 002: ID 045e:07b9 Microsoft Corp. Wired Keyboard 200
Bus 002 Device 006: ID 1bcf:0005 Sunplus Innovation Technology Inc.
Optical Mouse
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

Tanto hplip como hplip-gui estan instalados:
$ sudo apt install hplip hplip-gui
Leyendo lista de paquetes... Hecho
Creando árbol de dependencias... Hecho
Leyendo la información de estado... Hecho
hplip ya está en su versión más reciente (3.21.2+dfsg1-2). <---------------
hplip-gui ya está en su versión más reciente (3.21.2+dfsg1-2).
0 actualizados, 0 nuevos se instalarán, 0 para eliminar y 0 no actualizados.

Según veo buscando el Google la versión de hplip es la 3.21.6 que no
coincide con la instalada 3.21.2+dfsg1-2, no se si aquí pueda partir el
error

También esta instalado cups y cups-client
$ sudo apt install cups cups-client
Leyendo lista de paquetes... Hecho
Creando árbol de dependencias... Hecho
Leyendo la información de estado... Hecho
cups ya está en su versión más reciente (2.3.3op2-3+deb11u1). <-------------
cups-client ya está en su versión más reciente (2.3.3op2-3+deb11u1).
0 actualizados, 0 nuevos se instalarán, 0 para eliminar y 0 no actualizados.

Cups a través de la web http_localhost:631   es cups 2.3.3op2 no
coincide con el instalado 2.3.3op2-3+deb11u1, no se si aquí pueda partir
el error


Esta instalado system-config-printer
$ sudo apt-get install system-config-printer
Leyendo lista de paquetes... Hecho
Creando árbol de dependencias... Hecho
Leyendo la información de estado... Hecho
system-config-printer ya está en su versión más reciente (1.5.14-1).
0 actualizados, 0 nuevos se instalarán, 0 para eliminar y 0 no actualizados.

H buscado en Google, pero yo no veo la solución, por lo que me dirijo a
la lista a ver si me pueden ayudarme. Gracias de antemano.

--
Un saludo,
José Manuel
Gran Canaria/España

Si vas a escribir.. piensa en esto:
no digas nada que no sea mas precioso que el silencio!!!

Camaleón

unread,
Aug 19, 2021, 1:40:03 AM8/19/21
to
El 2021-08-18 a las 21:40 +0100, José Manuel (Abogado) escribió:

> Hasta la actualización de buster a bulleye funcionaba bien la impresora
> multifunción HP Officejet Pro 8615. Después de la actualización a la
> actualidad stable bullseye, no consigo que funcione. Los trabajos que envió
> a la impresora se quedan en cola sin imprimirse:
>
> Utilizo KDE
>
> El sistema la reconoce:

(...)

Precisamente en la nueva versión de Debian ha habido cambios en la
impresión y el escaneao, quizá se deba por eso.

https://www.debian.org/releases/stable/amd64/release-notes/ch-whats-new.en.html#driverless-operation

Revisa las notas de la versión pero sabiendo que la impresora está
admitida por el driver del HP (hplip) te recomendaría que eliminaras la
impresora desde CUPS (que no el paquete de hplip) y volvieras a
instalarla, para «refrescar» la nueva configuración.

(...)

> Según veo buscando el Google la versión de hplip es la 3.21.6 que no
> coincide con la instalada 3.21.2+dfsg1-2, no se si aquí pueda partir el
> error

Es normal que Debian no tenga la última versión de hplip, no debe ser
un problema en tu caso porque tu impresora tiene soporte desde la
versión 3.14.

(...)

> Cups a través de la web http_localhost:631   es cups 2.3.3op2 no coincide
> con el instalado 2.3.3op2-3+deb11u1, no se si aquí pueda partir el error

Sí coincide :-)
la coletilla «-3+deb11u1» hace referencia a revisiones menores, pero la
versión es la 2.3.3.

(...)

> H buscado en Google, pero yo no veo la solución, por lo que me dirijo a la
> lista a ver si me pueden ayudarme. Gracias de antemano.

Puedes revisar los registros de CUPS en /var/log/cups/* por si te diera
alguna pista adicional.

Saludos,

--
Camaleón

ricardo adolfo sánchez arboleda

unread,
Aug 19, 2021, 6:30:03 AM8/19/21
to
Sigue igual sale "Falló al escanear" No se pudo conectar al escáner


rasa.

Marcos Di Lauro

unread,
Aug 19, 2021, 8:00:03 AM8/19/21
to
Hplip-gui inicia?

ricardo adolfo sánchez arboleda

unread,
Aug 19, 2021, 8:00:03 AM8/19/21
to
También tenía ese rollo y seguí este link
Ahi funciona agregando este paquete sane-airscan


rasa.

José Manuel (Abogado)

unread,
Aug 19, 2021, 12:30:03 PM8/19/21
to


El 19/8/21 a las 12:58, Marcos Di Lauro escribió:
Hola Marcos

Gracias por contestar,
No se como arrancar hplip-gui, ya que poniendolo en el terminal como usuario o como root, en ambos sale esto:

hplip-gui
-bash: hplip-gui: orden no encontrada

José Manuel (Abogado)

unread,
Aug 19, 2021, 12:50:03 PM8/19/21
to


El 19/8/21 a las 6:38, Camaleón escribió:
Hola camaleón,

Gracias por contestar,

He tocado de todo, instalar, volver a instalar hplip, hplip-gui, cups,
cups-client, varias veces. apagando el sistema y volviendo a arrancar
también varias  veces, borrando la impresora en cups desde la web .
Ahora he podido imprimir unos documentos, pero no tengo ni idea que es
lo que ha pasado. Toquemos madera para que siga funcionando.

José Manuel (Abogado)

unread,
Aug 26, 2021, 11:20:03 AM8/26/21
to


El 19/8/21 a las 17:40, José Manuel (Abogado) escribió:
Hola

Mi gozo en un pozo, vuelve a fallar la impresora. No puedo pedirle más
de una copia. No puedo pedir que imprima un documento de mas de una
hoja, por ejemplo 3 hojas, imprime la primera y la segunda tarda un
eternidad en imprimir y solo la mitad de la hoja y aquí se termina no
imprime la tercera, y después ya no hay posibilidad de imprimir más
documentos, debo reiniciar para que vuelva a reproducirse lo indicado
para un documento de más de una hoja.

Me parece que bullseye no se lleva muy bien con una actualización desde
buster. Tendré que instalar bullseye desde cero  para ver si así
funciona la impresora

Reitero mi agradecimiento a todos los que me contestaron para ayudarme.

Camaleón

unread,
Aug 26, 2021, 12:20:08 PM8/26/21
to
El 2021-08-26 a las 16:19 +0100, José Manuel (Abogado) escribió:

> El 19/8/21 a las 17:40, José Manuel (Abogado) escribió:
> >
> >
> > El 19/8/21 a las 6:38, Camaleón escribió:
> > > El 2021-08-18 a las 21:40 +0100, José Manuel (Abogado) escribió:
> > >
> > > > Hasta la actualización de buster a bulleye funcionaba bien la impresora
> > > > multifunción HP Officejet Pro 8615. Después de la actualización a la
> > > > actualidad stable bullseye, no consigo que funcione. Los
> > > > trabajos que envió
> > > > a la impresora se quedan en cola sin imprimirse:
> > > >
> > > > Utilizo KDE
> > > >
> > > > El sistema la reconoce:
> > > (...)
> > >
> > > Precisamente en la nueva versión de Debian ha habido cambios en la
> > > impresión y el escaneao, quizá se deba por eso.
> > >
> > > https://www.debian.org/releases/stable/amd64/release-notes/ch-whats-new.en.html#driverless-operation

(...)

> > He tocado de todo, instalar, volver a instalar hplip, hplip-gui, cups,
> > cups-client, varias veces. apagando el sistema y volviendo a arrancar
> > también varias  veces, borrando la impresora en cups desde la web .
> > Ahora he podido imprimir unos documentos, pero no tengo ni idea que es
> > lo que ha pasado. Toquemos madera para que siga funcionando.
> >
>
> Mi gozo en un pozo, vuelve a fallar la impresora. No puedo pedirle más de
> una copia. No puedo pedir que imprima un documento de mas de una hoja, por
> ejemplo 3 hojas, imprime la primera y la segunda tarda un eternidad en
> imprimir y solo la mitad de la hoja y aquí se termina no imprime la tercera,
> y después ya no hay posibilidad de imprimir más documentos, debo reiniciar
> para que vuelva a reproducirse lo indicado para un documento de más de una
> hoja.
>
> Me parece que bullseye no se lleva muy bien con una actualización desde
> buster. Tendré que instalar bullseye desde cero  para ver si así funciona la
> impresora

Ahora que aún estás a tiempo, prueba a descargar la última versión
disponible desde la web de HP (3.21.6), quizá hayan corregifdo algo que
no tenga la que viene con la versión que se incluye en Debian estable
(3.21.2).

Saludos,

--
Camaleón

José Manuel (Abogado)

unread,
Aug 26, 2021, 4:40:04 PM8/26/21
to


El 26/8/21 a las 17:12, Camaleón escribió:
Hola

Esa versión no admite Debian bullseye
*************************************
Descargo desde la página:  hplip-3.21.6.run

$ sudo chmod +x hplip-3.21.6.run

$ ./hplip-3.21.6.run
Creating directory hplip-3.21.6
Verifying archive integrity... All good.
Uncompressing HPLIP 3.21.6 Self Extracting
Archive...................................................
....................................................................................................................................
...................................................................................................................................
.............................................chown: cambiando el
propietario de './.libs/cupsext.soT': Operación no permitida
chown: cambiando el propietario de './.libs/libhpipp.so.0.0.1T':
Operación no permitida
chown: cambiando el propietario de './.libs/hpmudext.soT': Operación no
permitida
chown: cambiando el propietario de './.libs/libsane-hpaio.so.1.0.0T':
Operación no permitida
chown: cambiando el propietario de './.libs/libhpmud.so.0.0.6T':
Operación no permitida
chgrp: cambiando el grupo de './.libs/cupsext.soT': Operación no permitida
chgrp: cambiando el grupo de './.libs/libhpipp.so.0.0.1T': Operación no
permitida
chgrp: cambiando el grupo de './.libs/hpmudext.soT': Operación no permitida
chgrp: cambiando el grupo de './.libs/libsane-hpaio.so.1.0.0T':
Operación no permitida
chgrp: cambiando el grupo de './.libs/libhpmud.so.0.0.6T': Operación no
permitida

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.21.6)
HPLIP Installer ver. 5.1

Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

Installer log saved in: hplip-install_Thu-26-Aug-2021_21:01:52.log

warning: debiangnu/linux distro is not found in AUTH_TYPES
\
note: Defaults for each question are maked with a '*'. Press <enter> to
accept the default.
-Gtk-Message: 21:01:54.596: Failed to load module "atk-bridge"
error: debian-11 version is not supported, so all dependencies may not
be installed. However trying to install using debian-10.9 version packages.

********************************
Y si instalo hplip desde los repositorios de bullseye, y después intento
configurar me aparece

$ hp-setup

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.21.6)
Printer/Fax Setup Utility ver. 9.0

Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

error: No module named 'PyQt4'
********************

Intento instalar pyqt4:

sudo apt install pyqt4
Leyendo lista de paquetes... Hecho
Creando árbol de dependencias... Hecho
Leyendo la información de estado... Hecho
E: No se ha podido localizar el paquete pyqt4


La pregunta es cuando bullseye era testing ¿cómo instalaban impresoras
de HP, si hplip no admite bullseye?

deb...@jherrero.org

unread,
Aug 26, 2021, 5:00:03 PM8/26/21
to
El jue, 26-08-2021 a las 21:33 +0100, José Manuel (Abogado) escribió:
> error: No module named 'PyQt4'
> ********************
>
> Intento instalar pyqt4:
>
> sudo apt install pyqt4
> Leyendo lista de paquetes... Hecho
> Creando árbol de dependencias... Hecho
> Leyendo la información de estado... Hecho
> E: No se ha podido localizar el paquete pyqt4
>

$ apt-cache search pyqt4
...
python3-pyqt-distutils - distutils extension to work with PyQt
applications and UI files (Python3)

python3-qtpy - abtraction layer for PySide/PyQt4/PyQt5 (Python 3)
...

José Manuel (Abogado)

unread,
Aug 26, 2021, 5:20:03 PM8/26/21
to


El 26/8/21 a las 21:42, deb...@jherrero.org escribió:
Hola

python3-qtpy ya esta instalado:

$ sudo apt install python3-qtpy
[sudo] password for eb8cxw:
Leyendo lista de paquetes... Hecho
Creando árbol de dependencias... Hecho
Leyendo la información de estado... Hecho
python3-qtpy ya está en su versión más reciente (1.9.0-3).
0 actualizados, 0 nuevos se instalarán, 0 para eliminar y 0 no actualizados.


Este no lo tenía y lo he instalado:  $ sudo apt install
python3-pyqt-distutils

José Manuel (Abogado)

unread,
Aug 26, 2021, 5:20:03 PM8/26/21
to


El 26/8/21 a las 21:42, deb...@jherrero.org escribió:
Hola

Gracias por contestar,

apt-cache search pyqt4
python-guidata-doc - dataset manipulation GUI generator - Documentation
python3-guidata - dataset manipulation GUI generator - Python 3
python-guiqwt-doc - efficient 2D data-plotting library - Documentation
python3-guiqwt - efficient 2D data-plotting library - Python 3
python3-pivy - Coin binding for Python 3
python3-pyqt-distutils - distutils extension to work with PyQt
applications and UI files (Python3)
python-pyqtgraph-doc - Scientific Graphics and GUI Library for Python
(common documentation)
python3-pyqtgraph - Scientific Graphics and GUI Library for Python 3
python3-qtpy - abtraction layer for PySide/PyQt4/PyQt5 (Python 3)
python3-pyudev - Python3 bindings for libudev
python3-qdarkstyle - Dark stylesheet for Python-based Qt application


En la relación que aparece no veo pyqt4 ¿Esta dentro de alguno de esos
paquetes?

Camaleón

unread,
Aug 27, 2021, 2:20:04 AM8/27/21
to
El 2021-08-26 a las 21:33 +0100, José Manuel (Abogado) escribió:

> El 26/8/21 a las 17:12, Camaleón escribió:

> Esa versión no admite Debian bullseye

Vaya :-(
En ese archivo de registro tendrás más información del fallo del
instalador, pero me temo que tendrás que esperar a que HP actualice el
instalador automático para Debian 11.

> warning: debiangnu/linux distro is not found in AUTH_TYPES
> \
> note: Defaults for each question are maked with a '*'. Press <enter> to
> accept the default.
> -Gtk-Message: 21:01:54.596: Failed to load module "atk-bridge"
> error: debian-11 version is not supported, so all dependencies may not be
> installed. However trying to install using debian-10.9 version packages.

Se queja por algunas dependencias pero entre debian 10.9 y debian 11 no
puede haber tantas diferencias :-?

> ********************************
> Y si instalo hplip desde los repositorios de bullseye, y después intento
> configurar me aparece
>
> $ hp-setup
>
> HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.21.6)
> Printer/Fax Setup Utility ver. 9.0
>
> Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
> This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
> This is free software, and you are welcome to distribute it
> under certain conditions. See COPYING file for more details.
>
> error: No module named 'PyQt4'
> ********************
>
> Intento instalar pyqt4:
>
> sudo apt install pyqt4
> Leyendo lista de paquetes... Hecho
> Creando árbol de dependencias... Hecho
> Leyendo la información de estado... Hecho
> E: No se ha podido localizar el paquete pyqt4

Ah, ya veo. Es por la versión de Python y Qt. La 4 estaba en Debian buster y
la 5 en bulsseye. El paquete deb de Debian habrá corregido este
problema con las dependencias.

> La pregunta es cuando bullseye era testing ¿cómo instalaban impresoras de
> HP, si hplip no admite bullseye?

No es HPLIP, que sí admite bullseye, es el instalador de hplip
automático lo que no está preparado para Bullseye. En Debian (y el
resto de distribuciones, entiendo) se han encargado de adaptarlo para
satisfacer las dependencias (python y Qt), eso es todo.

Saludos,

--
Camaleón

Camaleón

unread,
Aug 27, 2021, 2:30:04 AM8/27/21
to
No localizo ese paquete en Bullseye, sólo este:

https://packages.debian.org/bullseye/python3-pyqt5

Pero seguramente no te servirá al ser una versión superior a la que pide
hplip :-/

Estas son las dependencias de hplip cuando lo instalas manualmente:

Manual Build and Install Instructions for Debian
https://developers.hp.com/hp-linux-imaging-and-printing/install/manual/distros/debian

Saludos,

--
Camaleón

José Manuel (Abogado)

unread,
Aug 27, 2021, 6:30:04 PM8/27/21
to


El 27/8/21 a las 7:13, Camaleón escribió:
Hola

He tirado la toalla con hplip. He instalado la impresora por cups,
pierdo funcionalidades de esta impresora multifunción, funciones que
podía hacer desde el ordenador, ahora tengo que ir in situ a la
impresora para utilizarlas, pero al menos puedo imprimir documentos. Y a
esperar que salga la adaptación del instalador de hplip a bullseye.

Gracias por todo.
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